Die B2B-Einkaufslandschaft hat sich in den letzten Jahren rasant weiterentwickelt, angetrieben durch die digitale Transformation. Die Käufer von heute sind besser informiert, anspruchsvoller und vernetzter als je zuvor.
Sie recherchieren online, vergleichen Angebote und treffen fundierte Kaufentscheidungen, oft ohne überhaupt mit einem Verkäufer sprechen zu müssen.
Angesichts dieser Verhaltensänderung die Industrieunternehmen ihre Marketingstrategie im Wettbewerbswettbewerb nicht anpassen. Dies beinhaltet die Konzentration auf die Entwicklung einer starken Online -Präsenz und einer effektiven Inhaltsstrategie, um während ihrer Einkaufsreise B2B -Käufer anzuziehen und zu engagieren.
Um die Bedürfnisse und Erwartungen der heutigen B2B-Käufer besser zu verstehen, ist es wichtig, sich die Schlüsselkennzahlen anzusehen, die ihr neues Verhalten veranschaulichen. Hier sind 10 wichtige Statistiken, die Sie berücksichtigen sollten:
1. Der Kaufvorgang dauert länger
Laut dem Demand -Gen -Bericht des Käufers Umfragebericht 2016 erstreckt sich der Kundenkurs aufgrund des wachsenden Forschungsvolumens, der vor dem Kauf durchgeführt wurde, erheblich. Käufer widmen mehr Zeit für die Beurteilung und Vergleich von Angeboten, die weitgehend auf den online verfügbaren Informationen basieren, und achten auf die Kapitalrendite .
2. Das Internet ist die primäre Informationsquelle
Studien zufolge geben 62% der B2B an, dass das Web eine der drei Hauptinformationsquellen ist, die während ihres Kaufprozesses konsultiert wurden. Dies zeigt die Kapital Bedeutung einer starken und informativen Online -Präsenz für Industrieunternehmen.
3. Das Web ist für die Customer Journey von entscheidender Bedeutung
94 % der B2B-Käufer konsultieren während ihrer Kaufreise mindestens einmal das Internet. Diese Statistik unterstreicht die absolute Notwendigkeit, online sichtbar zu sein, um potenzielle Käufer zu erreichen und sie während ihres Entscheidungsprozesses zu unterstützen.
4. Suchen beginnen mit allgemeinen Begriffen
71% der B2B -Käufer beginnen ihre Forschung online mit generischen Abfragen. Dies bedeutet, dass Unternehmen relevante und informative Inhalte erstellen müssen, die allgemeine Fragen beantworten, die von ihren potenziellen Kunden , noch bevor sie ihre Marke oder ihre spezifischen Produkte kennen.
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5. Viel Recherche vor der Verpflichtung
B2B -Käufer führen durchschnittlich 12 Suchmaschinen durch, bevor sie sich zu einer Lösung oder einem Lieferanten verpflichten. Diese hohe Zahl zeigt, wie wichtig es ist, die natürliche Referenzierung (SEO) der Website zu optimieren und qualitativ hochwertige Inhalte auf relevanten Plattformen anzubieten, um die Sichtbarkeit des Unternehmens zu erhöhen und potenzielle Käufer anzuziehen.
6. Informieren Sie sich vor allem allein
Nur 29% der B2B -Käufer möchten von Beginn ihres Einkaufsprozesses , während 62% die Suche nach Informationen über Suchmaschinen bevorzugen. Dies zeigt die Notwendigkeit, Käufern vollständige und informative Online -Ressourcen zur Verfügung zu stellen, damit sie unabhängig und in ihrem eigenen Tempo lernen können.
7. Soziale Medien spielen eine wichtige Rolle
Der von den Käufern konsultierte Inhalt ist nicht auf die Geschäftswebsite beschränkt. sozialen Netzwerken erhalten zu haben . Dies zeigt, wie wichtig eine -Marketing -Strategie , um Käufer auf Plattformen zu erreichen, auf denen sie Zeit verbringen.
8. Social Media wächst für B2B-Käufer
34% der B2B -Käufer behaupten, dass sie mehr Zeit in sozialen Netzwerken verbringen, um nach Lieferanten und Anbietern im Vergleich zum Vorjahr zu suchen. -Marketing -Strategie in den globalen Marketingplan für Industrieunternehmen zu integrieren.
82% der Befragten des Käufers Umfragebericht 2016 von Demand Gen geben an, dass LinkedIn ein wichtiges Netzwerk für Informationen ist. Dies bestätigt die dominierende Position von LinkedIn als Referenzplattform für B2B und zeigt, wie wichtig es ist, für Industrieunternehmen anwesend und aktiv zu sein.
