Os e-mails são uma ferramenta de marketing essencial. Mas pode ser frustrante descobrir que suas mensagens acabam na pasta de spam, apesar de seus esforços para permanecer em conformidade.
Ao dominar as estratégias a seguir, você pode aumentar suas chances de permanecer na caixa de entrada em vez de cair despercebido na pasta de spam.
Mantenha-se proativo, adapte-se às necessidades do seu público e mantenha uma reputação de remetente impecável para garantir o sucesso contínuo de suas campanhas de email marketing.
O que é a “Spam” ?
A pasta “Spam” (ou “Lixo” ou “Lixo”) é uma pasta em sua caixa de entrada de e-mail projetada especificamente para armazenar mensagens indesejadas ou não solicitadas. Filtros de spam de provedores de serviços de e-mail, como Gmail, Yahoo, Outlook, etc., verificam os e-mails recebidos e tentam identificar aqueles que parecem ser spam.
Os e-mails considerados spam podem incluir mensagens publicitárias não solicitadas, fraudes, e-mails fraudulentos ou mensagens com conteúdo indesejado . Os filtros de spam usam várias técnicas para detectar essas mensagens, incluindo análise de palavras-chave, verificação de endereços IP de remetentes, inspeção de links e anexos e muito mais.
Recomenda-se verificar regularmente a pasta Spam para garantir que e-mails legítimos não foram acidentalmente classificados como spam. Você também pode configurar seus filtros de spam para melhorar sua precisão, reportando falsos positivos (e-mails legítimos classificados erroneamente como spam) ou falsos negativos (e-mails indesejados que passam pelo filtro).
1 – Entenda o fenômeno Graymail
Graymail, que fica entre e-mails legítimos e indesejados, pode ser uma armadilha formidável. Certifique-se de que seus e-mails gerem um alto nível de engajamento monitorando sinais como aberturas, respostas e compartilhamentos . Os provedores de caixa de entrada avaliam a qualidade do seu conteúdo por meio dessas interações.
2 – Respeite os sinais de compromisso
Provedores de caixa de entrada, como Gmail e Yahoo, dependem de sinais de engajamento para determinar a legitimidade dos e-mails. Maximize os sinais positivos criando conteúdo envolvente . Portanto, evite sinais negativos, como reclamações de spam ou baixas taxas de abertura, para manter uma boa reputação de remetente.
3 – Evite armadilhas de e-mail (Honeypots)
Honeypots, esses endereços de e-mail inativos destinados a capturar spammers, podem ser a causa do seu problema de entregabilidade. Tenha cuidado ao coletar e gerenciar suas listas de e-mail para evitar o envio de e-mails para esses endereços. Siga a Lei CAN-SPAM para garantir a conformidade.
Neste vídeo, Steve Toitot também compartilha 7 práticas recomendadas para evitar que seus e-mails de marketing caiam em spam.
4 – Atualize sua lista regularmente
Monitorar regularmente a capacidade de entrega do e-mail e limpar sua lista de assinantes é essencial. Remova assinantes que não respondem para manter uma taxa de engajamento positiva e evitar que seu endereço IP seja bloqueado.
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5 – Pratique marketing baseado em permissão
Valide endereços de e-mail e certifique-se de obter permissão explícita antes de enviar e-mails . O marketing viola a Lei CAN-SPAM e pode prejudicar sua taxa de entrega .
6 – Adapte-se às preferências do público
Entenda as preferências do seu público e personalize seu conteúdo de acordo. E-mails relevantes e interessantes aumentam o engajamento e a probabilidade de permanecer na caixa de entrada.
7 – Mantenha-se informado sobre a evolução do spam
As melhores práticas de e-mail estão em constante evolução. Mantenha-se atualizado com as últimas tendências e diretrizes para ajustar sua estratégia de acordo. Acompanhe nosso blog para não perder as últimas novidades e conselhos sobre o assunto.
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