Alla fine del 2015, il traffico web da dispositivi mobili aveva superato quello da computer desktop, e da allora questa situazione è rimasta invariata. Uno studio del 2018 di Statista conferma che gli smartphone generano il 52,2% del traffico online globale . È quindi logico che il marketing mobile stia acquisendo sempre maggiore importanza e che i dispositivi mobili dominino la comunicazione.
Cos'è l'm-marketing?
Questo concetto si riferisce a tutte le tecniche utilizzate da un'azienda per promuovere il proprio marchio o prodottosfruttando appieno tutte le risorse offerte dai dispositivi mobili. Implica la promozione di un marchio o di un prodotto in modo ottimizzatotramite smartphone e altri dispositivi mobili.
Come strategia di marketing, il marketing mobile (m-marketing) consente a un'azienda di raggiungere un pubblico più ampio. Concentrarsi esclusivamente sugli utenti di dispositivi digitali in ufficio può rappresentare un fattore limitante.
Perché questo tipo di marketing è importante?
Sono sei i punti chiave che contraddistinguono l'm-marketing.
- Gli utenti trascorrono l'89% del loro tempo sulle applicazioni mobili.
- Poiché i dispositivi mobili sono più piccoli e leggeri dei computer, gli utenti possono portarli facilmente ovunque ed effettuare acquisti in qualsiasi momento.
- I dispositivi mobili velocizzano il processo di acquisto del 20%.
- Rispetto all'anno scorso, il 50% utenti di smartphone prevede di effettuare un acquisto immediato tramite il proprio dispositivo.
- 91% Gli utenti di smartphone pianificano i propri acquisti o acquistano singoli articoli dopo aver visualizzato annunci pubblicitari pertinenti.
- Il 40% delle transazioni online viene effettuato tramite dispositivi mobili.
Quali opzioni dovremmo adottare?
Esiste un'ampia varietà di marketing può sperimentare. Fattori come il budget, il settore di appartenenza e il segmento di clientela possono determinare il successo della strategia. Detto questo, ecco alcune opzioni di mobile marketing:
Marketing delle app mobili
consentono Le app per dispositivi mobili alle aziende di inserire annunci pubblicitariall'interno di applicazioni specifiche. Facebook offre ottimi esempi di questo approccio.
Annunci nel gioco
Questo approccio si riferisce a tutte le pubblicità visualizzate sui dispositivi mobili giochi all'apertura o durante l'esecuzione un'immagine a schermo intero, di un banner pop-up o di un video pubblicitario, che appare nelle schermate di caricamento.
Codici a barre a risposta rapida (codici QR)
È possibile utilizzare la fotocamera di un telefono per scansionare questi codici a barre. I clienti vengono quindi reindirizzati al sito web associato, dove possono ottenere maggiori informazioni su un determinato marchio.
Banner pubblicitari per dispositivi mobili
Questi banner sono quasi identici a quelli per desktop. Tuttavia, sono abbastanza piccoli da adattarsi agli schermi dei dispositivi mobili.
Marketing di prossimità o Bluetooth
Con questo approccio, i consumatori ricevono pubblicità mirate in base alla loro posizione, grazie al Bluetooth dei loro dispositivi.
Marketing vocale
Si riferisce all'utilizzo da parte delle aziende di prodotti informatici, in particolaredi chiamata automatizzati, per promuovere i propri prodotti o servizi. Spetta al cliente decidere se riagganciare o ascoltare la chiamata.
marketing tramite SMS
metodo di marketing è di gran lunga il più comune. I professionisti del marketing lo utilizzano per inviare offerte e altre informazioni rilevanti tramite i loro dispositivi mobili.
Alcuni esempi concreti di strategie di mobile marketing
Nel corso degli anni, molti marchi e organizzazioni hanno investito in strategie di marketing mobile per sfruttare al meglio il proprio budget di marketing. Alcuni esempi includono:
National Geographic
Con una mossa audace, il canale National Geographic ha creato una campagna di marketing mobile rivolta esclusivamente agli utenti di tablet con accesso a una rete Wi-Fi domestica. La campagna forniva loro informazioni pertinenti sui tablet, consentendo un'esperienza di visione condivisa mentre un programma veniva trasmesso sul televisore.
Guado
lancio dei nuovi modelli Taurus ed Escape, Ford ha implementato una strategia di marketing . Questa strategia combinava la visualizzazione su dispositivi mobili con la messaggistica SMS. Chiunque fosse interessato a uno dei due veicoli e desiderasse maggiori informazioni, doveva semplicemente inviare un messaggio di testo di una sola parola a un numero breve. Una volta potenziale cliente inviato il messaggio, veniva contattato, riceveva informazioni pertinenti e gli venivano richiesti nome e codice postale. Queste informazioni venivano poi inoltrate alla concessionaria più vicina , dove un addetto alle vendite lo avrebbe contattato.
I passaggi di un approccio di mobile marketing
Fai ricerche sui tuoi clienti target
Un addetto al marketing deve condurre ricerche approfondite sulle abitudini dei propri consumatori. Queste informazioni gli consentono di creare annunci pubblicitari personalizzati.
Sfrutta le opportunità sui social media
Per promuovere efficacemente un marchio, gli addetti al marketing devono creare annunci pubblicitari eccellenti che attraggano un gran numero di utenti dei social media.
Stabilisci degli obiettivi
Definire degli obiettivi consente di misurare i risultati e i progressi della propria di marketing mobile
Crea campagne ottimizzate per i dispositivi mobili
L'obiettivo è promuovere un brand tramite dispositivi mobili. Ciò richiederà la creazione di contenuti, applicazioni o siti web ottimizzati per l'uso su dispositivi mobili.
Fare marketing geo-mirato
Questo è uno dei modi più efficaci per mostrare annunci pertinenti al pubblico di destinazione.
Tieni conto delle caratteristiche uniche dei dispositivi mobili
Ad esempio, è possibile creare annunci che possono essere manipolati in base alle diverse caratteristiche dei dispositivi mobili.
Offrire ricompense
Offrendo premi o sconti, incoraggerai clienti ad agire.
In definitiva, rispetto ad altre forme di marketing, il mobile marketing offre numerosi vantaggi significativi. Inoltre, la tecnica è facile da, relativamente economica e consente undi clicdel marchio la notorietà, migliorare l'esperienza del cliente e generare vendite.
