Anche gli imprenditori di successo hanno una risposta comune quando gli viene chiesto quale sia l'aspetto più difficile nell'avviare un'attività. Probabilmente rispondono: trovare clienti. Spesso, gli imprenditori hanno un budget molto limitato per il marketing o la pubblicità. Questo può davvero rappresentare un ostacolo insormontabile durante i primi mesi di attività.
Un buon prodotto o servizio potrebbe essere in linea con la tua offerta e con le esigenze dei tuoi clienti . Tuttavia, è probabile che questi clienti non sappiano nemmeno che offri tali prodotti e servizi, anche se hanno visitato il tuo sito web molte volte. Quindi, come trovare i tuoi clienti?
1. Sviluppare un piano strategico.
Per trovare clienti per la tua attività, devi conoscere le persone giuste con cui parlare, in altre parole, i clienti giusti. Dovresti evitare di inviare una proposta a un'azienda che non ha bisogno dei prodotti che offri. Inoltre, dovresti evitare di inviare una proposta alle Risorse Umane per un prodotto che il reparto IT sta valutando. Tenere d'occhio le persone chiave e gli stakeholder della tua azienda è un modo per assicurarsi che la tua proposta finisca nelle mani giuste.
Il mercato è in fermento. Puoi trovare potenziali clienti e raccogliere informazioni gratuitamente chiedendo in giro. Questo ti aiuterà a perfezionare le tue idee o i tuoi progetti. Conoscendo meglio i tuoi clienti, potrai identificare i prodotti o i servizi che soddisfano le loro esigenze e i loro requisiti.
2. Sii consapevole che il successo ha origini diverse.
Alcuni affari si concludono inaspettatamente quando le probabilità sono alte. Non esiste un'unica fonte di vendite. Provengono da fonti diverse, per ragioni diverse. Potreste rimanere sorpresi nello scoprire che clienti aziendali viaggiano da lontano per usufruire dei vostri servizi. Eppure, non vi conoscevate finché non avete menzionato un cliente di lunga data. Il passaparola può davvero portare a risultati significativi.
3. Rimani informato
Il giornale locale è ricco di informazioni sui potenziali clienti. Ogni evento pubblicizzato sul giornale locale contiene i nomi e i recapiti di persone o aziende di cui potresti aver bisogno in futuro. Prendi l'abitudine di inviare messaggi di auguri o di congratulazioni per promuovere la tua attività. Questi messaggi dovrebbero essere appropriati all'occasione o all'evento pubblicizzato. In questo modo, puoi far sapere alle persone che la comunità è interessata ai loro successi o alle loro buone azioni. Promuovi la tua attività in modo discreto firmando il messaggio o il biglietto con il logo della tua azienda. Questo aiuterà il destinatario a ricordarsi di te.
4. Programma di sponsorizzazione.
Puoi organizzare il tuo evento o collaborare con organizzatori di eventi noti per i loro accordi di sponsorizzazione. I grandi eventi sociali sono un ottimo modo per commercializzare e promuovere i tuoi prodotti o servizi. Investendo in premi o omaggi per l'evento, darai una spinta significativa alla tua attività. Come sponsor, puoi organizzare la visibilità pubblicitaria durante l'evento.
5. Sii attivo e visibile.
Hai a disposizione numerose opportunità. Convegni, conferenze o seminari rivolti a un pubblico specifico possono essere un'ottima fonte di potenziali clienti per la tua attività. Renditi visibile a questi eventi. Le persone che ti vedranno saranno incuriosite da ciò che puoi offrire loro.
6. Contatta i potenziali clienti.
Senza un follow-up, è impossibile sapere se stai contattando le persone giuste. Saranno loro a dirti se puoi sfruttare la loro opportunità o se è meglio aspettare che siano pronti per la tua proposta. Se non chiedi, non ti daranno le informazioni.
7. Investi poco per ottenere grandi profitti.
Potresti perdere l'occasione subito. Tuttavia, investendo piccole somme per promuovere il tuo prodotto o servizio, puoi ottenere un elevato ritorno sull'investimento al momento giusto. Puoi, ad esempio, lanciare promozioni a breve termine per trovare clienti su Facebook. Potresti offrire confezioni gratuite dei tuoi prodotti ai primi 100 clienti. L'azienda investirebbe quindi una certa somma nelle confezioni gratuite. Una o due persone che hanno ricevuto la confezione potrebbero raccomandarti a una grande azienda che necessita dei tuoi prodotti. Questa è un'opportunità per la tua attività.
8. Sfrutta le tue relazioni.
Gli amici sono le persone migliori a cui chiedere aiuto. Possono aiutarti gratuitamente e, soprattutto, non inganneranno né te né gli amici che consiglieranno alla tua attività. Puoi sempre offrire loro delle commissioni, se vuoi, ma è molto probabile che i tuoi amici rifiuteranno.
9. Tieni i concorrenti vicini.
Sforzatevi di saperne di più sulla concorrenza. Questo può darvi una visione più approfondita dell'azienda di quanto possiate immaginare. Ignorate questi parametri se si applicano alla vostra attività.
10. Piccoli, ma numerosi.
Se la tua attività si basa sulla pubblicità cartacea, offri volantini di piccolo formato con design diversi e layout accattivanti. Alcuni sono persino abbastanza audaci da poter essere utilizzati per creare annunci di follow-up. Le persone sono attratte dal contenuto del volantino finché non arrivano al volantino successivo nella sequenza, e così via. Saranno interessate a vedere e scoprire il messaggio o gli annunci nella loro interezza.
11. Prova la pubblicità online a pagamento.
è La pubblicità online relativamente meno costosa della pubblicità tradizionale. Strumenti di marketing online di pubblicità online, se compatibili con il tuo budget. Se riscontri difficoltà, puoi rivolgerti a un'agenzia specializzata per imparare a trovare clienti online.
12. Fai sapere loro la tua posizione.
Registra la tua attività in directory aziendali online affidabili. Puoi anche registrarti presso organizzazioni affiliate pertinenti alla tua attività. In questo modo, le persone sapranno dove trovarti quando hanno bisogno dei tuoi servizi.
13. Ottieni feedback.
Il feedback non è solo positivo. È altrettanto importante capire perché qualcuno non ha acquistato il tuo prodotto. Queste informazioni ti aiuteranno ad apportare le modifiche necessarie al tuo prodotto o servizio. Potresti dover rivedere i tuoi prezzi se si tratta di un problema diffuso. Qualunque cosa impari da questo feedback, puoi utilizzarla per migliorare la tua attività.