Como expandir sua participação no mercado? Como atrair alvos? Qual estratégia é mais adequada para transformar clientes potenciais em clientes? Como gerenciar seu relacionamento com seus clientes potenciais? Estas questões fundamentais merecem ser abordadas por qualquer organização que pretenda optimizar a sua presença no mercado e aumentar a sua competitividade.
A prospecção, entretanto, é um trabalho complexo e demorado. Para garantir a eficácia de uma campanha, o profissional de marketing deve ter as ferramentas necessárias para desenvolver estratégias e organizar tarefas .
Hoje, graças aos avanços do marketing digital, plataformas de aquisição de clientes como Magileads oferecem-lhe uma ferramenta para gerir os seus potenciais clientes e transformá-los em clientes: o PRM .
Observe que a Gestão de Relacionamento com Clientes Potenciais (PRM) concentra-se na gestão do relacionamento com clientes potenciais de uma empresa . Refere-se à estratégia, abordagem, técnicas e ferramentas implementadas pela empresa para transformar suspeitos em clientes potenciais e clientes potenciais em clientes.
Quais são os benefícios para uma empresa no gerenciamento de seus clientes potenciais?
Prospectiva atraente e transformá -lo em um cliente está entre os principais objetivos de uma empresa. Para fazer isso, ela executa o que é chamado de ações de prospecção.
Então, você deve estar se perguntando por que acompanhar leads . Claro que a resposta pode parecer óbvia, porque quanto melhor conhecer os seus potenciais clientes, mais será capaz de compreender e, portanto, responder aos seus problemas.
Ao oferecer -lhes um serviço ou um produto que atenda às suas necessidades, é mais provável que você prenda a atenção deles. No entanto, essa ação requer otimização de trocas com seus contatos para criar um autêntico e de qualidade. Isso explica a utilidade do prm.
Por que sua empresa precisa de um PRM?
Ao contrário do CRM ("Gerenciamento de relacionamento com o cliente" ou gerenciamento de relações com clientes) permite gerenciar suas relações com o cliente , o PRM é uma ferramenta preciosa para gerenciar seus clientes em potencial. É, portanto, um subconjunto do CRM . Essas duas ferramentas são interdependentes.
Concretamente, o CRM é uma ferramenta para gerenciar seu relacionamento com o cliente. O PRM , por outro lado, concentra -se na pesquisa e manutenção do relacionamento com seus clientes em potencial . Trabalhar com essa ferramenta, portanto, possibilita focar seus esforços em seus contatos, sinais de engajamento e conversão aos clientes . Ele oferece a oportunidade de adotar uma abordagem mais seletiva em seus esforços de marketing. De fato, é mais óbvio atingir contatos que têm sinais de compromisso.
A Magileads está caminhando nessa direção ao oferecer um PRM e um banco de dados com 20 milhões de prospectos BTOB . O PRM da plataforma oferece uma estratégia para automatizar suas ações de acompanhamento por meio de ciclos de nutrição , mostrando o número de acompanhamentos já realizados por e-mail, o tempo que o prospecto passou em seu site e o número de acompanhamentos realizados por telefone. Todas as informações sobre seus prospectos estão disponíveis lá: nome, empresa, e-mail, telefone fixo ou celular, função de contato, localização, setor de atuação ou até mesmo o link do perfil do LinkedIn.
Seus vendedores podem transformar mais facilmente seus potencial em clientes.
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