pourquoi l’email marketing constitue un outil efficace dans la prospection commerciale B2B ?

Toutes les entreprises qu’elles soient naissantes ou développées, élaborent obligatoirement une stratégie marketing qui doit être efficace et adoptée à leurs besoins. La majorité des clients professionnels, soit environ 95%, consultent régulièrement leurs boites emails et ce, au moins une fois par jour. L’emailing est une technique idéale en lead nurturing. Dès lors, depuis son apparition en 1971, la campagne d’e-mailing B2B est devenue un outil marketing incontournable dans la prospection commerciale B2B. Pourquoi ? Nous allons vous détailler les principaux avantages qu’offre cet outil de prospection.

Un coût de production moindre et un ROI plus élevé

Parmi les avantages de ce canal, son coût est moindre. En effet, en comparaison avec les autres canaux de prospection, la campagne e-mailing B2B présente des coûts de production nettement rentables. En effet, par le biais de l’e-mailing, les entreprises nécessitent moins d’intermédiaires et de collaborateurs en charge de la campagne, ce qui réduit considérablement les pléthores de dépenses.

Pour les TPE et PME, cet outil figure parmi les plus abordables et pratiques, il permet d’économiser au niveau du budget de communication. De plus, l’envoi des emails est généralement gratuit.  Toutefois, si vous avez des milliers de cibles, le recours à des prestataires spécialisés et à des logiciels d’e-mailing automation s’avèrent également utile pour plus d’efficacité et ce, à des coûts très raisonnables.

En plus des ressources techniques coûteuses qui sont exemptes, l’emailing présente un retour sur investissement (ROI) important sur vos recettes, comparé aux autres leviers du marketing digital. Cela pourrait expliquer en grande partie le fait que 83% des responsables marketing dans la prospection en B2B font appel à ce levier plus que fondamental.

Des messages personnalisés

Le contenu des e-mails est un détail très important et déterminera la réussite de la campagne. Selon les besoins de vos prospects, vous pouvez adapter vos messages en ajoutant  votre touche personnelle.  Ainsi, vous veillerez à ce que votre campagne  apporte la valeur adéquate et méritée à tous vos prospects pour les séduire encore plus. D’ailleurs, l’e-mailing constitue le principal canal où vous pouvez effectuer cette démarche de personnalisation.

Il existe différentes manières de compléter votre contenu, à savoir :

  • Le nom du prospect ;
  • Sa localisation (plus particulièrement le nom de sa ville) ;
  • Son historique de commandes ;
  • Son secteur d’activité…

Aussi, avec un logiciel d’e-mailing automation B2B, vous pouvez sélectionner les messages selon les secteurs géographiques de vos leads et ainsi augmenter vos probabilités de conclure des ventes.

Segmentation de vos envois

Une des caractéristiques les plus pratiques de l’emailing est la possibilité de segmenter les envois de vos campagnes d’emailing. Mais comment ? Tout simplement, vous choisirez tel lead sera adopté pour tel contenu et tel produit, à l’aide de bases de données email nominatives bien segmentées.

Si l’on prenait un exemple simple, une boutique de chocolat possède un segment « préférence » où le choix se fera entre le blanc, le noir et celui au lait. Les emails à envoyer seront idéalement en fonction des goûts de chaque type de personne. En d’autres termes, la campagne d’e-mailing permet une diffusion des propositions d’offre ou de services qui répondent aux besoins et aux préférences de chaque type de prospect.

L’automatisation des envois figure également parmi les bénéfices qu’offre le mailing par Base e-mail B2B et B2C. En B2B, cela est particulièrement utilisé pour la relance de prospect qui aurait cliqué sur une newsletter mais n’a pas effectué un achat. A ce moment, le prochain mail servirait comme un rappel.

Des réponses rapides

Ce type de canal est indéniablement un moyen de sympathiser avec vos cibles en les incitant à entrer en contact avec vous. En plaçant votre nom à côté de l’adresse e-mail d’envoi, vous susciterez davantage vos prospects  à répondre à votre proposition de marché car vous émettez un côté plus humain dans votre contenu.

Les discussions sont les moyens les plus susceptibles d’arriver à effectuer une vente auprès de vos cibles et l’emailing constitue un moyen rapide pour cela. Avec l’e-mail marketing, une relation permanente et à long terme, est possible entre vous et vos clients. Elle contribuera ainsi à les fidéliser et à toujours optimiser votre stratégie de marketing.

Des statistiques plus concrètes

Comment pourrait-on se situer sur l’avancement de notre stratégie  et l’évolution de notre campagne si nous nous ne pouvons pas obtenir des résultats concrets ? C’est là qu’est l’avantage de faire appel à l’email marketing.  Ce canal de prospection génère une statistique concrète et ce, en temps réel.

L’emailing vous permet, avec une telle simplicité, de calculer le ROI de votre campagne ainsi que de collecter en même temps les intérêts de vos abonnés.  Aussi, avec un logiciel emailing marketing automation, des analyses plus profondes seront au rendez-vous. A partir de ces analyses, vous aurez différents types de taux qui sont primordiaux, à savoir :

  • Le taux d’ouverture des e-mails ;
  • Le taux de clic ;
  • Le taux de réception ;
  • Le taux de désabonnement ;
  • Le taux de lead….

Ces différents indicateurs vous permettront de suivre la performance de vos compagnes e-mailing et par conséquent vous pouvez en déduire si la campagne a eu un effet escompté ou bien un franc succès. De ce fait, vous procéderez à une amélioration ou bien à une réitération de votre campagne, avec comme objectif de toujours optimiser les prochaines relances afin que vos prospects  s’engagent davantage.  Tout cela participera à l’augmentation de votre chiffre d’affaires et ainsi à l’épanouissement de votre entreprise.

L’e-mail marketing est sans doute un levier essentiel dans la prospection commerciale en B2B. Si votre entreprise est à la recherche d’un moyen efficace pour un résultat optimal, les avantages qu’offre l’emailing est plus que parfait. De plus, de nombreux logiciels d’email marketing automation  sont disponibles sur le marché pour vous accompagner dans cette tâche  et ainsi générer de nouvelles opportunités de business.

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