Wat zijn marketingpersona's en buyer persona's precies? In werkelijkheid verwijzen deze twee termen naar hetzelfde concept. In marketing is het simpelweg een semi-realistische weergave van het profiel van je ideale klant. Er bestaat geen wondermiddel voor het ontwikkelen van zo'n profiel. Je zult moeten vertrouwen op concrete gegevens, zoals onderzoeken en interviews. Na dit diepgaande onderzoek zul je hun motivaties en koopgedrag beter begrijpen. Maar hoe werkt dit in de praktijk in B2B? Lees verder om erachter te komen en stel jezelf de juiste vragen!
1. Wie heeft jouw product nu echt nodig?
Om een B2B-doelgroep te kiezen die daadwerkelijk uw producten en diensten zal afnemen, moet u uw aanbod zorgvuldig ontwikkelen! Het zou namelijk een fout zijn om zomaar een product aan te bieden in de hoop dat klanten vanzelf wel bij u terechtkomen. Natuurlijk zullen sommige nieuwsgierigen het misschien uitproberen . Maar op de lange termijn is dit absoluut geen haalbare strategie. Wat moet u dan wel doen? Zorg dat u goed begrijpt wat u aanbiedt en hoe het uw klanten kan helpen hun problemen op te lossen.
In de praktijk kunt u als volgt te werk gaan! Begin met het opsommen van de belangrijkste kenmerken van uw product. Benadruk vervolgens de voordelen van elk kenmerk. Een aanbieder van analysesoftware biedt bijvoorbeeld geautomatiseerde . De voordelen? Ten eerste verlaagt u uw operationele kosten. Ten tweede bespaart u waardevolle tijd voor uw kernactiviteiten. Ten slotte zorgt de overstap naar geautomatiseerde diensten voor een goed rendement op uw investering .
Zodra je deze lijst hebt samengesteld, bepaal je wie heeft . In ons voorbeeld hieronder zijn dat drukke bedrijven die geen tijd hebben om uitgebreid in hun data te zoeken. Als je direct klanten wilt vinden, beschikt Magileads al over een database voor dat doel.
2. Kent u uw huidige klanten goed?
Het is het beste om te beginnen met informatie die je al hebt. In dit geval: richt je op je huidige klanten! Wie zijn de mensen die al bij je kopen? Hebben ze iets gemeenschappelijks?
klanten leren kennen . Door met ze te praten en enquêtes af te nemen, kun je meer informatie over ze verzamelen. Helaas kan de verzamelde informatie vertekend zijn. Om dit te compenseren, kun je beter kijken naar je verkoopgegevens, CRM- , enzovoort.
Maar wat is het nut hiervan? In essentie moet je elementen vinden, zoals vergelijkbare kenmerken en interesses. Je moet ook kijken of hun activiteiten op de een of andere manier met elkaar verband houden. Zodra je een lijst met overeenkomsten hebt samengesteld, weet je welke klanten het meest winstgevend zijn.
3. Wie zijn uw concurrenten?
Zodra je weet wie je belangrijkste klanten zijn, kijk dan naar je concurrenten! Identificeer specifiek 3 tot 5 van de grootste merken in jouw sector en bepaal hun marketingpersona .
Stel, u bent een merk dat analysesoftware aanbiedt. Richten uw concurrenten zich dan op kleine bedrijven in de financiële sector? Of richten ze zich op lokale dienstverleners, zoals bloemisten en kappers?
Door hun doelgroep te identificeren, kun je een andere markt aanboren. Inderdaad! Je hebt een grotere kans op succes door niet steeds dezelfde bedrijven als doelgroep te kiezen.
4. Wat is het belangrijkst voor uw potentiële doelgroep?
Denk je dat je na al deze stappen genoeg informatie hebt om je B2B- ? Pas op! Zelfs als dit een overzicht geeft van een potentiële markt, ben je nog lang niet aan het einde van de tunnel.
Nu heb je de psychografische gegevens van je klanten nodig. Simpel gezegd, dit verwijst naar de meer persoonlijke kenmerken van je doelgroep. Het gaat verder dan simpele demografische informatie en omvat waarden en bedrijfscultuur. Dit is de enige manier om je verkoop te stimuleren.
Vervolgens kunt u bepalen welke impact uw product zal hebben op de activiteiten of de branche van uw klanten.
Heb je al deze informatie kunnen verzamelen? Geweldig! Je bent nu klaar om je marketingpersona database echter verouderd zijn, dan kun je terecht bij ons Magileads-platform. Met van klantacquisitie en -behoud in Frankrijk beschikken we al over een database met 20.000.000 B2B-klanten. Nu is het jouw beurt!
