Die Mobiltechnologie sich rasant, die Bedürfnisse der Verbraucher steigen und Smartphones finden immer mehr Verbreitung. Für von Unternehmen ist es daher unerlässlich, eine effektive Mobile-Marketing-Strategie . Es gibt zahlreiche Methoden, um potenzielle Kunden zu gewinnen , und genau diese werden wir in diesem Artikel näher beleuchten.
Mobile-Marketing-Strategie: Welche Punkte sollten Sie beachten?
Die Persona und das Ziel identifizieren
Die Persona ist der Kundentyp, den Sie ansprechen möchten. Zu verstehen, wie diese Persona aussieht, ist entscheidend für die Entwicklung der besten Kommunikationsstrategie . Es ist wichtig, Alter, Geschlecht und die von Social-Media-Plattformen – kurzum, ein Profil des Interessenten .
Marketingmaßnahmen , das Ziel zu definieren . Man muss wissen, was man erreichen will, sei es mehr Besucher auf eine Website zu lenken, deren Reputation zu verbessern oder die Kundenbindung .
Nutzung der "responsiven" Version der Website
Ziel ist es, die Website für Smartphones optimal darzustellen. Bildschirmgröße und Ladezeit sind dabei entscheidende Faktoren. Google hat hierfür das neue Tool „ Mobile-First Indexing “ entwickelt, das die mobile Version von Seiten priorisiert.
Mobile SEO-Optimierung
SEO tatsächlich an die Bildschirmgröße von Smartphones anpassen. Daher ist die Priorisierung kurzer Keywords von unschätzbarem Wert. So erscheinen Sie bei einer Suchanfrage auf der ersten Ergebnisseite.
Geolokalisierung aktivieren
Geolokalisierung unerlässlich , insbesondere für Hotels und Supermärkte. Sobald sich jemand mit einem WLAN-Netzwerk verbindet, verfolgt Google diese Person auf seinen Servern und sendet ihr direkt eine Benachrichtigung, in der sie um ihre Meinung zu einer Website in der Nähe gebeten wird.
Versenden von Marketing-SMS
SMS- Marketing ist eine äußerst effektive Methode, potenzielle Kunden zu überzeugen. Über 90 % der Smartphone-Nutzer nehmen an SMS-basierten Partner- und Treueprogrammen teil. Unternehmen können über kommerzielle SMS einfacher mit ihrer Zielgruppe kommunizieren. Da nur 160 Zeichen zur Verfügung stehen, müssen sie die Botschaft so prägnant wie möglich formulieren.
Entwicklung einer kundenspezifischen mobilen Anwendung und Aktivierung von Push-Benachrichtigungen
Mobile Apps helfen Unternehmen, potenzielle Kunden zu gewinnen und die Kundenbindung zu stärken. Laut einem ComScore-Bericht aus dem Jahr 2018 werden sogar 80 % der Zeit, die Nutzer mit mobilen Geräten verbringen, für Apps genutzt. Eine eigene App ist daher unerlässlich, insbesondere um Push-Benachrichtigungen zu aktivieren. Werbebenachrichtigungen regen Nutzer zudem zum Kauf an, vor allem am späten Nachmittag. Sie sind nützlich, um Kunden und Interessenten über neue Angebote und Aktionen zu informieren.
Optimierung der E-Mail-Marketing-Strategie
Um potenzielle Kunden zu überzeugen, E-Mail nach wie vor eine der effektivsten Strategien. Laut einer Studie des französischen Direktmarketingverbands SNCD tätigen 76 % der Mobilfunknutzer einen Kauf, nachdem sie eine E-Mail von einem Unternehmen erhalten haben. Daher kann der Versand von E-Mails zur Ankündigung von Aktionen oder neuen Produkten die Verkaufszahlen steigern.
Nutzung sozialer Netzwerke
Um Ihre Zielgruppe zu vergrößern , ist eine Social-Media -Werbekampagne unerlässlich . Im Messenger können Sie Videos, Fotos oder Texte in den Chats Ihrer Nutzer teilen. Auf Snapchat, Instagram und Facebook können Unternehmen Aktionen und neue Produkte in ihren Stories veröffentlichen, die für alle ihre Follower sichtbar sind. Auch YouTube ermöglicht die Einblendung von Werbebotschaften während der Videowiedergabe. Darüber hinaus erreichen Sie mit gesponserten Beiträgen in sozialen Medien Nutzer, die bereits Interesse an einem ähnlichen Produkt oder einer Dienstleistung gezeigt haben. Websites verzeichnen dadurch mehr Besuche und Apps werden nach einer Social-Media-Werbekampagne häufiger installiert.
Videoveröffentlichung
Laut einem Bericht von Wyzowl schauen fast 90 % der Internetnutzer Videos auf Website zu animieren , ist es daher vorteilhaft, zahlreiche Videos zu veröffentlichen. Durch das Hinzufügen von Handlungsaufforderungen lassen sich die Verkaufszahlen weiter steigern.
Einführung von Bluetooth-Marketing
Durch die Aktivierung von Bluetooth-Marketing können Benachrichtigungen an Smartphone-Nutzer in der Nähe gesendet werden. Dies ist eine sehr effektive Methode im Einzelhandel oder bei bestimmten Veranstaltungen. Diese Strategie funktioniert jedoch nur, wenn Bluetooth auf dem Gerät des Empfängers aktiviert ist.
Wie lassen sich die Ergebnisse einer mobilen Strategie analysieren?
zahlreiche Tools zur Analyse der Ergebnisse einer Mobilstrategie. Um diese effektiv zu nutzen, müssen Kennzahlen (KPIs) in Bezug auf die Unternehmensziele ausgewählt werden.
Google Analytics und die Google Search Console ermöglichen es jedem Website-Administrator, seine Zielgruppe zu analysieren . Wie? Durch die regelmäßige Überwachung der Marketingkampagnen Website- Besuche verfolgen
Zweitens gibt es Tools wie Localytics und Flurry die Aktivität von mobilen Apps messen . Mit diesen Tools lassen sich Nutzerprofile analysieren und Nutzerbindung und -interaktion messen. Dies geschieht durch die Zählung der Conversions über einen festgelegten Zeitraum.
Amplitude ist letztendlich Plattform , die sich auf Nutzerverhaltensdaten Fortschritt durch den Konversionstrichter .
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass eine erfolgreiche Mobile-Marketing-Strategie erheblichen Aufwand erfordert. Dazu gehören die Erstellung einer mobilen Umfrage zur Identifizierung potenzieller Kunden, der Aufbau einer Zielgruppe in den sozialen Medien und die Entwicklung einer Web-App für jede Marketingkampagne. Mit diesen Methoden steigern Sie sowohl Ihre Lead-Konversionsrate als auch die Kundenbindung.
