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Envio por e-mail: 5 técnicas de copywriter para aumentar sua taxa de abertura

O marketing por email é uma alavanca de prospecção eficaz. Segundo as estatísticas, o ROI no envio de e-mail é de 28,5% (Chief Marketing). Facilidade, rapidez e flexibilidade: estas são as palavras que descrevem as suas vantagens. As ferramentas de automação de marketing, cujo número vem crescendo ultimamente, têm muito a ver com isso. No entanto, o maior desafio para as empresas continua a ser encontrar a melhor forma de aumentar a taxa de abertura da sua campanha.

Um bom número de empreendedores reclama de ter uma taxa de cliques (CTR) muito baixa em comparação com a abertura dos emails enviados. O que é um problema, porque se seus leitores ou assinantes ignorarem seus e-mails, não há chance de eles agirem. Isso significa que o jogo acabou para você e você não poderá convertê-los em clientes.

Para escrever um email marketing de sucesso, copywriting é a solução. Esta arte permite que você convença seu leitor com palavras poderosas, argumentos racionais e emoções para agir. Se o seu copywriting for bom, permitirá que você crie um vínculo forte com seu público, melhore seus KPIs e até aumente sua taxa de conversão.

Hoje vamos revelar 5 técnicas de copywriting que irão aumentar sua taxa de abertura. Acompanhe-nos até o fim!

1 – Não fale sobre você

Um erro de marketing a evitar é divulgar seu produto ou serviço. Claro, você pode destacar sua oferta em seu e-mail, mas não deve usar uma abordagem muito comercial . Por exemplo, se você estiver conversando com um cliente potencial, fale sobre ele! Lembre-se que ao abrir seu e-mail, seu prospect espera uma resposta precisa para uma pergunta . Isso implica que você deve oferecer-lhe rapidamente as informações que ele procura.

Na verdade, uma pessoa não compra porque entende o seu produto ou serviço, mas porque se sente compreendida. Você precisa fazer com que seu cliente potencial sinta que você o compreende e que é capaz de atender às suas necessidades. Adicione um toque humano ao seu e-mail para mostrar a eles que você entende não apenas suas necessidades, mas também sua dor e sofrimento. Para fazer isso, você pode usar o marketing de empatia . Isso significa que você tem que brincar com a emoção do seu leitor através da mensagem que deseja transmitir a ele.

Ao segui-lo, seu cliente potencial espera encontrar valor agregado . Se você apenas repetir suas ofertas pagas, corre o risco de perdê-las. Você deve ter uma particularidade que lhe permita se destacar . Qual é o seu impacto nos negócios do seu cliente potencial? Por que eles deveriam escolher você em vez de alguém que oferece o mesmo produto ou serviço? Certifique-se de responder a essas perguntas antes de lançar sua campanha por e-mail . E por último, não se esqueça de oferecer a ele suas melhores dicas e conselhos valiosos para ajudá-lo a atingir seus objetivos.

2 – Menção ao lucro de curto prazo

Numa de Inbound Marketing , provavelmente você já configurou sua persona . Isso permitirá que você entenda melhor o seu público: seus interesses, preocupações, desafios e hábitos de leitura.

Então você precisa pensar em adaptar seu conteúdo à sua persona . Desta forma, você poderá adaptar sua mensagem, bem como sua estratégia de emailing . Quanto mais você oferecer as informações que eles procuram, mais sua mensagem será recebida.

Isso implica que, à primeira vista, você precisa prender a atenção do leitor e despertar sua curiosidade. Na linha de assunto da sua mensagem, mostre ao cliente potencial que você pode ajudar. Diga a eles o que eles ganharão rapidamente comprando sua oferta. Por exemplo, se o leitor está procurando uma forma de otimizar o SEO do seu site, você já pode anunciar sua solução no assunto do email: “Adicione nosso plugin ao seu site para potencializar seu SEO”.

Claro, este é apenas um exemplo, mas existem tantas maneiras de chamar a atenção do seu público-alvo… E o melhor método é mencionar diretamente um benefício de curto prazo que pode ser do interesse do seu leitor.

3 – Insira variáveis ​​no seu objeto

Personalize o assunto do seu e-mail

Para uma campanha de e-mail , você precisa personalizar suas mensagens. Você precisa criar um e-mail exclusivo para cada destinatário. Com efeito, existem muitas técnicas de personalização, mas a mais comum é certamente a inserção do nome dos assinantes nas mensagens a enviar.

Variáveis ​​de personalização ou “ etiquetas de mesclagem ” ou “ espaços reservados” permitem que você personalize seu e-mail. Na verdade, os emails personalizados permitem:

  • distinguir-se de outros expedidores;
  • gerar uma taxa de abertura eficiente;
  • Aumente o engajamento dos seus contatos;
  • comunique-se diretamente com seus clientes potenciais;
  • Economize tempo e recursos inserindo informações diferentes para cada destinatário em uma única remessa.

A personalização de uma campanha de emailing pode ser feita no assunto do email, no campo do remetente e também no corpo do email. Mas é melhor focar primeiro no assunto do e-mail, pois é a primeira coisa que seu leitor verá antes de abrir, ou não, sua mensagem.

Use uma variável dinâmica na linha de assunto do seu e-mail

Esta tarefa é bastante fácil de realizar, no gerenciador Qualifio por exemplo, basta seguir os passos abaixo:

  • Acesse o campo “Assunto” do seu e-mail;
  • Pressione “Inserir variável dinâmica”, localizado no campo “Mensagem”;
  • Clique na variável desejada – e ela será exibida no campo “Mensagem”;
  • Copie e cole no campo “Assunto”.

A maioria das ferramentas de e-mail oferece esse recurso. Porém, você deve saber que o uso de uma variável dinâmica no assunto de um email pode ser diferente no Sendinblue ou MailChimp, por exemplo. Em caso de bloqueio, aconselhamos que consulte o centro de ajuda online para saber o que fazer.

Exemplos de variáveis ​​de personalização

Cada campo de personalização possui sua própria variável. Você pode simplesmente adicionar a variável para as informações que deseja personalizar onde deseja que apareçam em sua mensagem.

Exemplo :

Vamos pegar esse texto inicial: (Hello_FirstName_ , …)

Ao enviarmos a mensagem, a _Primeiro Nome_ será substituída automaticamente pelo primeiro nome de cada destinatário (Ex: Olá Lise ,).

Assim, cada email que você enviar será personalizado com os dados de cada assinante.

Os diferentes tipos de campos de personalização

Para personalizar seus e-mails, você pode utilizar os dados salvos nos campos regulares e personalizados de seus contatos.

Campos regulares

Existem exatamente 9 campos regulares que você pode usar para personalizar suas mensagens:

  • E-mail;
  • Nome próprio;
  • Nome;
  • Empreendimento;
  • Gênero (para introduzir uma saudação, por exemplo, Sr., Sra.);
  • CEP;
  • Data de nascimento;
  • País;
  • Língua.

Os campos personalizados

O número de campos personalizados que você pode acessar depende do seu plano. Mas ao todo é possível criar entre 5 e 30 campos personalizados , todos podendo ser usados ​​para personalizar suas mensagens:

  • Texto;
  • Data;
  • Inteiro;
  • Decimal.

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4 – Desafie seu destinatário na linha de assunto

Na sua mensagem personalizada , você se dirige ao seu destinatário (cliente potencial ou cliente). Em vez de se gabar de sua experiência, fale sobre eles e seus problemas para chamar a atenção deles.

A taxa de abertura depende da extensão do assunto do email. Seja no frio ou no envio caloroso , o assunto do email desempenha um papel decisivo. Determina se o destinatário abrirá ou não o e-mail que acabou de receber. Em nossa experiência, linhas de assunto em e-mails com menos de 25 caracteres tendem a gerar muito mais aberturas. Portanto, é importante mantê- lo curto, claro e conciso.

Certa vez, lançamos uma campanha por e-mail que foi um sucesso! O objetivo da campanha era muito simples: “Como vai a sua prospecção?” ". E no corpo do e-mail foram oferecidas dicas e conselhos ao leitor como soluções para seus problemas.

O desempenho desta campanha foi surpreendente com uma taxa de abertura de 36%. O que nos leva a dizer que envolver seu cliente potencial, falar sobre ele e focar em suas necessidades faz maravilhas.

Como dissemos anteriormente neste artigo, é sempre aconselhável atrair a atenção do seu leitor à primeira vista…

5 – Teste A/B nos assuntos do seu e-mail

O teste A/B é uma técnica comum quando se trata de otimizar o marketing por email. Esta técnica envolve o envio de duas versões do mesmo e-mail (versão A e versão B) para uma amostra da sua lista de e-mail. A versão que gerar as melhores estatísticas será então enviada aos restantes contactos. Este método permite medir o desempenho da sua campanha de e-mail e o retorno do investimento.

Para fazer um teste A/B , vários métodos são possíveis. Por exemplo, se quiser aumentar sua taxa de abertura , você pode fazer um teste com:

  • objetos diferentes
  • Dois nomes de remetentes
  • Dois “pré-cabeçalhos”

Como a Magileads pode ajudar você?

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Oferecemos uma base tecnológica completa que permite às equipes de vendas realizar uma campanha de emailing de forma simples, rápida e eficaz. Para fazer isso, oferecemos:

  • um banco de dados BtoB atualizado de 20 milhões de contatos;
  • ferramentas de personalização;
  • Ferramentas de teste A/B.

E isso não é tudo! Graças à nossa plataforma omnicanal, você também pode investir em outros canais de prospecção como LinkedIn, SMS ou VMS, Retargeting Ads…

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