O marketing por e-mail é realmente eficaz para pequenas empresas? Se você é dono de uma startup, provavelmente já se fez essa pergunta. É provável que você já tenha lido inúmeras estatísticas e estudos de caso que comprovam o crescimento fenomenal que as empresas podem alcançar com essa abordagem. Mas, até agora, talvez você não tenha experimentado muito desse sucesso, se é que experimentou algum. Talvez tudo o que seja necessário seja combiná-lo com algumas técnicas de growth hacking.
A chave para o sucesso pode estar menos nas vantagens inerentes ao marketing por e-mail do que nas técnicas de marketing que você já utiliza. Em vez de ficar tentando adivinhar por meio de erros e acertos, reunimos 15 dicas que você pode implementar hoje mesmo.
Como a maioria das dicas, estas são práticas e elaboradas para gerar resultados concretos. Seja para aumentar a taxa de abertura de e-mails
Por que devo integrar essas técnicas à minha estratégia de marketing por e-mail?
As técnicas de growth hacking para marketing por e-mail são estratégias inovadoras, econômicas e originais. Elas visam maximizar a eficácia e o retorno sobre o investimento das suas campanhas de e-mail.
Pequenas empresas, startups e até mesmo grandes empresas com orçamentos limitados alcançaram resultados significativos.
Na realidade, essas abordagens permitem que você concorra com concorrentes maiores. Além disso, elas ajudam você a otimizar seu tempo, dinheiro e recursos de forma inteligente.
Elas permitem, principalmente, otimizar seus processos de marketing, incluindo campanhas de e-mail, segmentação e conversões.
1 – Utilize a automação de e-mail
Como proprietário de uma pequena empresa, você desempenha diversas funções. A automação de e-mails pode ser um recurso valioso, automatizando tarefas importantes como a integração de clientes e as sequências de boas-vindas.
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2 – Remover assinantes inativos
Você prefere uma lista de e-mails com 2.000 pessoas, das quais 500 são engajadas, ou uma lista com 700 pessoas totalmente engajadas? Qualidade é mais importante que quantidade. Use ferramentas e métodos de automação para eliminar assinantes inativos e garantir que aqueles que recebem seus e-mails realmente os desejam.
3 – Integrar as redes sociais
As redes sociais podem complementar perfeitamente sua estratégia de marketing por e-mail. Use sua presença nas redes sociais para atrair novos assinantes e compartilhe trechos de seus e-mails para mostrar ao seu público o que eles estão perdendo por não assinarem.
4 – Cuide do objeto
O assunto do seu e-mail é crucial. Personalize-o usando estatísticas interessantes, fatos pouco conhecidos, piadas apropriadas ou chamadas à ação dinâmicas para incentivar os destinatários a abrirem seus e-mails.
5 – Otimize seus e-mails para dispositivos móveis
Lembre-se de que mais da metade dos seus potenciais clientes verificam seus e-mails em dispositivos móveis. Portanto, certifique-se de que seus e-mails estejam otimizados para uma experiência de leitura fluida em smartphones e tablets, sem deixar de considerar os usuários de computador.
6 – Ofereça algo grátis (ou a um preço reduzido)
Ofertas gratuitas ou com desconto são irresistíveis. Oferecer cupons ou descontos para incentivar clientes em potencial a agir pode ser uma boa ideia, dependendo da sua situação. Em qualquer caso, certifique-se de que a oferta seja direcionada e atraente para o seu público.
7 – Conte uma história
Cative a atenção dos seus leitores contando histórias. Use elementos narrativos para dar vida ao seu conteúdo e despertar interesse. Histórias de sucesso, depoimentos e conteúdo valioso irão cativar seu público.
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8 – Seja engraçado
Se estiver alinhado com a personalidade da sua empresa, o humor pode ser uma ótima maneira de se destacar. Compartilhe anedotas engraçadas ou histórias divertidas para tornar seus e-mails mais memoráveis e criar expectativa para o próximo.
9 – Enviar e-mails com frequência
Encontre o equilíbrio certo na frequência de envio de e-mails. Estatisticamente, enviar de dois a quatro e-mails por mês costuma ser o ideal parao marketing por e-mail. Ajuste a frequência de acordo com as preferências do seu público.
10 – Leia atentamente
Proteja a reputação da sua empresa evitando erros gramaticais e ortográficos. Erros desse tipo podem prejudicar a percepção de confiabilidade, inteligência e credibilidade do remetente. Utilize corretores ortográficos e certifique-se de revisar cada e-mail antes de enviá-lo.
11 – Não se esqueça da sua assinatura eletrônica
Sua assinatura eletrônica pode ser uma ferramenta poderosa. Inclua links para seu site, suas informações de contato ou botões de compartilhamento em redes sociais para gerar tráfego gratuito e aumentar sua presença online.
Utilize elementos de prova social, como menções na imprensa, avaliações de produtos, prêmios ou depoimentos, para fortalecer a credibilidade da sua empresa. Esses elementos tranquilizam os clientes em potencial e os incentivam a agir.
13 – Teste, teste e teste seus e-mails
Antes de enviar seus e-mails para toda a sua lista, certifique-se de testá-los. Verifique se todos os links funcionam corretamente, se as imagens são exibidas adequadamente e se o conteúdo é legível em computadores e dispositivos móveis.
14 – Enviar e-mails relevantes
Reenviar e-mails pode ser uma estratégia eficaz. Se um e-mail importante não foi aberto por alguns destinatários, considere reenviá-lo com um assunto diferente e um texto ligeiramente modificado, indicando claramente que se trata de um reenvio.
15 – Melhorar continuamente o processo
A melhoria contínua é essencial no marketing por e-mail. Monitore o desempenho das suas campanhas, colete feedback dos seus assinantes e esteja preparado para ajustar sua abordagem com base nos resultados. Lembre-se de que este é um processo em constante evolução que exige atenção contínua.
Embora administrar uma pequena empresa possa ser exigente, investir tempo e esforço em aprimorar seu marketing por e-mail pode levar a um crescimento maior e, consequentemente, a um aumento nas vendas.
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