O
marketing digital
de uma empresa conta com diversas técnicas para atingir os objetivos comunicacionais e comerciais por ela definidos. Os mais populares são provavelmente a publicidade em vídeo e as redes sociais . Mesmo assim, os e-mails ainda não perderam o interesse. Aqui, não se trata mais apenas de escrever um e-mail no qual você conhece todos os benefícios de um produto. Agora, graças às mais recentes inovações tecnológicas, é possível tornar o seu conteúdo mais impactante . Aqui está tudo o que você precisa saber sobre o assunto!

As diferenças entre e-mail e newsletter

É muito comum confundir esses dois conceitos. Porém, já existe uma grande diferença nos seus respectivos objetivos .

E-mailing é um e-mail com vocação comercial , em que a empresa incentiva a compra de um produto. Destina-se a um público que ainda não consumiu o referido produto. Como resultado, os profissionais de marketing precisarão criar conteúdo consistente para listar seus pontos fortes. Por sua natureza, o e-mail é longo e dirigido diretamente ao destinatário (uso dos pronomes “você” e “você”).

Boletim de Notícias

Por sua vez, a newsletter é exatamente o oposto. Desta vez, este e-mail serve simplesmente para informar sobre as últimas novidades de uma empresa: o lançamento de um novo produto, por exemplo. Ele é enviado para clientes que já compraram . Como a relação de confiança já está estabelecida, o conteúdo da newsletter é curto .

Devido à respectiva extensão, a frequência de envio desses e-mails também é diferente . A newsletter pode ser enviada com mais frequência . Algumas empresas optam por uma vez por semana , sendo até possível adiar o envio por apenas alguns dias . Como o conteúdo é mais conciso, o leitor ficará mais inclinado a ler todo o conteúdo. Por outro lado, não bombardeie a caixa de entrada de um de e-mail , pois ele ficará menos entusiasmado em ler conteúdos longos com frequência. Um atraso de duas semanas a um mês entre as remessas parece mais apropriado.

Frase de estrutura

Para listar as especificidades de uma oferta, o que poderia ser melhor do que conteúdo escrito ? Com efeito, é necessário colocar palavras numa empresa, numa marca ou num produto. Caso contrário, o cliente não saberá com o que está lidando.

Primeiro, escolha um gancho forte que solicite que você abra o e-mail. Para isso, o remetente deve se debruçar sobre o assunto , antes mesmo do conteúdo do e-mail, é isso que o destinatário verá. Isto é especialmente verdadeiro para e-mails que visam vender um produto.

Na prática, devemos evitar frases não originais, como “Empresa X: apresentação de produto emagrecedor”. Em vez disso, opte por fórmulas ousadas , como “Quer perder 2 kg em 1 mês? *o* Aqui está a solução sob medida para você!!! ^_^”. É certo que a forma de falar é um pouco fantasiosa, principalmente com emoticons , mas tudo é bom para empurrar o cliente para a compra (pelo menos, para a leitura). Após esse primeiro gancho no objeto será possível colocar outros no próprio conteúdo.

Enviando por e-mail

Posteriormente, no
e-mail
, privilegie frases simples , com alguns enfeites de vez em quando. Devemos evitar a todo custo expressar-se como um aristocrata dos séculos anteriores. A fala deve permanecer inteligível , mesmo que sejam elencadas características técnicas. A newsletter , por outro lado, não precisará de frases. Grupos de palavras serão suficientes para apresentar a oferta na íntegra. Neste último caso, como o cliente já está adquirido, ele ligará para o departamento comercial caso precise de mais detalhes.

Cuidado! Existem diversas fontes e efeitos disponíveis para textos. Terá que ser usado da melhor maneira possível.

Adicionando imagens e vídeos

Mesmo que as palavras continuem a ser o cerne de uma mensagem, deve-se ter em mente que os recursos visuais atraem mais atenção. Sim! Às vezes uma imagem vale mais que 1.000 palavras. Tomando o mesmo exemplo de antes, em vez de falar em perda de peso, a imagem de uma pessoa gorda ficando magra resolverá o problema. Quanto aos 2kg perdidos, um pequeno “-2kg” entre as fotos será bem-vindo.

Não negligencie a escolha das cores . Para não sobrecarregar o conteúdo do email, é preferível limitar-se a duas ou três cores (duas das quais são dominantes).

E a cereja do bolo: os vídeos . Em vez de tirar várias imagens ou fotos para explicar porque o produto é fantástico, um anúncio de 30 segundos a 1 minuto pode ser mais convincente.

Como todos estes suportes requerem uma certa facilidade técnica, é necessária intervenção de um designer gráfico Não só servirão como designers, mas também poderão aconselhar na escolha dos elementos a incluir no cartaz ou vídeo.

Inserindo botões de call to action e compartilhamento

Afinal, não podemos esquecer que o objetivo do e-mail e da newsletter é melhorar as vendas. Com isso, um call to action (ou CTA) possibilita provocar a compra. Lembrando que CTA é um link que é clicado para ser redirecionado para outra página: o catálogo de produtos, por exemplo.

Para atrair a atenção, não copie apenas o link bruto. Em vez disso, é recomendado inseri-lo em um grupo de palavras , como “Inscreva-se” ou “Compre agora”. » O objetivo é tornar a experiência de compra única desde a fase de promoção.

Botões de compartilhamento

Por fim, a presença de botões de compartilhamento é sempre apreciada para a divulgação do produto.

Escolher o caminho digital para promover um produto parece o mais fácil para uma empresa, mas é exatamente o oposto. Para começar, a competição é acirrada. Mas acima de tudo, um único passo errado pode ser fatal. Por todas estas razões, não negligencie o design de um e-mail ou newsletter. Já não se trata apenas de escrever talentos, mas de todo um processo para tornar um produto o mais atrativo possível , através de imagens, vídeos, etc.