Hoy en día, el marketing digital sigue avanzando, especialmente gracias a la evolución exponencial de la tecnología y las técnicas de marketing. En este caso, la estrategia de la “gamificación” está ganando terreno en el mercado de aplicaciones y juegos online.
Además, las empresas pueden usarlo para fortalecer la participación de los empleados y motivarlos. De hecho, a la gente le encantan los juegos, sin importar su edad. Pero lo que les interesa aún más es recibir una recompensa después de sus divertidas actividades. Considerado anteriormente como un enigma, la gamificación proporciona muchas ventajas en digital . Entonces, ¿cómo establecer la gamificación en su estrategia de marketing ? Inmediatamente las respuestas.
¿Qué es la gamificación en el marketing digital?
La gamificación un proceso de involucrar a las personas para que realicen una acción mediante un juego . Para más detalles, está hecho para motivar a sus clientes a comprar un producto , utilizarlo y sobre todo promocionarlo.
Cabe señalar que la estrategia de gamificación no significa “crear realmente un juego” a partir de su producto o servicio. Se trata simplemente de aplicar las características de un juego en tu estrategia para aumentar la interacción con el cliente.
Áreas de uso de la estrategia de gamificación:
El especialista en marketing deberá utilizar elementos de entretenimiento en su aplicación o sitio web. Esto, con el fin de atraer mucha más participación de los usuarios . Además, los especialistas en marketing tendrán la oportunidad de beneficiarse de la emoción positiva de ganar clientes gracias al juego organizado . Por tanto, la marca tiene más posibilidades de cerrar una venta en ese preciso momento.
Según un estudio, la generación actual dedica alrededor de 96 minutos al día a jugar videojuegos en sus smartphones. Estos jugadores también son muy activos en las redes sociales . Como resultado, son las mejores personas que pueden beneficiarse al compartir su experiencia con otros usuarios.
En una empresa, la gamificación implica introducir mecánicas de juego en el lugar de trabajo para mostrar el progreso de los empleados .
Esta estrategia también se puede utilizar en anuncios lúdicos para reunir unidades publicitarias en un juego interactivo . El cliente obtendrá una buena experiencia que le atraerá y le ayudará a recordar la marca.
Implementar una estrategia de marketing de gamificación
Para implementar una buena estrategia de gamificación en tu lugar de trabajo debes considerar los siguientes consejos:
Preparar un proyecto a largo plazo.
El primer punto a tener en cuenta a la hora de desarrollar una estrategia de gamificación es tener una visión a largo plazo del proyecto . Este último debe dividirse y ampliarse en varias partes para generar resultados tangibles. Por lo tanto, los esfuerzos deben repartirse en varios eventos, en lugar de uno solo.
Además, algunas personas se enojan fácilmente porque no les gusta la competencia . Entonces es necesario asegurarse de que el juego preparado sea adecuado para cualquier público y no sea un programa único.
No insistas en las recompensas
Es mejor promover la competencia que exagerar la publicidad premio . La cuantía del premio no es lo que anima a la gente a participar . un presupuesto elevado también muy difícil.
Nivelar el campo de juego
Compartir el marco de puntuación con todos los usuarios es importante para que puedan identificar:
- cómo funciona la competencia;
- el objetivo final del concurso;
- los pasos y consejos para triunfar en la competición.
Los principales objetivos del negocio deben ser:
- generar nuevos clientes potenciales,
- aumentar el conocimiento de la marca,
- crear nuevas oportunidades para los participantes.
Tener un usuario favorito para ganar el juego de ninguna manera debería tener su lugar en esta estrategia .
No se conforme con el ganador con mejor desempeño
Una vez que se identifica y recompensa a un ganador, no se trata sólo de celebrarlo especialmente. Claro, fue el de mejor desempeño, pero todos los que participaron merecen el mismo reconocimiento. los demás participantes deben ser recompensados según su porcentaje de implicación en el trabajo . En realidad, esto ayuda a mantener a todos los clientes plenamente involucrados en la actividad comercial.
Ofrezca recompensas creativas
Las recompensas deben estar relacionadas con la empresa o marca . Por lo tanto, los premios materiales como iPods, certificados de regalo, etc. no funcionarán. Dado que se trata de una competición dentro de una empresa, las recompensas deberían dar lugar a un avance profesional para los empleados . Tomemos, por ejemplo, una recomendación de Linkedin , una publicación como invitado en el blog de la empresa o incluso una invitación a un espectáculo . Además de ser creativas , estas recompensas son económicas , o incluso gratuitas , y conectan la gamificación con el negocio en su conjunto.
Seguimiento y medición
El seguimiento es una característica clave en de gamificación . Permite a los participantes comprender su estado actual y cómo pueden mejorar. También ayuda al profesional de marketing a comprender si el programa genera tráfico y leads valiosos .
Los principales beneficios de la gamificación en marketing
Implementar la gamificación en la estrategia de marketing tiene muchos beneficios para un negocio o marca. Los beneficios más importantes son:
- aumentar y mejorar la participación de los usuarios ,
- aumentar el conocimiento y la lealtad de la marca ,
- recopilar información sobre los participantes,
- aumentar la tasa de conversión de la marca
- aumentar el valor de las ofertas promocionales ,
- Buena interacción con los clientes.
En conclusión, la gamificación ofrece varias ventajas a un negocio . Esta es en realidad una de las mejores estrategias para transmitir un mensaje a los usuarios manera divertida De hecho, los clientes se involucran más cuando hay competencia . Además, esta técnica se puede utilizar en todos los sectores de actividad de una empresa o marca .
