Toda empresa deseja que seus vendedores tenham sucesso – ou seja, fechem mais vendas . No entanto, pergunte a muitos vendedores e eles dir-lhe-ão que a sua organização muitas vezes torna difícil para eles vender para cumprir as suas quotas, pedindo-lhes que concluam tarefas administrativas ou não lhes fornecendo as ferramentas necessárias.

Então, o que as empresas podem fazer para apoiar melhor e liberar seus vendedores , para que possam converter mais clientes potenciais em clientes? Aqui estão sete dicas que ajudarão você a atingir esse objetivo.

1. Empregue um sistema CRM favorável às vendas

Um bom sistema de CRM focado em vendas pode ajudar sua equipe de vendas a se manter organizada e focada . Ele se beneficiará de recursos como priorização de leads, lembretes automáticos, nutrição de leads e notas. Pode assim garantir um aumento na taxa de fechamento de vendas e melhor produtividade. Outro benefício é que você pode ver a rapidez com que os clientes potenciais são contatados, o número de tentativas feitas, o total de vendas e o tempo ocioso.

2. Reserve um tempo para qualificar clientes em potencial

Você deve primeiro definir claramente o seu público-alvo. Em seguida, reconheça que as pessoas que não se enquadram nessa definição têm maior probabilidade de desperdiçar seu tempo do que de gerar vendas.

É contraproducente entregar leads para vendas quando essas pessoas não estão prontas para uma conversa de vendas. Por isso, é importante dedicar um tempo para entender a jornada do comprador . Forneça-lhes conteúdo útil. Depois, só entregue-os ao setor de vendas quando eles demonstrarem que estão prontos para dar o próximo passo.

Essa é toda a vantagem de uma ferramenta de geração de leads como o Magileads. A plataforma omnicanal permite automatizar seu processo de prospecção de A a Z. Seus vendedores receberão apenas leads qualificados, o que lhes poupará muito tempo e fechará mais vendas.  

3. Equipe sua equipe com ferramentas móveis de comunicação e colaboração 

Os vendedores podem passar a maior parte dos dias em campo. Portanto, você precisa fornecer a eles acesso fácil e remoto a informações críticas e oportunas de clientes e vendas por meio de uma solução ou aplicativo de CRM móvel . Isso permite que eles trabalhem sempre com dados em tempo real e atualizem as informações de um lead imediatamente.

Você também precisa facilitar para seus vendedores o acesso às especificações e contratos de produtos mais recentes em qualquer dispositivo. Além disso, seus vendedores muitas vezes podem escrever ou modificar documentos. Pode ser um contrato para fechar um negócio ao final de um trimestre, por exemplo. Você precisa ter certeza de que eles podem fazer isso facilmente.

Para assinar contratos, considere usar um serviço como o DocuSign . É uma ferramenta que permite à sua equipe de vendas assinar pedidos e contratos eletronicamente .

Além disso, se você ainda não implementou um aplicativo de comunicação de nível empresarial, é hora de adquirir um. A comunicação instantânea, aliada à segurança e privacidade dos dados, leva a melhores experiências do cliente. Além disso, sua equipe cometerá menos erros e desenvolverá coesão.

4. Ofereça treinamento regular e oportunidades para compartilhar melhores práticas

Você absolutamente deve investir em sua equipe de vendas se quiser aumentar sua força de vendas . Um programa de treinamento e desenvolvimento bem planejado, por exemplo, proporciona um retorno mensurável do investimento. Nesse sentido, você pode organizar treinamentos técnicos sobre produtos e serviços e sobre processos de vendas.

5. Minimize o tempo gasto em tarefas administrativas

Quase todas as funções de vendas possuem aspectos administrativos ou de atendimento ao cliente que não estão relacionados às vendas. O problema é que muitas vezes essas atividades levam mais tempo do que as atividades de vendas . Por isso, é preciso pensar em maneiras de reduzir o tempo que os vendedores gastam em tarefas administrativas.

Para fazer isso, você pode:

• contratar equipe de suporte de vendas; 
• garantir que questões não relacionadas a vendas sejam encaminhadas ao departamento correto;
• fornecem ferramentas que facilitam a inserção de dados do cliente a partir de um dispositivo móvel .

6. Utilize estratégias de gamificação

A gamificação apela ao espírito competitivo natural à medida que os representantes se esforçam para chegar ao topo da tabela de classificação . Conceda pontos não apenas por conquistas de clientes, mas também por atividades de vendas.