Oggi, il marketing digitale è in continua evoluzione, in gran parte grazie alla crescita esponenziale della tecnologia e delle tecniche di marketing. In particolare, la strategia di "gamification" sta guadagnando terreno nel mercato delle app e dei giochi online.
Inoltre, le aziende possono utilizzarla per aumentare il coinvolgimento e la motivazione dei dipendenti. Persone di tutte le età amano i giochi, ma ciò che li attrae ancora di più è ricevere una ricompensa per le loro attività ludiche. Un tempo considerata un mistero, la gamification offre numerosi vantaggi nel digitale . Quindi, come integrare la gamification nella propria strategia di marketing ? Esploreremo subito queste domande.
Cos'è la gamification nel marketing digitale?
La gamification è un processo progettato per coinvolgere le persone in un'azione attraverso l'uso di un gioco . Più specificamente, viene utilizzata per motivare i clienti ad acquistare un prodotto , utilizzarlo e, soprattutto, promuoverlo .
È importante sottolineare che la gamification non significa creare un gioco basato sul tuo prodotto o servizio. Si tratta semplicemente di integrare le meccaniche di gioco nella tua strategia per migliorare l'interazione con i clienti.
Ambiti di applicazione della strategia di gamification:
Lo specialista di marketing dovrà integrare elementi di intrattenimento nella propria app o sito web per aumentare significativamente il coinvolgimento degli utenti . Inoltre, i professionisti del marketing avranno l'opportunità di capitalizzare sulle emozioni positive dei clienti che vincono il concorso , aumentando così le possibilità del brand di concludere una vendita in quel preciso momento.
Secondo uno studio, la generazione attuale trascorre circa 96 minuti al giorno giocando ai videogiochi sui propri smartphone. Questi giocatori sono anche molto attivi sui social media . Pertanto, sono le persone migliori da invitare a condividere le proprie esperienze con altri utenti.
In un'azienda, la gamification consiste nell'introdurre meccanismi di gioco sul posto di lavoro per mostrare i progressi dei dipendenti .
Questa strategia può essere utilizzata anche nella pubblicità ludica, per riunire le unità pubblicitarie in un gioco interattivo . Il cliente vivrà un'esperienza positiva che lo coinvolgerà e lo aiuterà a ricordare il nome del brand.
Implementare una strategia di marketing basata sulla gamification
Per implementare una buona strategia di gamification sul posto di lavoro, dovresti tenere in considerazione i seguenti consigli:
Preparare un progetto a lungo termine
Il primo punto da considerare quando si sviluppa una strategia di gamification è avere una visione a lungo termine del progetto . Il progetto dovrebbe essere suddiviso ed esteso in più parti per generare risultati tangibili. Pertanto, gli sforzi dovrebbero essere distribuiti su più eventi, piuttosto che su uno solo.
Inoltre, alcune persone si frustrano facilmente perché non amano la competizione . È quindi essenziale assicurarsi che il gioco preparato adatto a qualsiasi pubblico e non sia un programma standardizzato.
Non dare troppa importanza alle ricompense
È meglio promuovere la competizione piuttosto che pubblicizzare i premi per il vincitore. L'entità del premio non è ciò che motiva le persone a partecipare vincere . Inoltre, finanziare un programma con un budget elevato è molto difficile.
Rendere le regole del gioco eque
È importante condividere il framework di valutazione con tutti gli utenti affinché possano identificare:
- come funziona la competizione;
- l'obiettivo finale della competizione;
- I passaggi e i consigli per avere successo nella competizione.
Gli obiettivi principali dell'azienda dovrebbero essere:
- generare nuovi contatti ,
- per aumentare la notorietà del marchio,
- per creare nuove opportunità per i partecipanti.
Avere un utente preferito per far vincere la partita non dovrebbe in alcun modo rientrare in questa strategia .
Non accontentarti solo del vincitore più performante
Una volta individuato e premiato un vincitore, non basta semplicemente celebrarlo. Pur essendo il migliore, tutti i partecipanti meritano un riconoscimento. Gli altri partecipanti dovrebbero quindi essere premiati in base alla loro percentuale di coinvolgimento nel progetto . Questo aiuta a mantenere il pieno coinvolgimento di tutti i clienti nell'attività professionale.
Offri ricompense creative
I premi devono essere collegati all'azienda o al marchio . Pertanto, premi materiali come iPod o buoni regalo non funzioneranno. Trattandosi di una competizione aziendale, i premi dovrebbero favorire l' avanzamento di carriera dei dipendenti . Alcuni esempi includono una raccomandazione su LinkedIn , un guest post sul blog aziendale o un invito a una fiera . Oltre a essere creativi , questi premi sono economici , o addirittura gratuiti , e collegano la gamification all'azienda nel suo complesso.
Traccia e misura
Il monitoraggio è una caratteristica essenziale nei di gamification . Permette ai partecipanti di comprendere la loro situazione attuale e come possono migliorare. Inoltre, aiuta marketing a determinare se il programma sta effettivamente generando traffico e lead di valore .
I principali vantaggi della gamification nel marketing
L'implementazione della gamification nella strategia di marketing offre numerosi vantaggi per un'azienda o un brand. I più significativi sono:
- aumentare e migliorare il coinvolgimento degli utenti ,
- aumentare la consapevolezza e la fedeltà al marchio ,
- la raccolta di informazioni importanti sui partecipanti,
- l'aumento del tasso di conversione del marchio
- l'aumento del valore delle offerte promozionali ,
- buona interazione con i clienti.
In conclusione, la gamification offre diversi vantaggi a un'azienda . È, infatti, una delle migliori strategie per trasmettere un messaggio in divertente agli utenti. I clienti sono più coinvolti quando c'è competizione . Inoltre, questa tecnica può essere utilizzata in tutti attività o un brand .
