Marknadsföringsvärlden i ständig utveckling. Olika tjänster påverkar vår vardag, men särskilt konkurrerande företags . I det här fallet är den nya trenden just nu VMS . För att personifiera relationen mellan yrkesverksamma och kunder och/eller potentiella kunder använder annonsörer VMS . Det är faktiskt ett effektivt verktyg för att kommunicera med konsumenter, samtidigt som man undviker att störa dem i onödan.
Vad är VMS?
VMS , eller Voice Message Service , är en telekommunikationsfunktion som gör det möjligt att lämna ett förinspelat röstmeddelande på en telefonsvarare. Utan att mottagarens mobiltelefon ringer kan annonsören direkt kommunicera information om sin produkt eller tjänst.
Neocom Multimedia har skapat och patenterat VMS för att låta ett företag anpassa sin kommunikation med sina kunder . Detta verktyg fortsätter genom att skicka massa för att spara tid .
Att skicka ett röstmeddelande till hundratals potentiella kunder varje dag gör att du kan följa upp dem utan att behöva kalla dem en efter en. Deras telefon kommer inte att ringa. Men de kommer att se meddelandet med hans andra personliga meddelanden. Det är då en mindre störande process.
Hur gör jag en VMS -insättning?
VMS är mycket lätt att ställa in . NeoCom Multimedia har utvecklat en online-plattform ( VMS-Online.FR) för företag som behöver det.
Kontakta först ljudstudion för Neocom Multimedia. Sedan importerar företaget sina mobiltelefonkontakter i Då måste han spela in sitt meddelande och skapa sitt evenemang. Xinkang Multimedia tillhandahåller ett telefonnummer med en kod så att kunden kan spela in sitt meddelande .
Plattformen stöder även uppfyllandemeddelanden från sina kunder. Tekniskt sett skickas meddelandet på samma sätt. Företaget skickar sedan röstmeddelandet till hela biblioteket med opt-in-mobilnummer (nummer som har gått med på att ta emot meddelanden i förväg) .
De tekniska egenskaperna hos ett röstmeddelande
Varje röstmeddelande bör innehålla följande tekniska egenskaper:
- Meddelandet: Meddelandet kan pågå i upp till 59 sekunder . Det är dock tillrådligt att registrera mindre än denna gräns. Faktum är att ju kortare meddelandet, desto större påverkan på mottagaren.
- Meddelandet: Acceptabla format är Wave, Microsoft PCM, 16Bit och Mono 8000 Hz.
- Filstorlek: Filstorleken måste vara strikt mindre än eller lika med 5 MB .
Online -inspelningslösningar finns också för att undvika inspelningsproblem med ljudformat och filstorlek.
Fördelar med en VMS
Att behålla kunderna blir mer och svårare. Företag måste sticka ut i kommunikation. VMS är lösningen för att locka kundernas uppmärksamhet. Faktum är att samtalaren som kommer att höra hans telefonsvarare har förmånen att ta emot personliga meddelanden . Dessutom väcker ett röstmeddelande fortfarande nyfikenhet. Meddelandena som hörs oftare och deras effekter är starkare.
VMS stöder alla aktivitetsområden, vare sig det är mycket små företag , banker , bilhandlare eller stora distributioner . Alla kan kontakta VMS.
Röstmeddelandet är en innovativ lösning. Det är kompatibelt med alla typer av mobiltelefoner och alla operatörer .
Det möjliggör upp till 50 % besparingar per direktreklamkampanj, vilket minskar antalet pappersbaserade marknadsföringskampanjer.
Anpassning är en annan fördel med röstmeddelanden . Rösten har sina tillgångar i förhållande till att skriva. Det är faktiskt svårt att transkribera en känsla för att identifiera en viss intonation av SMS . Röstmeddelandet ger värme och ökar därför påverkan av det.
VMS är också en lönsam lösning . Det är mindre påträngande än ett telefonsamtal eller ett SMS. Kunder störs därför inte av ett samtal. De känner sig inte tvingade eftersom de kan skicka SMS när de vill. De är mer koncentrerade och mottagliga för meddelandet som levereras till dem när de vill lyssna på det.
Vad är skillnaden mellan VM och SMS?
VMS är mer kärleksfull än SMS . Rösten har en övertygande kraft, och det är denna tillgång som är nödvändig för att förmedla information. Att lyssna på ett sångmeddelande lockar mycket mer uppmärksamhet än en text. Dessutom kommer kunden att höra den så snart de är tillgängliga.
När kunden får ett SMS som ber om att komma ihåg numret kommer han alltid att tro att det är en bluff . Han kan vara rädd för att komponera antalet och företaget kommer inte att kunna konvertera detta perspektiv .
Å andra sidan går VM: s kraft mycket längre. I själva verket är syftet med VM: er inte att transkribera SMS ur en vokal synvinkel. Syftet är att sända mer information än SMS samtidigt som klientens uppmärksamhet. I detta avseende kan en VMS gå upp till cirka 120 ord , mellan 800 till 1000 tecken. Det är därför mer lämpligt, eftersom en SMS är begränsad till 160 tecken .
Marknadsavdelningar nyhet och originalitet. De försöker främst att sticka ut, samtidigt som de erbjuder en god avkastning på investeringar till sina kunder . För detta har företaget NeoCom Multimedia gjort tillgängliga för dem den nya VMS -tekniken . Faktum är att denna tjänst har en mycket gynnsam inverkan för dem. Lyssningsgraden kan öka upp till 100%, eftersom alla hör sina meddelanden på telefonsvararen. Därför är detta effektiv hjälp för att konvertera utsikter till kunder .
