En el email marketing, crear un asunto atractivo es crucial, ya que es la herramienta principal para animar a los destinatarios a abrir el mensaje. Precisamente por eso, el asunto debe redactarse con meticulosidad y cuidado. Debe despertar el interés de los lectores y reafirmar su experiencia en el tema del correo electrónico. Sin embargo, tenga en cuenta que existen limitaciones al redactar el asunto si desea un rendimiento óptimo, ya que el número de palabras es extremadamente limitado. Aquí reside el mayor reto: ser conciso y simple.
Disfrute su lectura.
A continuación el resumen de nuestro dossier dedicado al objeto:
- La línea de asunto es crucial para su correo electrónico
- La estructura es importante para tu objeto
- Tenga cuidado de no caer en la carpeta de spam
- A continuación se muestran algunos ejemplos de objetos,
- Ejecute algunas pruebas.
¿Por qué es importante la línea de asunto en el correo directo?
Para tener éxito con tu campaña de correo electrónico o boletín informativo , necesitas crear un asunto que anime a tus lectores a abrirlo. De hecho, es principalmente el asunto el que contribuye a mejorar tu tasa de apertura . Sin embargo, antes de entrar en más detalles, debes saber que los usuarios de internet dedican aproximadamente quince segundos a leer un correo electrónico. Esto significa que debes ser conciso y directo, o te arriesgas a ser ignorado.
Haz que tus lectores quieran leer tu mensaje
Para comenzar esta guía, debes saber que el asunto es crucial para el éxito de tu campaña de email marketing. Debes animar a tus lectores a abrir el mensaje que les acabas de enviar en cuanto llegue a su bandeja de entrada. De lo contrario, todo tu esfuerzo de diseño y redacción será en vano. Y para animarlos a leer tu mensaje, el asunto es esencial, ya que es lo primero que verán tus destinatarios al recibir tu correo electrónico.
Mejora tu tasa de apertura
Para determinar si su campaña es un éxito, la mejor manera es analizar sus estadísticas. En cuanto al asunto de su correo electrónico, el principal indicador a monitorear es la tasa de apertura. El propósito de esta tasa de apertura es determinar si logró atraer a sus lectores a leer el mensaje. Naturalmente, esto depende principalmente de crear un asunto atractivo. Para calcular la tasa de apertura, divida el número de veces que sus destinatarios abrieron su correo electrónico entre el número de correos electrónicos enviados. Luego, multiplique el resultado por 100 para obtener un porcentaje.
Configura tu dirección de remitente
Sin embargo, para mejorar tu tasa de apertura, también necesitas configurar correctamente tu dirección de remitente. Esta dirección es simplemente la dirección de correo electrónico que aparece en las bandejas de entrada de tus destinatarios, junto al asunto. Configurarla es bastante sencillo, ya que es fácilmente personalizable en la mayoría de los programas de correo electrónico modernos.
A continuación le mostramos cómo configurar su dirección de remitente en el software de correo electrónico Brevo.
¿Cómo estructurar la línea de asunto de tu correo electrónico?
Para maximizar las posibilidades de crear un asunto casi perfecto para cada campaña, recomendamos seguir una estructura de dos partes: primero, anunciar el tema y luego plantear una pregunta a los lectores. A continuación, tener en cuenta la longitud del asunto. Si es demasiado largo, no aparecerá completo en las bandejas de entrada de los lectores, lo cual perjudica gravemente la campaña.
Una estructura de dos partes
Para garantizar el éxito de su proyecto, le recomendamos la siguiente estructura. Esta estructura consta de dos partes complementarias:
- Primero, indica el asunto de tu correo electrónico. Escríbelo en pocas palabras. Recuerda que el asunto no debe ser demasiado largo.
- A continuación, te recomendamos hacer una pregunta. Esta debe ser relevante para tus lectores. Esto significa que debes demostrar empatía para encontrar una pregunta que sea interesante para tu audiencia en línea y que puedas responder con tus productos o servicios.
Ten cuidado de no hacerlo demasiado largo
Para que tu línea de asunto sea realmente exitosa, obviamente debe ser completamente legible para tu público objetivo. Sin embargo, ten en cuenta que el número máximo de caracteres mostrados depende del cliente de correo electrónico que usen tus destinatarios. Por eso, hemos recopilado los límites máximos de caracteres para los clientes de correo electrónico más utilizados. Aquí están:
- Gmail: 77 caracteres,
- Perspectiva: 60 caracteres,
- LaPoste: 45 caracteres,
- Yahoo: 77 caracteres,
- Naranja: 30 caracteres.
En general, el número máximo de caracteres ronda los cincuenta. Por lo tanto, le recomendamos escribir un objeto que no supere los 50 caracteres para garantizar una legibilidad perfecta.
Cuidado con el spam
¿Qué podría ser más frustrante para un profesional de la comunicación que enviar una campaña de correo electrónico a todos los destinatarios y descubrir que el mensaje ha sido filtrado sistemáticamente a la carpeta de spam? Precisamente para evitar que termine en spam, le advertimos sobre los caracteres especiales, palabras e incluso emoticonos que no deben incluirse en el asunto de su correo.
Palabras para prohibir
Para evitar terminar en las carpetas de spam, debes evitar varios tipos de palabras en tu línea de asunto:
- Palabras específicas de dinero, como promoción, gratis, reembolsado, regalo, recompensa, cupón, oferta especial, etc.
- Las palabras que llevan a un comportamiento sospechoso incluyen: bien hecho, ganaste, recompensa, sólo para ti, regalo excepcional, etc.
- Palabras que requieren urgencia: ahora, tiempo limitado, prisa, urgente, etc.
- Palabras relacionadas con el dinero: efectivo, líquido, dinero fácil, beneficio, ganancia, utilidad, ingreso, etc.
Puedes encontrar una lista exhaustiva de palabras a prohibir, también conocidas como palabras spam, en este artículo creado por Plezi: palabras spam .
Emoticonos que debes evitar
Primero, debes entender que es perfectamente aceptable incluir una carita feliz en el asunto de tu correo electrónico; no afectará negativamente a tu campaña. Sin embargo, el uso excesivo de caritas felices es una práctica conocida, meticulosamente monitoreada por las bandejas de entrada, y casi siempre resulta en que tu correo se marque como spam. Por eso, debes tener cuidado y evitar usar demasiadas caritas felices. En concreto, recomendamos limitar el asunto a no más de dos caritas felices, o probablemente terminarás en la carpeta de spam.
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Ejemplos de objetos
Para ayudarle de forma práctica, hemos seleccionado varios ejemplos de objetos que le permitirán comprender fácilmente la estructura que le aconsejamos adoptar.
Ejemplos a seguir
- Email marketing: ¿Cómo crear una línea de asunto exitosa?
- Newsletter: ¿Cómo escribir un buen asunto?
- Correo electrónico: ¿Cómo es una buena dirección de correo electrónico?
- Línea de asunto del correo electrónico: una palanca para aumentar su tasa de apertura.
Pon a prueba tus objetos
Al redactar tu línea de asunto, es crucial saber qué tipo se adapta mejor a tus destinatarios. Pero ¿cómo saberlo? Aquí es donde las pruebas se vuelven esenciales, ya que te permiten determinar la línea de asunto más efectiva para tu público objetivo. El método principal es realizar pruebas y luego medir los resultados. Esto te permitirá identificar la estructura de línea de asunto que mejor se adapte a tu contexto específico.
Enviar múltiples campañas
El primer paso para realizar pruebas es usar diferentes estructuras o redacción en las líneas de asunto de tus campañas de correo electrónico. Esto significa que, para cada campaña, usarás un tipo de asunto único. Tienes varias opciones para variar tus líneas de asunto. Por ejemplo:
- Adapta tu estructura a cada campaña: haz una pregunta o no, anuncia el tema o no, busca otras ideas estructurales, etc
- Varía la redacción de tus preguntas,
- Modifique la redacción de la primera parte de su línea de asunto para reflejar el anuncio de su tema
- También puedes suscribirte a los boletines de tus competidores para encontrar ideas para diferentes redacciones. Sin embargo, ten cuidado de no incluir tu correo electrónico del trabajo, ya que esto les indicará a tus competidores que estás interesado en su boletín.
- Si te falta inspiración, también puedes usar software para escribir las descripciones de tus objetos. ActiveCampaign, por ejemplo, ofrece un generador gratuito de descripciones de objetos . Básicamente, escribes el tema y el software te sugiere varios objetos que puedes usar.
- Etc.
Analiza tus estadísticas
Una vez que haya enviado varias campañas de correo electrónico y probado diferentes líneas de asunto, debe analizar su rendimiento. Esto le ayudará a determinar qué tipo de línea de asunto se adapta mejor a las necesidades de sus lectores. Como se mencionó en un párrafo anterior, la métrica clave para evaluar su línea de asunto es la tasa de apertura. Como recordatorio, la tasa de apertura se calcula de la siguiente manera: divida el número de veces que se abrió su correo electrónico entre el número de correos electrónicos enviados. Luego, simplemente encuentre la tasa de apertura en todas sus campañas. Lógicamente, puede deducir que este es el tipo de línea de asunto que debe reutilizar para satisfacer las necesidades de sus lectores. Sin embargo, queremos enfatizar que las necesidades y expectativas de sus lectores pueden cambiar con el tiempo. Por lo tanto, incluso si ha encontrado una redacción o estructura de línea de asunto que parece funcionar para usted, le recomendamos probar regularmente diferentes líneas de asunto y continuar midiendo su rendimiento. En nuestra opinión, probar una vez al año es suficiente.
Conclusión
En conclusión, aquí está la información esencial que debes recordar si quieres crear la línea de asunto perfecta para tus campañas de correo electrónico :
- El asunto es crucial, ya que es tu principal forma de animar a los destinatarios a leer tu mensaje. Por eso, debes redactarlo con cuidado y dedicarle tiempo. Es un factor clave para el éxito de tu campaña de email marketing y puede aumentar significativamente tu tasa de apertura.
- La estructura de tu asunto es esencial. Su objetivo es simplificar al máximo la comprensión del tema que abordas en tu campaña de email marketing. Para lograrlo y asegurar que tus lectores comprendan completamente de qué se trata, recomendamos usar una estructura eficaz dividida en dos partes. En la primera, anunciarás brevemente el tema que tratas. En la segunda, formularás una pregunta relevante para tu audiencia.
- Para ser meticulosos al escribir los asuntos, consideramos importante tener cuidado con el spam. Primero, tenga en cuenta que ciertos tipos de contenido en el asunto pueden hacer que sus lectores marquen sus correos como spam con mayor facilidad. En concreto, desaconsejamos el uso de emoticonos y evitamos ciertas palabras como "gratis", "ofrecido", "regalo", etc.
- Para ayudarte a crear un asunto exitoso, te ofrecemos varios ejemplos que puedes adaptar a tus propias campañas. Por supuesto, puedes usar nuestros ejemplos como inspiración. Sin embargo, también puedes usar software para generar asuntos de correo electrónico. Generalmente, este software es gratuito y muy fácil de usar. Simplemente especifica el tema que quieres abordar y el software se encarga de todo. Te ofrecerá varios asuntos; solo tienes que elegir.
- Nuestro último consejo es realizar pruebas de línea de asunto para encontrar la fórmula que mejor se adapte a ti y a tus lectores. Para ello, recomendamos variar la estructura de tus líneas de asunto y experimentar con diferentes formulaciones. Por supuesto, debes hacer un seguimiento de las estadísticas de cada campaña, especialmente de la tasa de apertura. Cuando esta métrica esté en su nivel más alto, puedes estar seguro de haber encontrado la línea de asunto adecuada.
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