As newsletters são uma ferramenta fantástica para branding e marketing. Elas oferecem a oportunidade de se comunicar diretamente com seus clientes e construir uma fidelidade mais sólida.
Não se trata mais apenas de conteúdo! Os boletins informativos modernos precisam ter um título chamativo, uma chamada à ação direcionada, oferecer valor e ser visualmente atraentes.
Aqui estão 7 práticas recomendadas que irão aprimorar seus boletins informativos, agregar valor real às suas caixas de entrada e ajudar você a criar campanhas de marketing por e-mail eficazes.
1- Mantenha a simplicidade (use o princípio KISS)
Uma newsletter de sucesso deve ser curta e objetiva. Aliás, se o seu e-mail for mais longo do que o necessário, seus assinantes não o lerão. Você tem um curto período de atenção, então é improvável que a maioria dos leitores gaste mais do que alguns minutos em uma newsletter.
Portanto, certifique-se de seguir o princípio KISS (Keep It Short and Simple - Mantenha Simples e Direto), que dita que modelos e/ou sistemas devem ser o mais simples possível ao escrever qualquer tipo de documento. Lembre-se de que seu boletim informativo deve servir como ponto de partida para capturar a atenção de seus leitores e motivá-los a agir.
Por exemplo, inclua um breve resumo da sua no blog mais recente para lerem o artigo completo. Por fim, uma linguagem concisa facilitará a navegação dos leitores em sua newsletter e os incentivará a saber mais.
2. Não abuse dos apelos à ação
pode conter várias chamadas para ação (CTAs), mas isso não significa que todas tenham a mesma prioridade em sua newsletter. Então, como escolher? Determine exatamente qual CTA é a mais importante. Essa é a ação principal que você deseja que seus assinantes realizem.
Você precisa saber claramente o que deseja que seus assinantes façam, seja um simples clique para acessar uma postagem no blog ou o alcance de uma de vendas. Em seguida, descreva suas outras chamadas para ação (CTAs), que devem ser opções "para o caso de".
3. Escreva um título chamativo
O assunto do seu boletim informativo é crucial. O fato de seu público abrir ou não o e-mail. Mesmo que seus assinantes se inscrevam para receber seus e-mails, não há garantia de que os lerão quando chegarem à caixa de entrada.
Tente mudar seu estilo e ser criativo. No início, será difícil encontrar um título de e-mail chamativo, e você pode ter que descartar várias ideias até encontrar uma que funcione.
Para descobrir o que funciona melhor com seu público, experimente diferentes assuntos (descontraídos versus sérios). Você pode realizar testes A/B com vários assuntos usando um software de e-mail marketing como o Magileads para descobrir quais geram melhor resposta do seu público. Na dúvida, siga o princípio KISS (Keep It Simple, Stupid - Mantenha Simples, Idiota) e diga a eles "exatamente o que você precisa dizer" no assunto.
4. Não tente vender mais do que o necessário
Quantas vezes você já recebeu um e-mail com uma newsletter na sua caixa de entrada e descobriu que era apenas uma propaganda de alguma empresa? Muitas marcas lançam newsletters na esperança de oferecer promoções, descontos e outras campanhas especiais para atrair clientes.
Mas se você enviar muitos e-mails de marketing para seus clientes, eles vão se cansar. Seus clientes em potencial podem começar a ignorar seus e-mails, cancelar a assinatura e, pior ainda, as ofertas podem deixar de ser atraentes. (Se você está sempre fazendo promoções, o que elas têm de especial?)
Em vez disso, procure equilibrar o conteúdo de seus boletins informativos e agregar valor ao dia a dia de seus assinantes. Envie e-mails com conteúdo informativo, concursos e outros materiais educativos, e reserve os e-mails de vendas para realmente imperdíveis. Uma boa regra geral para o tipo de e-mail que você deve enviar e com que frequência é que 90% devem ser educativos e apenas 10% promocionais !
5 - Dê aos seus assinantes uma opção!
Ao permitir que seus assinantes personalizem suas preferências, você aumentará significativamente sua taxa de abertura. Os clientes são mais propensos a abrir e-mails quando podem escolher com que frequência os recebem.
Não se esqueça de adicionar uma opção para cancelar a inscrição. Tentar encontrar uma maneira de cancelar a inscrição é uma das coisas mais frustrantes que um cliente pode vivenciar. Em última análise, você quer que seus usuários tenham uma experiência positiva.
Em relação às suas preferências, seja o mais específico possível. Informe aos seus leitores com que frequência eles podem esperar receber suas atualizações e qual será o conteúdo de cada newsletter.
Ao criar sua newsletter, não negligencie o design. O layout deve ser bem organizado e fácil de ler, além de visualmente atraente e consistente com a estética da sua marca. Considere usar botões de chamada para ação para incentivar os leitores a interagirem com o seu conteúdo.
Certifique-se de que o e-mail seja relevante e que os leitores possam navegar facilmente pelas diferentes seções. A aparência do seu e-mail influencia a forma como os leitores percebem as informações e quanto tempo dedicam à leitura.
VEJA TAMBÉM: Como melhorar a fidelização de clientes B2B por meio de newsletters?
Você sabia que pode criar uma versão interativa do seu boletim informativo online e incorporá-la ao seu e-mail? Com ferramentas como o Paperturn, você pode adicionar pop-ups, informações adicionais sobre produtos, fotos extras, links que levam seus leitores diretamente para sites de compras e muito mais! Existem inúmeras maneiras de usar esses recursos para adicionar uma camada extra de conteúdo interativo aos seus boletins informativos, tornando-os ainda mais envolventes para você e seus clientes.
Bônus:
- Use títulos e assuntos chamativos para despertar a curiosidade dos destinatários logo na caixa de entrada.
- Não se esqueça das chamadas para ação (CTAs) para incentivar os leitores a clicar e realizar uma ação.
- Destaque as passagens importantes em negrito para enfatizar as palavras-chave e tornar o conteúdo mais legível.
- Incorpore elementos gráficos e de marca exclusivos para fortalecer a identidade visual da sua empresa.
- Mantenha espaços em branco ativos no design para evitar sobrecarga visual e tornar a leitura mais agradável.
Dica: Embora você queira aprimorar o design, evite sobrecarregar seu wireframe com elementos desnecessários! O equilíbrio entre elementos visuais e conteúdo textual é essencial para garantir uma experiência agradável ao usuário .
Vamos recapitular!
As newsletters são uma forma econômica de alcançar seus clientes atuais e potenciais . Uma ótima newsletter também pode acelerar o processo de vendas e ajudar a construir relacionamentos mais sólidos com seus clientes, tornando-se uma parte extremamente valiosa da sua estratégia de marketing geral!
Seguindo essas dicas e truques, você poderá criar newsletters envolventes e eficazes. Ao prestar atenção ao assunto, à chamada para ação, ao valor agregado e ao apelo visual dos seus e-mails, você melhorará significativamente as de abertura e leitura. Lembre-se da importância de oferecer opções aos seus assinantes e de apresentar uma conteúdo informações educativas e
