Hoje em dia, o marketing digital continua a progredir, nomeadamente graças à evolução exponencial da tecnologia e das técnicas de marketing. Neste caso, a estratégia de “gamificação” ganha espaço no mercado de aplicações e jogos online.
Além disso, as empresas podem usá -lo para fortalecer o envolvimento dos funcionários e motivá -los. De fato, as pessoas adoram jogos, não importa sua idade. Mas o que os interessa ainda mais é receber uma recompensa após suas atividades divertidas. Considerado anteriormente como um enigma, a gamificação oferece muitas vantagens em digital . Então, como estabelecer a gamificação em sua estratégia de marketing ? Imediatamente as respostas.
O que é gamificação no marketing digital?
Gamificação um processo de envolver pessoas para realizar uma ação usando um jogo . Para mais detalhes, é feito para motivar seus clientes a comprar um produto , a utilizá-lo e principalmente a promovê-lo.
Ressalta-se que a estratégia de gamificação não significa “realmente criar um jogo” a partir do seu produto ou serviço. Trata-se apenas de aplicar os recursos de um jogo em sua estratégia para aumentar a interação com o cliente.
Áreas de utilização da estratégia de gamificação:
O profissional de marketing precisará usar elementos divertidos em seu aplicativo ou site. Isso, para atrair muito mais engajamento dos usuários . Além disso, os profissionais de marketing terão a oportunidade de se beneficiar da emoção positiva de conquistar clientes no jogo organizado . A marca tem, portanto, maiores chances de fechar uma venda naquele exato momento.
Segundo um estudo, a geração atual passa cerca de 96 minutos por dia jogando videogame em seus smartphones. Esses jogadores também são muito ativos nas redes sociais . Como resultado, eles são as melhores pessoas a ganhar ao compartilhar sua experiência com outros usuários.
Numa empresa, a gamificação envolve a introdução de mecânicas de jogo no local de trabalho para mostrar o progresso dos funcionários .
Essa estratégia também pode ser usada em anúncios lúdicos para reunir unidades publicitárias em um jogo interativo . O cliente terá uma boa experiência que o envolverá e o ajudará a lembrar o nome da marca.
Implementando uma estratégia de marketing de gamificação
Para implementar uma boa estratégia de gamificação no seu local de trabalho, você deve considerar as seguintes dicas:
Prepare um projeto de longo prazo
O primeiro ponto a ter em conta ao desenvolver uma estratégia de gamificação é ter uma visão de longo prazo para o projeto . Este último deve ser dividido e ampliado em várias partes para gerar resultados tangíveis. Portanto, os esforços devem ser distribuídos por vários eventos, em vez de apenas um.
Além disso, algumas pessoas ficam irritadas facilmente porque não gostam de competição . É então necessário garantir que o jogo preparado será adequado a qualquer público e não será um programa único.
Não insista em recompensas
É melhor promover a competição do que exagerar na divulgação do prêmio em dinheiro . O valor do prêmio não é o que incentiva as pessoas a participar do jogo um orçamento alto também muito difícil.
Nivele o campo de jogo
Compartilhar a estrutura de pontuação com todos os usuários é importante para que eles possam identificar:
- como funciona a competição;
- o objetivo final da competição;
- os passos e dicas para ter sucesso na competição.
Os principais objetivos do negócio devem ser:
- gerar novos leads,
- aumentar o conhecimento da marca,
- criar novas oportunidades para os participantes.
Ter um usuário favorito para vencer o jogo não deve de forma alguma ter lugar nesta estratégia .
Não se contente com o vencedor com melhor desempenho
Depois que um vencedor é identificado e recompensado, não se trata apenas de celebrá-lo especialmente. Claro, ele teve o melhor desempenho, mas todos os que participaram merecem reconhecimento igualmente. Os demais participantes deverão então ser recompensados de acordo com seu percentual de envolvimento no trabalho . Na verdade, isso ajuda a manter todos os clientes totalmente engajados na atividade comercial.
Ofereça recompensas criativas
As recompensas devem estar relacionadas à empresa ou marca . Portanto, prêmios materiais como iPods, vales-presente, etc. não farão negócios. Por se tratar de uma competição dentro de uma empresa, as recompensas devem resultar em progressão na carreira dos colaboradores . Tomemos por exemplo uma recomendação do Linkedin , um guest post no blog da empresa ou até mesmo um convite para um show . Além de criativas , essas recompensas são baratas , ou até gratuitas , e conectam a gamificação ao negócio como um todo.
Rastrear e medir
O rastreamento é um recurso fundamental em de gamificação . Ele permite os participantes entendam seu status atual e como podem melhorar. Também ajuda o profissional de marketing a entender se o programa está gerando tráfego e leads valiosos .
Os principais benefícios da gamificação no marketing
Implementar a gamificação na estratégia de marketing traz muitos benefícios para uma empresa ou marca. Os benefícios mais importantes são:
- aumentando e melhorando o envolvimento do usuário ,
- aumentando o conhecimento e a fidelidade da marca ,
- coletando informações sobre os participantes,
- aumentando a taxa de conversão da marca
- aumentando o valor das ofertas promocionais ,
- Boa interação com os clientes.
Para concluir, a gamificação oferece diversas vantagens para uma empresa . Na verdade, esta é uma das melhores estratégias para transmitir uma mensagem aos usuários forma divertida Na verdade, os clientes estão mais envolvidos quando há concorrência . Além disso, esta técnica pode ser utilizada em todos os setores de atividade de uma empresa ou marca .
