El email marketing sigue siendo una de las formas más efectivas para que las empresas, grandes y pequeñas, conecten con su público. Sin embargo, ¿lo están aprovechando al máximo?
En este artículo, descubre las estadísticas clave para el email marketing en 2025. Puedes consultarlas para mejorar tus campañas y acelerar el crecimiento de tu negocio.
Comprender estas estadísticas es fundamental para mejorar tus de correo electrónico y maximizar el retorno de tu inversión en marketing. Datos como las tasas de apertura, de clics y de conversión ofrecen información valiosa sobre el rendimiento de tus correos. Analizar estas métricas te permite ajustar el contenido, la frecuencia de envío y el público objetivo para obtener mejores resultados.
Estadísticas generales de marketing por correo electrónico
1 – Correos electrónicos enviados: En 2024, se enviaron y recibieron aproximadamente 333 mil millones de correos electrónicos al día en todo el mundo. Las proyecciones indican que esta cifra aumentará a 392.5 mil millones de correos electrónicos diarios para 2026 (Statista | 2023).
2 – Usuarios de correo electrónico: En 2024, el número global de usuarios de correo electrónico alcanzó los 4.260 millones y se espera que aumente a 4.730 millones para 2026 (Statista | 2023).
3 – Correos electrónicos enviados por país: En 2023, Estados Unidos, Reino Unido, India, Japón y Bélgica se encontraban entre los países con un volumen diario notable de correos electrónicos (Statista | 2023).
4 – Spam: En diciembre de 2024, más del 45% del tráfico de correo electrónico consistió en mensajes no solicitados (Statista | 2023).
5 – Ingresos por marketing por correo electrónico: En 2020, el mercado global de marketing por correo electrónico estaba valorado en 7.500 millones de dólares estadounidenses. Se proyectó que esta cifra alcanzaría los 17.900 millones de dólares estadounidenses para 2027, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) proyectada del 13,3% durante este período (Statista | 2021).
6 – Presupuesto de marketing por correo electrónico: Según una encuesta realizada entre febrero y marzo de 2024, los directores de marketing de grandes empresas en Norteamérica, Reino Unido, Alemania y Francia revelaron que el 10,1% de su presupuesto de marketing online se destinó a publicidad en redes sociales, el 9,8% a búsquedas y el 9,3% a publicidad gráfica digital (Statista | 2024).
Tasa de apertura y tasa de clics
7 – Tasa de apertura promedio: La tasa de apertura promedio en todos los sectores es del 21,33 % (MailChimp | 2019).
8 – Impacto de los asuntos de los correos electrónicos: el 64% de los destinatarios decide si abrir o eliminar los correos electrónicos en función del asunto (Finances Online | 2023).
9 – Asuntos atractivos: 1/3 de los usuarios optan por abrir correos electrónicos debido a asuntos atractivos (Finances Online | 2023).
10 – Mejores días: El día con la tasa de apertura más alta es el lunes, con una tasa del 22,0 %. El día con la tasa de clics más alta es el martes, con una tasa del 2,4 % (Campaign Monitor | 2021).
Capacidad de entrega del correo electrónico
11 – Tasa de entrega promedio: La tasa de entrega promedio es del 85,7 %. Aproximadamente el 14,3 % de los correos electrónicos nunca llegan a su destino (emailtooltester | 2023).
12 – Buenos índices de entrega: Un índice de entrega del 89 % se considera bueno (emailtooltester | 2023).

13 – Tasas aceptables: Se consideran aceptables las tasas de entrega entre el 88 % y el 83 %. Cualquier tasa inferior a esta se considera baja (emailtooltester | 2023).
Personalización del correo electrónico
14 – Estrategias efectivas: Las campañas de marketing por correo electrónico incluyen la segmentación de suscriptores (78%), la personalización de mensajes (72%) y las campañas de automatización de correo electrónico (71%) (Investigación del blog de HubSpot, 2021).
15 – Personalización de objetos: En 2024, aproximadamente el 47% de los profesionales de marketing en países seleccionados incluyeron la personalización de objetos en más de la mitad de sus campañas de marketing por correo electrónico (Statista | 2024).
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Estadísticas sobre correos electrónicos móviles
16 – Preferencias de dispositivos: La mayoría de las visualizaciones de correo electrónico provienen de dispositivos móviles (41%), seguidos de cerca por las visualizaciones desde ordenadores de escritorio (39%) (HubSpot | 2021).
17 – Diseño adaptado a dispositivos móviles: Un diseño de correo electrónico adaptado a dispositivos móviles puede aumentar los clics únicos en dispositivos móviles en un 15 % (MailChimp | 2021).
18 – Incorporación de correos electrónicos móviles: el 56% de los profesionales del marketing están integrando correos electrónicos adaptados a dispositivos móviles en su estrategia de marketing por correo electrónico (HubSpot | 2021).
Estadísticas sobre la automatización del correo electrónico
19 – Eficacia de la IA generativa: el 95% de los profesionales del marketing que utilizan IA generativa para la creación de correos electrónicos la consideran "eficaz", y el 54% la consideran "muy eficaz" (HubSpot | 2023).
19 – Aplicaciones de IA : el 43% de los profesionales del marketing que utilizan IA generativa creen que es más útil para la creación de correos electrónicos (HubSpot | 2023).
20 – Redacción de correos electrónicos con IA : el 38% de los profesionales del marketing que utilizan IA la utilizan para escribir correos electrónicos (HubSpot | 2023).
21 – Uso de la automatización: En una encuesta global realizada en febrero de 2023, el 63% de los responsables de la toma de decisiones de marketing indicaron que utilizan la automatización en sus de marketing por correo electrónico
Estadísticas sobre marketing por correo electrónico e IA
22 – Eficacia de la IA en el marketing por correo electrónico: En una encuesta realizada en 2023 a profesionales del marketing por correo electrónico en EE. UU., Reino Unido y otros países europeos, aproximadamente el 51 % afirmó que el marketing por correo electrónico impulsado por IA era más eficaz que los enfoques tradicionales (Statista | 2023).
23 – Aplicaciones de IA en el marketing por correo electrónico: En una encuesta de 2023 a profesionales del marketing por correo electrónico en EE. UU., Reino Unido y otros países europeos, la generación automática de contenido e imágenes surgió como la aplicación más interesante de la inteligencia artificial (IA) en el marketing por correo electrónico, citada por aproximadamente el 40 % de los encuestados (Statista | 2023).
Datos demográficos del marketing por correo electrónico
24 – Múltiples direcciones de correo electrónico: el 35% de los encuestados en Estados Unidos tiene dos direcciones de correo electrónico y el 28% tiene más de cuatro (Statista | 2021).
25 – Tiempo de lectura: En promedio, los consumidores dedican 10 segundos a leer correos electrónicos de marcas (Statista | 2021).
26 – Correos electrónicos sin leer: el 40% de los consumidores informa tener al menos 50 correos electrónicos sin leer en su bandeja de entrada (HubSpot | 2020).
27 – Correos electrónicos y millennials: el 64% de los millennials considera que el correo electrónico es el canal de comunicación más personal, y el 53% de los usuarios de Gmail de la Generación Y revisa la pestaña "Promociones" al menos una vez al día (Bluecore | 2021).
Conclusión
Comprender estas estadísticas es fundamental para adaptar tus estrategias al panorama actual, mejorar la interacción y, en definitiva, maximizar el éxito de tus campañas de correo electrónico. Recuerda que cada campaña es única, y analizar las tendencias y las estadísticas te ayudará a perfeccionarlas.
Si necesitas ayuda para encontrar clientes potenciales y crear listas segmentadas, considera usar herramientas como Magileads. También puedes consultar nuestro artículo sobre cómo crear correos electrónicos B2B que te ayuden a cerrar grandes negocios para inspirarte al crear tus campañas.
El marketing por correo electrónico está evolucionando y mantenerse informado sobre las tendencias y las estadísticas lo pondrá a la vanguardia en 2025.
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