Marcas e empresas que são bem -sucedidas agradecem às histórias que afetam seus objetivos . De fato, os humanos gostam de ouvir histórias que despertam sua empatia . É por isso que os especialistas em marketing desenvolveram uma estratégia para comercializar produtos e serviços usando uma história. Isso é contar histórias . Então, concretamente, qual é a importância da narração no marketing digital e como usá -lo para convencer?
O que é contar histórias?
Contar histórias a arte de contar histórias para transmitir uma mensagem específica. Essas histórias geralmente se relacionam com pessoas e fatos divertidos . O profissional de marketing expressa a imagem que ele deseja transmitir de seu produto através da história. Para atrair seu alvo, a história deve entender os valores e emoções que deseja provocar.
Portanto, a história deve ser contagiante, inspiradora, sensível, útil e acima de tudo de fácil compreensão . Além disso, deve conter vários personagens com protagonista, enredo, obstáculos e moral. Em suma, uma boa narrativa deve incluir os elementos constituintes de um texto narrativo .
Qual é a importância do storytelling no marketing digital?
Desde a antiguidade, as histórias sempre marcaram vidas. Se contiverem detalhes e emoções suficientes, o leitor se conectará automaticamente com eles . As marcas então usam a narrativa para fazer as pessoas entenderem que seus produtos podem agregar valor às suas vidas .
Aliás, podemos citar 5 motivos que atestam a importância do storytelling no marketing:
- estabelece uma conexão forte e profunda com o público.
- adiciona um elemento humano ao conteúdo e, portanto, também à marca.
- gera confiança no consumidor. Nesse caso, 92% dos consumidores preferem anúncios em forma de histórias.
- mostra uma visão mais agradável da marca e, portanto, ajuda a superar os concorrentes.
- incentiva os internautas a divulgarem a marca caso estejam satisfeitos com a história, graças ao boca a boca.
Para tocar o cliente bem no coração
Atualmente, muitas empresas usam plataformas on -line para desenvolver e transmitir mensagens para suas metas. A narrativa no marketing digital é composta por estratégias de comunicação formadas por argumentos de vendas persuasivos .
De fato, os usuários da Internet são invadidos por anúncios de marketing assim que abrirem um site. No entanto, eles tendem a evitar esse tipo de venda porque têm o suficiente. Seu cérebro agora é usado para rejeitar informações banais e mantém histórias criativas que atraem sua atenção. Eles buscam publicações que tenham os melhores interesses em suas mentes .
Para tanto, as marcas devem buscar atrair a atenção do consumidor, conectando-se com ele de forma mais íntima . Nesse caso, uma empresa que deseja transformar seu produto comum em algo extraordinário deve comercializá-lo por meio do storytelling.
Para aplicar a narração em uma estratégia de marketing , é importante entender os princípios básicos da narrativa.
Os princípios básicos da narrativa de uma marca impactante
Nem todas as empresas podem usar a narrativa em sua estratégia de marketing . No entanto, existem métodos simples para configurar a narração e melhorar sua conexão com o cliente .
Escolha um personagem principal relevante
Uma história deve conter um personagem principal para ser completa. Pode ser um herói ou outra figura com certo carisma, mas o importante é que o leitor se identifique com eles . O protagonista deve ser interessante e atraente para deixar uma impressão na mente do público. Toda a história tem que girar em torno dele para permitir que as pessoas o entendam. Além disso, o papel principal visa conquistar o coração dos leitores para permanecer na vanguarda.
Coloque os melhores elementos da história no início
Em vez de deixar os melhores elementos para o final, coloque-os no início da história. A questão é que você tem que atrair o leitor desde o início para manter sua atenção até o fim. Em seguida, ele compartilhará automaticamente a história com outras pessoas. Então, a marca deve colocar tudo no título e na introdução da história .
Adicione um gráfico
A trama é o elemento disruptivo da história , ou seja, um elemento que impede o protagonista de atingir seu objetivo. Também pode ser chamado de “conflito” . É necessário incentivar o leitor a continuar lendo .
Para criar um contexto conflitante, basta definir um objetivo para o personagem principal. Então, um imprevisto que constitui um obstáculo para atingir o seu objetivo. Assim, o leitor se identificará com o herói que se depara com dificuldades que deseja resolver ou com um objetivo que deseja alcançar. A história deve expressar que o protagonista é forçado ao fracasso , mas acaba superando as armadilhas graças ao produto da marca a ser promovido .
Mantenha a história coerente
A história não deve mudar, mas permaneça consistente até o fim, para não perder a confiança do leitor. De fato, a marca deve manter e transmitir uma boa imagem ao cliente em potencial . Se o histórico mudar, o consumidor considerará um anúncio falso para atraí -los para comprar um produto ou serviço.
Crie uma conexão emocional com o leitor
Os leitores geralmente são emocionais e é esse aspecto que os leva a comprar um produto ou serviço. A história deve enviar uma mensagem que afete o cliente usando conteúdo poderoso e persuasivo . Um link íntimo nascerá naturalmente entre o leitor e a marca. O consumidor desejará imediatamente comprar o produto. Os analistas de marketing chamam isso de "desejo de compra inconsciente" .
Contar histórias é uma arma poderosa na de marketing de uma marca ou empresa. A missão deste último é determinar qual história reflete seu produto ou serviço para atrair clientes em potencial . De fato, a narração sempre transmite uma mensagem ao leitor. A idéia é convencê -lo a agir de uma certa maneira, para que seu interesse seja convertido em compra. Portanto, para incentivar o consumidor -alvo a comprar, o histórico deve ser bem pensado, persuasivo e comovente . A marca pode escolher o suporte que deseja usar para dizer (um vídeo, um texto ou imagens).
