Im E-Commerce und anderen Branchen ist die Auswahl der besten E-Mail-Marketing-Software aus der Vielzahl verfügbarer Angebote eine wichtige Aufgabe. Die Erstellung effektiver Kampagnen sollte jedoch nicht unterschätzt werden. Deshalb ist ein Vergleichstool ideal.

Eine E-Mail-Marketing-Software (oder E-Mail-Marketing-Lösung) ist ein Programm, das als Vermittler für Ihre E-Mail-Kampagnen über Ihre Website fungiert. Auf dem Markt ist eine Vielzahl von Lösungen und Softwareprogrammen erhältlich, deren Bewertungen stark variieren. 

Ohne Vergleich lassen sie sich nur schwer beurteilen. Deshalb wird es zunehmend komplexer, das ideale Medium für Massenmailings zu finden, die häufig im Online-Handel durchgeführt werden. 

Hier finden Sie eine Auswahl der besten E-Mail-Marketing-Softwarelösungen mit einem vollständigen Vergleich in den folgenden Zeilen.

Magileads : ein Marketing-Tool mit vielfältigen Funktionen

Sendinblue wurde 2012 von Armand Thiberge und Kapil Sharma entwickelt und ist eine E-Mail-Marketing-Lösung mit über 80.000 Nutzern und Niederlassungen in Frankreich, Indien und den Vereinigten Staaten. 

Es zählt zu den besten Softwarelösungen auf dem Markt und hat seinen Platz in diesem Vergleich redlich verdient. Laut den meisten Rezensionen ist die hier vorgestellte Marketinglösung von hoher Qualität und bietet ein intuitives und umfassendes Tool, reaktionsschnellen Support und sogar Tipps zur Verbesserung der Zustellbarkeit von E-Mail-Kampagnen, die über die Website versendet werden. 

Mit dieser Software stehen dem Benutzer verschiedene Dienste und Funktionen zur Verfügung, darunter auch das Prinzip der Automatisierung. Diese können die Benutzer bei der Erstellung von Veranstaltungen auf ihrer Website leicht entdecken.

E-Mail

Aus Rezensionen und Beobachtungen geht klar hervor, dass Sendinblues Hauptdienstleistung für Ihre Website weiterhin E-Mail-Marketing und transaktionales E-Mail-Marketing ist. 

Laut Erfahrungsberichten ist es mit Sendinblue nicht möglich, Kaltakquise-Kampagnen für E-Mail-Adressen ohne Opt-in zu erstellen. Nach der Kontoerstellung wird Ihr Konto vom Sendinblue-Team geprüft und freigegeben. Dieses Team hat auch das Recht, Ihr Konto abzulehnen. 

Idealerweise sollten bestimmte wesentliche Kriterien strikt eingehalten werden, um eine Kontosperrung zu vermeiden. Diese sind:

• Eine Mindestöffnungsrate, die zwischen 10 und 12 % variiert;
• Eine maximale Abmelderate zwischen 1 und 2 %;
• Eine Beschwerdequote von 0,2 % 
• Eine harte Abprallrate von 2 bis 3 %.

Sendinblue ist eine Plattform, die dem Benutzer verschiedene Vorlagen zur Verfügung stellt, die er nach Bedarf durchsuchen kann. 

Laut den meisten Rezensionen ist diese Software sehr einfach zu bedienen und verfügt über ein Drag-and-Drop-System, mit dem Sie Ihre E-Mails schnell bearbeiten können, was bei anderer Software nicht immer der Fall ist.

SMS-Nachrichten senden

Dies ist die zweite Funktion, die Sendinblue seit seiner Gründung 2012 für die effektive Erstellung von E-Mail-Kampagnen anbietet. Wie Sie sich vielleicht denken können, ist SMS zweifellos der ideale ergänzende Service zum E-Mail-Marketing. Sendinblue bietet daher transaktionale und werbliche SMS-Nachrichten an, und laut Nutzerbewertungen ist das Versenden von SMS über die Software genauso einfach wie das Versenden von E-Mails.

Die Katze

Hier ist eine Funktion, die es wert ist, entdeckt zu werden. Wir sind überzeugt, dass sie die Software optimal ergänzt, aber von Branchenkennern oft übersehen wird. Dank dieser Unterstützung ist sie zudem sehr einfach zu finden und zu nutzen und ermöglicht Ihnen die Konfiguration, Anpassung und Verwaltung des Chats für eine komfortable Bedienung.

Das CRM

CRM hingegen ist eine Funktion, die in der Software noch nicht vollständig ausgereift ist. Sie ähnelt eher einem Kontaktmanager als einem echten CRM-System. Daher wird Sendinblue meist mit Website-Erstellungssoftware in Verbindung gebracht, die für CRM-Funktionen konzipiert ist. Dennoch ist es eine Funktion, die Nutzer leicht entdecken und verwenden können, wie die meisten Rezensionen, insbesondere von Geschäftsinhabern oder sehr kleinen Unternehmen, hervorheben.

Marketingautomatisierung

Die dritte wichtige Säule dieser Software ist die Marketing-Automatisierung, die angesichts der zahlreichen positiven Bewertungen am Markt von großer Bedeutung ist. Das Automatisierungskonzept macht die Lösung sehr intuitiv. Die Konfiguration von Automatisierungen mit der verwendeten Plattform ist einfach und vor allem flexibel. Marketing-Automatisierung wird unter anderem für folgende Zwecke eingesetzt:

• Erstellen Sie ein Formular auf Ihrer Website;
• Landingpage bearbeiten;
• Bearbeiten Sie einen Handlungsaufruf auf Ihrer Website;
• Erstellen und versenden Sie eine E-Mail oder SMS;
• E-Mail-Vorlagen und einen Workflow erstellen;
• Erstelle eine Segmentierung.

Softwarepreis

Sendinblue möchte preislich sehr wettbewerbsfähig sein. Das Preismodell basiert auf der Anzahl der monatlich versendeten E-Mails und bietet verschiedene Preisstufen. Die Software beinhaltet 9.000 kostenlose E-Mail-Erstellungen; für jede weitere E-Mail über 10.000 hinaus werden 19 € pro Monat berechnet.

Konfigurierte Sprachen

Die in der Software konfigurierten Sprachen sind Französisch, Englisch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch und Deutsch.

Die Sarbacane-Software

Die in diesem Vergleich vorgestellte Lösung ist ein Produkt von Sarbacane, einem Unternehmen mit Sitz in Hem in Nordfrankreich. Die Software wurde 2001 entwickelt und seitdem kontinuierlich verbessert, wodurch sie zu den besten Programmen auf dem Markt zählt und hervorragende Bewertungen erhält. Wie das vorherige Produkt bietet auch sie zahlreiche Funktionen. 

E-Mail-Marketing steht im Mittelpunkt der Dienstleistungen von Sarbacane, das sich auf Marketing- und Transaktions-E-Mails spezialisiert hat. Dabei liegt der Fokus vor allem auf der E-Mail-Erstellung, verfügbaren Vorlagen und dem Routing-Support für eine verbesserte Zustellbarkeit. Allein dies führt zu zahlreichen positiven Bewertungen.

Als Nächstes müssen wir die SMS-Versandfunktion untersuchen, die diese E-Mails im Marketing perfekt ergänzt. Die Verbesserung dieses Moduls ermöglicht Sarbacane einen bedeutenden technologischen Fortschritt.

Der Chat ist eine weitere Funktion, die es wert ist, entdeckt zu werden und die man bei den vielen Funktionen dieser Kampagnen-Software für Ihre Website nicht übersehen sollte. Wie schon bei der vorherigen Software ist die Chat-Funktion zwar unserer Meinung nach sehr nützlich, hinkt aber den führenden Lösungen auf dem Markt hinterher. Dieser Service bietet Zugriff auf Chatbots, Marketing-Benachrichtigungen, Zufriedenheitsumfragen und mehr.

CRM hingegen ist eine der Funktionen, die man selbst in der bisher einfachsten Software finden kann, und ähnelt eher einem Kontaktmanager als einem echten CRM.

Das Marketing-Automatisierungsmodul beinhaltet auch die Sarbacane-E-Mail-Erstellungssoftware, mit der Sie die E-Mail-Versandautomatisierung konfigurieren und so Ihre Effizienz steigern können. Unserer Meinung nach – und der vieler anderer – bietet Automatisierung erhebliche Zeitersparnisse. Die in unserem Vergleich vorgestellte Software verfügt über zahlreiche Funktionen, darunter Workflows, Trigger, Segmentierung, Reporting, Landingpages und die Möglichkeit, Tags hinzuzufügen. Ihr eigentlicher Wert liegt in der automatischen Personalisierung von Nachrichten basierend auf den Interessen oder Meinungen potenzieller Kunden oder sogar deren Verhalten auf Ihrer Website.

Was die Preisgestaltung angeht: Sarbacane, die in diesem Vergleich berücksichtigte Software, ist ein Kampagnen-Tool mit Abonnementmodell. Sie erhalten monatlich eine bestimmte Anzahl an E-Mail-Guthaben, die bei Nichtnutzung in den Folgemonat übertragen werden. Sarbacane bietet verschiedene Preispläne an, darunter eine Testphase – unserer Meinung nach eine sehr vorteilhafte Option. Der Mindestpreis beträgt 59 € pro Monat.

Die in dieser Software verfügbaren Sprachen sind Französisch, Englisch, Spanisch, Deutsch, Portugiesisch und Niederländisch.

Die MailJet-Software

MailJet ist eine weitere unverzichtbare Software für jede Website und daher auch in diesem Vergleich enthalten. Sie ist insofern einzigartig, als sie sich ausschließlich auf E-Mail-Marketing konzentriert. Der Grund dafür ist, dass sie nur Funktionen bietet, die direkt mit E-Mails zu tun haben. Anders als die anderen Programme in diesem Vergleich bietet MailJet also weder Web-Chat noch einen Landingpage-Builder oder CRM-Funktionen – angesichts der aktuellen Nachfrage durchaus Einschränkungen. MailJet ist bekannt für den Versand von Newslettern und wird von vielen großen Unternehmen für Massen-E-Mail-Kampagnen eingesetzt.

Um mehr zu erfahren, sollten Sie wissen, dass MailJet Funktionen wie die Bearbeitung von E-Mails per Drag & Drop, eine große Auswahl an Vorlagen, die Möglichkeit zur Personalisierung von E-Mails, die Bearbeitung derselben E-Mail durch mehrere Personen, die Gestaltung von Registrierungsformularen auf Ihrer Website, die Organisation Ihrer Website, die Segmentierung und Sortierung von Listen sowie A/B-Tests und Berichte bietet – genug, um viel positives Feedback zu erhalten.

Neben E-Mail-Marketing bietet MailJet auch einen Service zum Erstellen und Versenden von Transaktions- oder Werbe-SMS. Marketing-Automatisierung gehört ebenfalls zum Leistungsspektrum dieser Software für Ihre Website. Sie umfasst alle Funktionen einer Standard-Automatisierungssoftware, wie Segmentierung, Workflow, Tagging und Listenverwaltung. MailJet beherrscht diese Funktionalität perfekt, sodass Nutzer viel Zeit sparen und die Qualität ihrer Kommunikation optimieren können.

MailJet bietet verschiedene monatliche Abonnements an. Im kostenlosen Paket sind 6.000 E-Mails pro Monat enthalten, mit einem Limit von 200 E-Mails pro Tag. Sobald Sie das Limit von 6.000 E-Mails überschreiten, aber innerhalb des maximalen Limits von 30.000 E-Mails bleiben, kostet das Abonnement 7,95 € pro Monat.

Abschließend sei erwähnt, dass diese Software aus unserem Vergleich in vier Sprachen verfügbar ist: Französisch, Englisch, Spanisch und Deutsch.