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Was ist ein Partner Relationship Management (PRM)?

Was ist ein Partner Relationship Management (PRM)?

Unternehmen können den indirekten Vertrieb , um ihre Produkte oder Dienstleistungen am Markt zu verkaufen. Konkret handelt es sich um einen Vertriebskanal, der über ein Netzwerk von Partnern (verschreibende Ärzte, Vertriebshändler, Integratoren usw.) gepflegt wird.

Die Idee ist also bei FAIRE-FAIRE: die mit Ihrem Angebot verbundenen Leistungen zu vertreten, zu verkaufen und realisieren zu lassen. Zu diesem Zweck ist das PRM (für Partner Relationship Management) ein Instrument zur Überwachung der Geschäftsentwicklung und zur Erleichterung der Kommunikation zwischen den Parteien.

Ein PRM-System ermöglicht Partnern einfachen Zugriff auf alle Informationen, die sie für einen erfolgreichen Verkauf . Es ermöglicht ihnen, Transaktionen schnell und einfach zu erfassen, auf Marktentwicklungsfonds zuzugreifen und Produktinformationen zu finden.

Was ist eine gute PRM-Lösung/Technologie?

Der SMR kann von jedem genutzt werden, der mit dem Unternehmen zu tun hat: Makler, Value-Added-Reseller oder Distributoren usw. Tatsächlich kann PRM-Software Erweiterung von CRM ( für Customer Relationship Management) betrachtet werden. Die Idee besteht darin, dem Unternehmen einen besseren Einblick in die Konten, Vertriebsprozesse und Ergebnisse , die seine Partner erstellen .

Damit ein PRM-Tool im indirekten Vertriebsprozess effektiv ist, muss es einige wesentliche Funktionen beinhalten. Diese beinhalten:

  • Ein Partnerportal für Ihre Partner zum schnellen Zugriff auf Inhalte,
  • die Chancenerklärung,
  • Leadmanagement,
  • Schulung und Zertifizierung,
  • Content-Management,
  • Aufzeichnung von Transaktionen,
  • starke Beziehungen zum Partnererfolg,
  • gemeinsame Planung von Aktivitäten.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der SMR darauf ausgelegt ist, eine Vielzahl traditioneller Tools auf einer einzigen Plattform zu vereinen. Alles, was ein Channel-Manager für die Zusammenarbeit mit Partnern benötigt, ist auf einer einzigen Plattform zusammengefasst und zugänglich.

Wer sollte ein PRM-Tool haben?

Die Unternehmen, die am meisten von einer indirekten Strategie profitieren, sind vor allem diejenigen, die nicht direkt an ihre Endverbraucher verkaufen . Branchen wie Fertigung, Automobil, Versicherungen, SaaS und sogar Gastgewerbe und Freizeit, die zumindest teilweise über einen Vertriebskanal , sollten über eine effektive SMR-Strategie . Unternehmen, die hauptsächlich an ihre Kunden verkaufen, wird hingegen empfohlen, ausschließlich eine CRM-Lösung .

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