Você já sentiu que seus e-mails legítimos invariavelmente acabam na pasta de spam? Ao ler este artigo, você saberá como garantir que seus e-mails sejam entregues ao seu público-alvo no momento certo.  

A capacidade de entrega do email é uma arte e uma ciência. E até mesmo os especialistas em marketing por email podem ter problemas de entrega. No entanto, você pode maximizar a taxa de entrega de seus e-mails por meio dessas 9 técnicas.

1 – Construa sua própria lista de e-mail

Evite comprar ou alugar listas de e-mail de terceiros. Em vez disso, opte pelo crescimento orgânico da sua lista, garantindo assim um público realmente interessado nos seus emails.

2 – Ofereça uma adesão dupla

Use double opt-in para verificar o real interesse dos assinantes. Envie-lhes um e-mail de confirmação exigindo uma ação da parte deles, como marcar uma caixa ou clicar em um link.

Lembrete: Double opt-in é uma prática pela qual uma solicitação de assinatura de uma newsletter só se torna efetiva após clicar em um link que aparece em um e-mail confirmando o registro da solicitação. A prática do double opt-in não é obrigatória no contexto jurídico francês.

Você encontrará mais conselhos neste vídeo de Quentin Haguet:

3 – Autentique seus e-mails

Use métodos de autenticação como SPF, DKIM, DMARC e BIMI para provar a legitimidade de seus e-mails. Isso gera confiança nos provedores de e-mail e promove a entrega direta na caixa de entrada.

4 – Limpe sua lista regularmente

A qualidade da sua lista é mais importante do que o seu tamanho. Elimine usuários não engajados, e-mails devolvidos e armadilhas de spam para manter uma lista saudável e engajada .

5 – Evite listas de negação e monitore sua reputação

Implemente práticas como aceitação confirmada, políticas de remoção de assinantes não engajados e validação de endereço em tempo real para evitar ser colocado em spam.

Lembrete: O opt-in confirmado ou “opt-in confirmado” é um opt-in simples, aqui o usuário apenas recebe um e-mail de confirmação sem qualquer outra interação (sem link para ativar a confirmação). A assinatura da newsletter é feita simplesmente adicionando um endereço de e-mail a uma lista de discussão.

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6 – Respeite as leis de privacidade na Internet

Siga leis como CAN-SPAM , CASL , GDPR e CCPA para garantir que seus e-mails . Isso pode ajudar a contornar alguns obstáculos do provedor de serviços de Internet.

7 – Ofereça um centro de preferências de e-mail

Ofereça aos seus assinantes a possibilidade de ajustar a frequência de recebimento de seus emails. Um centro de preferências reduz o risco de assinantes denunciarem seus e-mails como spam.

8 – Monitore suas métricas de engajamento por e-mail

Fique de olho nas principais métricas, como reclamações de spam, taxas de abertura, taxas de cliques e taxas de entrega. Responda rapidamente às tendências negativas.

9 – Envie conteúdo relevante

Concentre-se em enviar conteúdo relevante, interessante e útil . Faça perguntas cruciais a si mesmo antes de enviar cada e-mail para maximizar a relevância.

Siga estas dicas e transforme sua abordagem de envio de e-mails. Ao combinar boas práticas, autenticação adequada e conformidade com as leis aplicáveis, você aumentará significativamente suas chances de permanecer nas caixas de entrada dos destinatários, longe da pasta de spam .

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Que tipos de e-mail caem no spam?

Conteúdo suspeito: e-mails contendo palavras-chave comumente associadas a spam, erros ortográficos frequentes, excesso de caracteres especiais ou linguagem suspeita podem ser marcados como spam.

• Links suspeitos: Links para sites maliciosos ou suspeitos podem fazer com que um e-mail seja classificado como spam.
• Remetente não verificado: e-mails de remetentes não verificados ou de domínios desconhecidos podem ser considerados suspeitos.
• Problemas técnicos: e-mails com problemas técnicos, como cabeçalhos formatados incorretamente, endereços IP suspeitos ou erros de protocolo, podem ser identificados como spam.
• Uso de anexos: E-mails com anexos suspeitos, especialmente aqueles associados a malware, podem ser filtrados.
• Práticas de envio de e-mail: E-mails originados de servidores de envio questionáveis ​​ou que utilizam métodos de envio em massa podem ser considerados spam.
• Reputação do remetente: se o endereço IP ou domínio do remetente estiver associado a atividades de spam, isso poderá fazer com que os e-mails sejam classificados como spam.
• Não conformidade com os padrões: E -mails que não seguem os padrões de protocolo de e-mail, como SPF (Sender Policy Framework) ou DKIM (DomainKeys Identified Mail), podem ser considerados suspeitos.