Mobiele technologie evolueert , de behoeften van consumenten nemen toe en smartphones worden steeds vaker gebruikt. Om succesvol te zijn , is het voor bedrijven daarom essentieel om een goede mobiele marketingstrategie te ontwikkelen . Er zijn verschillende methoden om potentiële klanten aan te trekken , en die zullen we in dit artikel bespreken.
Mobiele marketingstrategie: waar moet je op letten?
Het bepalen van de persona en het doel
De persona is het type klant waarop je je richt. Inzicht in hoe deze klant eruitziet, is cruciaal voor het bepalen van de communicatiestrategie . Het is essentieel om hun leeftijd, geslacht en socialemediaplatformen – kortom, een profiel van de potentiële klant .
Het definiëren van je doelstelling is ook essentieel bij een marketingactie van. Je moet weten wat je wilt bereiken, of het nu gaat om het genereren van verkeer naar een website, het verbeteren van de reputatie ervan of het opbouwen klantloyaliteit.
Gebruik van de "responsieve" versie van de website
Het doel is om de website aan een smartphone-formaat voor een optimale weergavekwaliteit. Schermgrootte en laadtijd zijn belangrijke factoren om rekening mee te houden. Om dit te bereiken heeft Google een nieuwe tool ontwikkeld, genaamd " Mobile-First Indexing ", die prioriteit geeft aan de mobiele versie van pagina's.
Mobiele SEO-optimalisatie
SEO moet zich inderdaad aanpassen aan de schermgrootte van een smartphone. Daarom is het van onschatbare waarde om prioriteit te geven aan korte zoekwoorden. Op die manier verschijn je, zodra een gebruiker een zoekopdracht uitvoert, op de eerste pagina met resultaten.
Geolocatie inschakelen
Geolocation essentieel , met name voor hotels en supermarkten. Wanneer iemand verbinding maakt met een wifi-netwerk, volgt Google die persoon op zijn servers en stuurt hem of haar een melding met de vraag om een mening te geven op een website in de buurt.
Het versturen van marketing-sms-berichten
SMS- marketing is een zeer effectieve manier om een potentiële klant te overtuigen. Meer dan 90% van de smartphonegebruikers is aangemeld voor op SMS gebaseerde affiliate- en loyaliteitsprogramma's. Bedrijven kunnen gemakkelijker met hun doelgroep communiceren via commerciële SMS-berichten. Met slechts 160 tekens moeten ze de meest effectieve boodschap gebruiken.
Ontwikkeling van een op maat gemaakte mobiele applicatie en activering van pushmeldingen
Mobiele apps helpen bedrijven potentiële klanten te bereiken en klantloyaliteit op te bouwen. Volgens een rapport van ComScore uit 2018 wordt maar liefst 80% van de tijd die op een mobiel apparaat wordt doorgebracht, besteed aan apps. Een eigen app is daarom essentieel, vooral als het gaat om het versturen van pushmeldingen. Promotionele meldingen stimuleren gebruikers bovendien om een aankoop te doen, met name in de late namiddag. Ze zijn nuttig om klanten en potentiële klanten op de hoogte te houden van nieuwe aanbiedingen en acties.
Optimalisatie van de e- mailmarketingstrategie
Om een potentiële klant te overtuigen, e-mail een van de beste strategieën. Volgens een onderzoek van de SNCD (Franse Nationale Unie voor Directe Marketing) doet 76% van de mobiele gebruikers een aankoop na ontvangst van een e-mail van een bedrijf. Het versturen van e-mails met aankondigingen van promoties of nieuwe producten kan de verkoopcijfers dus verhogen.
Het benutten van sociale netwerken
Om je publiek te vergroten , is het ontwikkelen van een social media - advertentiecampagne essentieel. In Messenger kun je video's, foto's of tekst delen in de chats van gebruikers. Op Snapchat, Instagram en Facebook kunnen bedrijven promoties en nieuwe producten plaatsen in hun Stories, die toegankelijk zijn voor al hun volgers. YouTube biedt ook de mogelijkheid om advertenties weer te geven tijdens het afspelen van video's. Bovendien kun je met gesponsorde berichten op social media gebruikers bereiken die al interesse hebben getoond in een soortgelijk product of dienst. Websites zullen daardoor meer bezoekers trekken en apps zullen vaker worden geïnstalleerd na een social media-advertentiecampagne.
Videopublicatie
Volgens een rapport van Wyzowl bekijkt bijna 90% van de internetgebruikers video's op hun smartphone. Om mobiele gebruikers aan te moedigen een website te bezoeken , is het daarom verstandig om veel video's te publiceren. Door call-to-actions toe te voegen , kan de omzet nog verder stijgen.
Adoptie van Bluetooth-marketing
Door Bluetooth-marketing te activeren , kunnen meldingen worden verzonden naar smartphonegebruikers in de buurt. Dit is een zeer effectieve techniek rondom verkooppunten of tijdens specifieke evenementen. Deze strategie werkt echter alleen als Bluetooth op de smartphone van de ontvanger is ingeschakeld.
Hoe analyseer je de resultaten van een mobiele strategie?
tal van tools voor het analyseren van de resultaten van een mobiele strategie. Om deze effectief te gebruiken, is het noodzakelijk om belangrijke prestatie-indicatoren (KPI's) te selecteren die aansluiten bij de doelstellingen van het bedrijf.
Ten eerste Google Analytics en Google Search Console elke websitebeheerder in staat om zijn publiek te analyseren. Hoe? Door de marketingcampagnes en de resultaten van elke campagne te meten, inclusief de paginaranking voor vooraf gedefinieerde zoekwoorden. Ze stellen je ook in staat om het aantal bezoeken aan een site bij te houden.
Ten tweede zijn er tools zoals Localytics en Flurry die de activiteit van mobiele apps meten . Met deze tools kun je gebruikersprofielen begrijpen en de betrokkenheid en retentie van gebruikers meten. Dit doen ze door het aantal conversies over een gekozen periode te tellen.
Amplitude is in essentie een platform dat zich richt op gebruikersgedragsgegevens voor applicaties, zowel op het web als op mobiele apparaten. Het volgt ook de voortgang van gebruikers door de conversietrechter .
Kortom, een goede mobiele marketingstrategie vereist aanzienlijke inspanningen, waaronder het opzetten van een mobiele enquête om potentiële klanten te identificeren, het ontwikkelen van je publiek op sociale mediaen het creëren van een webapplicatie voor elke marketingcampagne. Met deze methoden zul je een toename zien in zowel je leadconversiepercentage als je klantbetrokkenheid.
