Det händer att vi känner oss skrämda inför konkurrenter som redan har gjort sina spår , speciellt när vi precis har börjat. För att utveckla din försäljning måste du därför få nya kunder som redan är kopplade till andra leverantörer.
Upptäck, genom sju steg, hur du kan överträffa dina konkurrenter !
Observera och analysera dina konkurrenter
Det första steget som överskrider dina kommersiella rivaler är att ta reda på vem de är och vad de erbjuder till din målgrupp . Du kommer att kunna identifiera din konkurrensfördel och maximera dina styrkor för att locka nya kunder. Naturligtvis skulle idealet vara att anställa en analytiker. Men för småföretag som inte har medel är det alltid möjligt att samla in värdefull information om andra företag tack vare din egen konkurrensanalys .
Entreprenörer fokuserar ofta på varumärken som tillhandahåller liknande produkter eller tjänster till ett gemensamt marknadssegment . Men det är också användbart att studera företag med mycket olika erbjudanden , men som konkurrerar om den disponibla inkomsten för samma demografiska .
För att överträffa dina konkurrenter måste du bli medveten om förändringarna och förutse deras effekter före eller bättre än de andra. Faktum är att konsumentbeteende har påverkats irreversibelt av Cavid -19-pandemin. Låt oss till exempel citera explosionen av onlineförsäljning , telemedicinskivan, den starka ökningen av konsumtionen av strömmande filmer och serier eller telearbeten som får mer och mer mark.
Men när lockdownen är slut, kommer dina framtidsutsikter att bli aggressivt riktade mot företag inom gästfrihet, skönhet, fritid och underhållning. De kommer då att börja spendera igen. Du måste därför övertyga dem om att det är ditt företag som bäst möter deras behov.
Tänk på din publik och anpassa dig
Att förstå dessa förändringar är avgörande för att vinna nya kunder samtidigt som du fångar dina konkurrenters kunder. Om ditt varumärkes berättelse, erbjudande och prissättning inte längre är relevant för din nuvarande kundbas blir det svårt att attrahera dina konkurrenters kunder. Genom att ta en ny titt på din kundbas kan du ompositionera ditt företag för att bättre möta potentiella köpares krav.
Du kommer också att behöva ta hänsyn till konsumenter vars inkomst har påverkats av hälsokrisen . Logiskt sett kommer priset för dem att vara en nyckelfaktor som avgör deras köpbeslut . Observera också att idag är yngre publik alltmer intresserade av de etiska värderingarna hos ett varumärke. För detta ändamål kan du din leveranskedja Kom ihåg att framgångsrika företag är de som reagerar snabbt på förändringar. De som vet hur man anpassar sina produkter eller tjänster bättre än konkurrerande varumärken kommer omedelbart att få ett försprång .
Med Magileads kan du locka fler potentiella kunder genom riktade flerkanalsförvärvskampanjer.
Lyft fram dina styrkor
I det här steget ska du ha identifierat de punkter som skiljer ditt företag från sina konkurrenter och förstått vad som har förändrats på din målmarknad . Du kan sedan gå vidare till nästa steg, inklusive att marknadsföra dina styrkor som bäst möter dina kunders behov. Markera de punkter som gör dig unik, det vill säga dina särdrag. Detta gör att du kan skära ut territorium även på en fullsatt marknad . Dessa kan vara funktioner som din prissättning, leveranstid, produkttillgänglighet, bekvämlighet, kvalitet eller kundservice.
”Unika försäljningsargument” (USP) är vad marknadsföringsexperter kallar dessa utmärkande egenskaper. Du måste lyfta fram dem. Du måste dock se till att de är förenliga med hela din verksamhet , inklusive din webbplats, marknadsföring och PR, förpackningar och produktdesign. Genom att fokusera kundupplevelsen på dessa värden säkerställer du att potentiella köpare tydligt förstår skälen till att välja ditt varumärke .
Få en bättre plats på webben
Utvecklingen av köpbeteenden som spridningen av e-handelsplattformar innebär att antalet onlineköpare är högre än någonsin. Faktum är att digital marknadsföring är avgörande för att bygga varumärkesmedvetenhet och utöka din kundbas . Men eftersom dina målkunder ständigt engagerar sig i annonser måste du ständigt göra dig hörd ovanför bruset.
För att bygga direkta, personliga kopplingar mellan ditt varumärke och dina potentiella kunder måste du använda kraften i sociala medier. Detta kommer att skapa virtuella gemenskaper av lojala supportrar . Din sociala mediestrategi bör ta hänsyn till att de flesta konsumenter söker stöd, underhållning, inspiration och interaktion med ditt varumärke. Öppen försäljningstaktik fungerar inte längre, glöm dem! Genom att publicera användbart, relevant och delbart innehåll kan du bygga en trovärdig varumärkesimage . Din ryktbarhet kommer att resonera positivt i medvetandet hos dina konkurrenters kunder.
Uppmuntra dina varumärkesförespråkare
Ett av de mest effektiva sätten att locka kunder från dina konkurrenter är genom mun till mun marknadsföring, även känd som viral marknadsföring . Det är ett faktum, en personlig rekommendation från en vän, familjemedlem eller kollega kan ha en stark inverkan på konsumenterna. Likaså onlinerecensioner och -recensioner verktyg för att omvandla en potentiell köpare till en lojal kund.
Du kan också konvertera dina kunder till riktiga ambassadörer för ditt varumärke. Övertygade av ditt varumärke kommer de att kunna försvara ditt varumärke genom rekommendationsmarknadsföringsstrategier , som sponsringsprogram. Det är en billig, men mycket effektiv förvärvskanal
Identifiera marknadsluckor
Om ditt mål är att vara marknadsledare måste du ständigt och sätt att fylla luckor på den nuvarande marknaden . Detta tillvägagångssätt kräver visserligen ofta en betydande investering. Däremot är du säker på att locka kunder bort från konkurrenterna om du kan erbjuda en unik produkt eller tjänst. Detta måste svara mot ett otillfredsställt konsumentbehov.
Försök att be dina kunder att dela sina utmaningar med dig genom undersökningar eller intervjuer. Du kan också lägga tid på att undersöka nya trender i din bransch. Dina konkurrenter kan erbjuda något liknande senare. Men om ditt företag var först med att marknadsföra en produkt, kommer du redan att vara branschledare .
Försök att göra dina kunder lojala mot varumärket
Studier har visat att det är mer ekonomiskt att behålla en befintlig kund än att förvärva nya. Det är alltså att föredra att skapa klientförhållandet från första gången en konsument gjorde sitt första köp. Det är viktigt att uppmuntra upprepade besök om du vill generera ett betydande mervärde .
Du kan till exempel bjuda in kunder att bli en del av ditt varumärke genom att skapa ett medlemskap eller ett lojalitetsprogram. Denna teknik är effektiv för att skapa en känslomässig kontakt med kunder . Det är mycket bättre än ett rent transaktionsförhållande. Att bygga dessa kontakter kommer att inspirera konsumenternas förtroende och varumärkeslojalitet.
Med Magileads, implementera en förvärvsstrategi baserad på målgruppsanpassning, databasberikning, animeringsskript och kontaktpoängsättning för effektiv leadkonvertering.
