Om du vill sticka ut på en konkurrensutsatt marknad är det viktigt att skapa en effektiv marknadsplan. Denna plan låter dig definiera dina mål, rikta in dig på din publik, välja de bästa strategierna och mäta dina resultat.
Att ha en bra marknadsplan gör att du kan övervinna hinder som brist på strategisk inriktning, svårigheter att uppnå dina mål, inkonsekvent kommunikation, dåligt utnyttjande av dina resurser och svårigheter att mäta dina resultat.
1 – Definiera dina marknadsföringsmål
Börja med att tydligt definiera de mål du vill uppnå. Oavsett om det handlar om att öka försäljningen, generera kvalificerade leads eller öka varumärkeskännedomen, kommer specifika mål att låta dig fokusera dina ansträngningar på de mest relevanta åtgärderna. För att underlätta detta steg kan du använda SMART-tekniken.
Specifik
Målet måste vara specifikt och tydligt definierat. Undvik vaga och generella mål. Ställ dig själv följande frågor: Vad? Vem? Var? När? Varför? Till exempel, istället för att säga "öka försäljningen" kan du definiera ett specifikt mål som "öka försäljningen med 10 % under nästa kvartal".
Mätbar
Målet måste vara mätbart så att du kan bedöma dina framsteg och resultat. Använd konkreta indikatorer för att kvantifiera ditt mål. Använd till exempel siffror, procentsatser, satser etc. För att återgå till vårt exempel kan du mäta målet i termer av en procentuell ökning av försäljningen.
Uppnåelig
Målet måste vara realistiskt och uppnåeligt, med hänsyn till dina resurser, din expertis och dina marknadsbegränsningar. Det är viktigt att sikta högt, men se till att målet är uppnåeligt och motiverande. Undvik att sätta upp alltför ambitiösa mål som kan vara avskräckande.
Relevant
Målet måste vara relevant och i linje med er vision och era prioriteringar. Det måste bidra till att uppnå era affärsmål och vara förenligt med er övergripande strategi. Se till att målet har en direkt inverkan på er verksamhet och era resultat.
Tidsbunden
Målet måste vara tidsbundet med en tydlig deadline. Detta gör att du kan åta dig att uppnå målet inom en viss tidsram. Sätt en realistisk deadline och håll dig till den.
2 – Studera din målgrupp
För att utveckla en effektiv marknadsplan behöver du noggrant förstå din målgrupp. Gör djupgående research för att lära dig mer om deras behov, preferenser, köpvanor och föredragna kommunikationskanaler.
För att göra detta behöver du först etablera eller uppdatera din marknadsföringspersona med hjälp av målgruppstekniker eller verktyg som Magileads.
Använd även konsumentpsykologi. Faktum är att köpbeslut ofta påverkas av faktorer som:
- motivation och uppfattning,
- attityder och övertygelser,
- inlärning och minne,
- socialt inflytande,
- beslutsprocessen (särskilt inom B2B).
LÄS OCKSÅ: Så skapar du din marknadsföringspersona (med ett exempel)
3 – Utveckla ditt unika värdeerbjudande (UVP)
Det är viktigt att identifiera vad som gör din produkt eller tjänst unik jämfört med konkurrenterna. Vilket är ditt unika värdeerbjudande som kommer att locka dina potentiella kunder? Så här gör du:
Identifiera dina styrkor och skillnader
Analysera dina styrkor och konkurrensfördelar jämfört med dina konkurrenter. Vad skiljer dig från mängden och gör dig unik? Identifiera dina tillgångar såsom din expertis, resurser, teknologi, kvalitet, kundservice etc.
Bestäm det huvudsakliga värdeerbjudandet
Identifiera den största fördelen du erbjuder dina kunder. Hur löser din produkt eller tjänst ett specifikt problem eller tillgodoser ett kritiskt behov ? Det kan vara att spara tid, spara pengar, förbättra prestanda, ge en överlägsen användarupplevelse etc.
Var tydlig och koncis
Värderbjudandet bör vara koncist, tydligt och lättförståeligt. Undvik jargong eller alltför tekniska termer. Se till att ditt värdeerbjudande kan kommuniceras i några få slagkraftiga meningar.
Markera de viktigaste fördelarna
Identifiera de specifika fördelar dina kunder får av att välja din produkt eller tjänst. Betona de konkreta eller immateriella resultat de kan förvänta sig. Vilka problem löser du åt dem? Vilket värde tillför du deras liv eller företag ?
Skapa en unik upplevelse
Detta kan göras genom att erbjuda exceptionell kundservice, anpassa ditt erbjudande för att möta varje kunds specifika behov, skapa en särskild atmosfär eller atmosfäreller erbjuda exklusiva funktioner.
Testa och iterera
När du har utvecklat ditt unika försäljningsargument (USP), testa det med din målgrupp. Samla in feedback och justera den efter behov. Utvecklingsprocessen för USP är iterativ, och det är viktigt att förfina den baserat på dina kunders reaktioner och kommentarer.
4 – Välj de marknadsföringstaktik som passar ditt företag
Först och främst, förstå din verksamhet! Dina taktiker måste utformas kring ditt produkt- eller tjänsteerbjudande, din marknadspositionering och dina konkurrensfördelar. Bedöm också din bransch, din målgrupp och dina konkurrenter.
Dina mål bör också avgöra dina marknadsföringsmetoder. Vill du öka varumärkeskännedomen, generera leads, öka försäljningen, förbättra kundlojaliteten eller något annat?
Som nämnts ovan kommer en god förståelse för din målgrupp, deras preferenser, beteenden och köpvanor att hjälpa dig att välja lämplig taktik.
Du måste också bedöma dina tillgängliga resurser, inklusive din budget, ditt team, dina färdigheter och din tekniska infrastruktur. Vissa taktiker kan kräva större investeringar än andra, så se till att du har de resurser som krävs för att genomföra dina valda taktiker.
Undersök också de taktiker som vanligtvis används i din bransch och de bästa metoderna som har fungerat för andra företag som liknar ditt. Detta kan ge dig idéer och perspektiv på de taktiker du kan överväga för din egen marknadsföringsstrategi.
När du har valt dina taktiker, testa dem och mät deras prestanda. Spåra viktiga mätvärden relaterade till dina mål, såsom webbplatstrafik, konverteringsfrekvens, försäljning eller varumärkeskännedom. Detta hjälper dig att bedöma effektiviteten av dina taktiker och göra justeringar vid behov.
5 – Avsätt en marknadsföringsbudget
Innan du avsätter en budget, definiera tydligt vad du vill uppnå med din marknadsföringsstrategi. Tydliga mål hjälper dig att förstå hur mycket du behöver investera för att nå dem.
Utvärdera dina resurser och vinstmarginaler
Det är också viktigt att ta hänsyn till dina nuvarande intäkter och vinstmarginaler när du fastställer din marknadsföringsbudget. Helst bör din budget vara proportionell mot din intäktsgenereringsförmåga.Tänk också på hur mycket du är villig att investera i att förvärva nya kunder och maximera dina långsiktiga vinster.
Analysera dina tidigare marknadsföringskostnader
Granska dina tidigare marknadsföringsutgifter. Identifiera de taktiker som var mest effektiva och de som gav bäst avkastning på investeringen (ROI). Detta kan ge en grund för att fördela budgetar till de taktiker som har fungerat bra tidigare.
Ta reda på mer om branschstandarder
Undersök de typiska procentsatserna för marknadsföringsbudgetar som används i din bransch. Även om dessa bara är riktlinjerkan de ge dig en uppfattning om vad andra företag avsätter för sin marknadsföring.
Tänk på din konkurrens
Analysera dina konkurrenter och deras marknadsföringsaktiviteter. Om dina konkurrenter aktivt investerar i marknadsföring kan du behöva avsätta en jämförbar budget för att förbli konkurrenskraftig. Förlita dig dock inte enbart på konkurrenterna, eftersom varje företag har unika behov och möjligheter.
Testa och mät
Börja med en initial budget och övervaka sedan noggrant resultatet av dina marknadsföringstaktiker. Analysera viktiga mätvärden som kostnad per förvärv (CPA), avkastning på investeringen (ROI) och konverteringar. Baserat på resultaten justerar du din budget för att optimera dina marknadsföringstaktiker och allokera mer resurser till de bäst presterande kanalerna och strategierna.
Definiera i samtliga fall prestationsmått för att utvärdera effektiviteten i din marknadsplan. Analysera regelbundet informationen, justera din taktik efter behov och optimera din strategi för att uppnå bättre resultat.
Verktyg som Magileads låter dig automatiskt mäta dina resultat och enklare justera din strategi.
