¿Qué pasaría si ya no estuviera buscando hacer un truco publicitario para su próximo producto o servicio, sino centrarse en temas más importantes? La protección del medio ambiente, la lucha contra el trabajo infantil, el consumo local y muchos otros serán valores que tu empresa podrá promover. El marketing ético consiste en realizar acciones de marketing relacionadas con causas o valores morales que apoya su empresa.
Incluso si el principal objetivo de su marca es su sostenibilidad financiera, también tiene responsabilidades sociales . Y gracias al marketing ético lo promocionarás. Los problemas son múltiples. Su empresa se afirma como un actor responsable dentro de la comunidad. Es probable que sus acciones sean una fuerza de cambio en un mundo al borde de la crisis. Y podrás ampliar tus objetivos a aquellos que comparten los mismos valores que tú. Al final todos ganan. Pero en términos concretos, ¿qué es el marketing ético? Explicaciones.
La historia del marketing ético
La idea del marketing ético surgió hace poco más de medio siglo. Históricamente, desde los años 50, la marca Yves Rocher se había comunicado a favor del desarrollo sostenible. También promueve la belleza eco-responsable que hasta ahora forma parte de la protección de la naturaleza y el medio ambiente. La marca tiene así una buena imagen, ya que la ecología está en el centro de sus preocupaciones.
Fue en 1983 cuando el concepto de marketing ético comenzó a popularizarse. En ese momento, American Express llevó a cabo una campaña de marketing para ayudar a financiar la renovación de la Estatua de la Libertad . Por cada compra o uso de su producto, una parte de las ganancias se destinaba a esta causa. American Express acababa de realizar un marketing ético que inspiraría a muchas otras marcas.
Comunicar sobre causas importantes para la marca.
Realizar una campaña de marketing ético para tu empresa consistirá en comunicar valores desprovistos de cuestiones comerciales . Se trata de defender una causa importante para tu empresa pero también para la sociedad en su conjunto. Luego llevarás a cabo acciones para que tu acción sea creíble y coherente .
Un carácter no comercial
El marketing ético puede deberse a una profunda convicción de los directivos o a la urgencia de la situación. En ambos casos, es el carácter no comercial de su acción lo que dará legitimidad a su enfoque ético. marketing responsable marketing sostenible siempre que se busque defender una causa favorable a la opinión general. Pero ya sea que quieras salvar los bosques tropicales o apoyar a artistas y artesanos independientes, lo importante es el carácter voluntario de tu acción.
Consumo acorde con tus valores
Cada vez más compradores quieren una consumir más responsable , especialmente acorde con sus valores. De hecho, un defensor de los derechos humanos no compraría nada de una marca que empleara a niños menores, por ejemplo. Por tanto, los consumidores pueden boicotear una marca con la que colaboran desde hace mucho tiempo si sus acciones ya no se corresponden con sus principios. Gracias al marketing ético, tendrás una nueva clientela que se apegará a tu marca porque se identificará contigo .
Se coherente con tus valores
Más allá de una simple palabra destinada a fomentar tal o cual comportamiento, el marketing ético se centra más en la coherencia de tus acciones con tus valores. De hecho, una vez que haya comenzado su enfoque, todas sus acciones serán examinadas, con razón, por los consumidores. Supongamos que su empresa aboga por la igualdad de género en el entorno profesional. Su propia marca debería entonces adoptar una política que vaya en esta dirección. Una buena puntuación en el índice de igualdad profesional entre hombres y mujeres sería entonces un indicador para dar credibilidad a su marketing ético .
Una implicación con efecto inmediato
Finalmente, su participación debe ser efectiva y no sólo teórica. No basta con decir que vas a enviar a los niños pobres a la escuela por cada compra cuando en realidad no pasa nada. Debes implicarte totalmente en la causa que estás defendiendo. Sin esto, sería sólo un “ lavado” y podría por el contrario dañar la imagen de su marca.
Ejemplos de marketing ético
Desde American Express, un gran número de empresas han contribuido a su manera a diversas causas.
Coca-Cola y sus diversos compromisos
Mire, por ejemplo, la pestaña "Nuestros compromisos" en el sitio web oficial de Coca-Cola . Comprueba hasta qué punto la marca americana está comprometida con diversos ámbitos: la lucha contra el calentamiento global, la neutralidad de carbono e incluso la igualdad de género, entre otros.
Empresas que toman medidas contra el consumo excesivo
H&M, por su parte, ofrece vales para quienes vengan a devolver ropa usada como parte de su campaña para evitar el consumo excesivo . varios años haciendo campaña por el consumo responsable
El marketing ético y el mundo digital
En el ámbito digital, buscadores como donan parte de sus ingresos para dar acceso a agua potable y plantar árboles . Lilo financiar proyectos sociales de tu elección mientras navegas por la web En resumen, el marketing ético está en todas partes y puede apoyar muchas causas.
El marketing será tu aliado para todos los temas importantes que quieras defender. Además, colaborar con marcas que comparten los mismos valores que tú fortalecerá tu imagen y necesariamente aumentará tu facturación con el tiempo. Algo para complacer a todos, ¿verdad?
Si no estás seguro de la causa que quieres defender, puedes optar por herramientas como Magileads . Entonces tendrás a tu disposición toda una gama de información y automatización de marketing. Ambos impulsarán su negocio y al mismo tiempo tomarán medidas que realmente serán significativas .
