Cosa sono esattamente le marketing persona e le buyer persona? In realtà, questi due termini si riferiscono allo stesso concetto. Nel marketing, si tratta semplicemente di una rappresentazione semi-realistica del profilo del cliente ideale. Non esiste una soluzione magica per sviluppare questo profilo. Dovrai basarti su dati tangibili, come studi e interviste. Dopo questa ricerca approfondita, comprenderai meglio le loro motivazioni e abitudini di acquisto. Ma come funziona in pratica nel B2B? Resta con noi per scoprirlo e poniti le domande giuste!
1. Chi ha realmente bisogno del tuo prodotto?
Per scegliere un target B2B che effettivamente consumerà i tuoi beni e servizi, sviluppa attentamente le tue offerte! Infatti, l'errore sarebbe offrire un prodotto "così com'è" nella speranza che i clienti vengano da te spontaneamente. Certo, qualche curioso potrebbe provarci . Ma a lungo termine, questa non è affatto una strategia praticabile. Cosa dovresti fare invece? Comprendi a fondo cosa stai offrendo e come aiuterà i tuoi clienti a risolvere i loro problemi.
In pratica, dovresti procedere come segue! Inizia elencando le caratteristiche principali del tuo prodotto. Quindi, evidenzia i vantaggi di ciascuna di esse. Ad esempio, un fornitore di software di analisi offre automatizzati . I vantaggi? In primo luogo, ridurrai i costi operativi. In secondo luogo, risparmierai tempo prezioso per il tuo core business. Infine, il passaggio a servizi automatizzati garantirà un buon ritorno sull'investimento .
Una volta compilato questo elenco, stabilisci chi trarrà i maggiori benefici da questi vantaggi. Nel nostro esempio qui sotto, si tratterebbe di aziende impegnate che non hanno il tempo di dedicarsi a ricerche approfondite nei propri dati. Se desideri trovare subito clienti, Magileads dispone già di un database a tale scopo.
2. Conosci bene i tuoi attuali clienti?
È meglio iniziare con le informazioni che già conosci. In questo caso, rivolgiti ai tuoi clienti attuali! Chi sono le persone che già acquistano da te? Hanno qualcosa in comune?
Puoi conoscere i tuoi clienti in vari modi. Parlando con loro e conducendo sondaggi, puoi raccogliere maggiori informazioni su di loro. Purtroppo, le informazioni raccolte potrebbero essere distorte. Per compensare questo, analizza invece i dati di vendita, CRM e così via.
Ma qual è il punto? In sostanza, è necessario individuare elementi, come caratteristiche e interessi simili. Bisogna anche verificare se le loro attività sono in qualche modo correlate. Una volta compilato un elenco di somiglianze, saprai quali clienti sono i più redditizi.
3. Chi sono i tuoi concorrenti?
Una volta individuati i tuoi principali clienti, dai un'occhiata ai tuoi concorrenti! In particolare, identifica da 3 a 5 dei marchi più importanti del tuo settore e determina la loro marketing persona .
Ad esempio, se sei un marchio di software di analisi, i tuoi concorrenti si rivolgono alle piccole imprese del settore finanziario? Si rivolgono a fornitori di servizi locali, come fioristi e parrucchieri?
Identificando il loro target di riferimento, puoi affrontare un mercato diverso. Sì, certo! Avrai maggiori possibilità di successo non rivolgendoti alle stesse aziende.
4. Cosa è più importante per il tuo potenziale pubblico di riferimento?
Dopo tutti questi passaggi, pensi di avere informazioni sufficienti per definire il tuo B2B ? Attenzione! Anche se questo fornisce una panoramica di un mercato potenziale, sei ancora lontano dalla fine del tunnel.
Ora avrai bisogno dei dati psicografici dei tuoi clienti. In parole povere, si riferiscono alle caratteristiche più personali del tuo pubblico di riferimento. Vanno oltre le semplici informazioni demografiche e comprendono i valori e la cultura aziendale. Solo così potrai aumentare le tue vendite.
Successivamente, sarai in grado di determinare in che modo il tuo prodotto avrà un impatto sull'attività o sul settore dei tuoi clienti.
Sei riuscito a raccogliere tutte queste informazioni? Ottimo! Ora sei pronto per creare la tua di marketing . Tuttavia, se il tuo database è obsoleto, puoi rivolgerti alla nostra piattaforma Magileads. Con in acquisizione e fidelizzazione clienti con sede in Francia, offriamo già un database di 20.000.000 di clienti B2B. Ora tocca a te!
