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I migliori software
per inviare email: confronti e recensioni

Sei un imprenditore, una startup? Lavori nel business online? Hai una piccolissima impresa (VSE) o una piccola o media impresa (PMI)? Potresti essere alla ricerca di un software di email marketing che soddisfi le tue aspettative per la tua attività. Questo articolo ti aiuterà a scoprire la soluzione ideale alle tue preoccupazioni. È comunque importante ricordare che l'e-mail rimane il mezzo fondamentale utilizzato dal marketing e senza dubbio il più efficace nel commercio sul proprio sito web. Per espandere la tua attività sul tuo sito web e dare maggiore visibilità ai tuoi prodotti e soprattutto fidelizzare i clienti, avrai bisogno del supporto di una soluzione di emailing per la creazione di campagne. Quale confronto tra i software di posta elettronica è possibile? Come fare una scelta di successo tra questi programmi software per ottenere un migliore ritorno sull'investimento dal tuo sito web? Andiamo quindi a scoprirne di più.

Riepilogo dell'articolo

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Innanzitutto, cos'è l'e-mail?

Prima di affrontare il confronto tra i software di posta elettronica, sarebbe saggio comprendere il concetto stesso. Chiamato anche email marketing o email marketing, emailing è il termine utilizzato per designare la creazione e l'invio di email come canale di marketing diretto. Si tratta di un sistema che per molto tempo è stato confuso con il mailing di massa, ma che oggigiorno si basa sull'accordo dei contatti dei destinatari nonché sulla personalizzazione dei contenuti del proprio sito. L'email marketing rappresenta un vero supporto alle politiche di marketing digitale ed è oggi considerato la via più potente con un sorprendente ritorno sull'investimento che oggi è stimato al 3800%.

A nostro avviso, oggi sta diventando sempre più impossibile svolgere un'attività sul proprio sito web o un business online senza ricorrere alla creazione di e-mail tramite un mezzo. Il tuo sito web ne trae vantaggio. Che si tratti della conferma dell'ordine dal sito, o della newsletter delle novità del tuo sito web, l'emailing si configura oggi come un asset essenziale per la gestione e lo sviluppo efficace del tuo business e sarebbe interessante scoprirlo. Per questo motivo ti offriamo, in un confronto, una panoramica dei software coinvolti nel buon funzionamento di una buona campagna di emailing attraverso il tuo sito web per un'eccellente promozione dei tuoi prodotti.

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Confronto di alcuni software di posta elettronica

Quando ti occupi di commercio online o altro, scegliere con successo il miglior supporto nella saga di software di posta elettronica accessibili per il bene del tuo sito web risulta essere un compito non da poco. Tuttavia, la creazione delle tue campagne non può essere svenduta. Ecco perché un confronto sarebbe l'ideale.

Chiamiamo software di posta elettronica o soluzione di posta elettronica un editor che allo stesso tempo funge da router per le tue campagne di posta elettronica attraverso il tuo sito web. Ci sono tutta una moltitudine di soluzioni o software disponibili sul mercato da scoprire e le cui opinioni sono anche numerose. Difficile valutarli senza fare un confronto. Ecco perché diventa sempre più complesso trovare il mezzo ideale per le spedizioni di massa, spesso effettuate nel commercio online. Ecco per te una selezione dei migliori software di posta elettronica per un confronto completo da scoprire nelle prossime righe.

Sendinblue: uno strumento di marketing dalle molteplici funzionalità

Progettata da Armand Thiberge e Kapil Sharma nel 2012, Sendinblue è una soluzione di posta elettronica la cui azienda conta più di 80.000 utenti e ha uffici in Francia, India e Stati Uniti. È uno dei migliori software sul mercato e trova il suo posto in questo confronto. Secondo la maggior parte delle opinioni, la soluzione di marketing che ti invitiamo a scoprire qui è di alta qualità e notiamo uno strumento intuitivo e completo, un supporto reattivo e persino consigli per migliorare la consegna delle campagne e-mail realizzate tramite il sito web. Con questo software, numerosi servizi o funzionalità compreso il principio dell'automazione sono alla portata dell'utente e quest'ultimo potrà scoprirli senza difficoltà durante la creazione dei propri eventi sul proprio sito.

Invio di posta elettronica

In base alle recensioni e ai risultati ci rendiamo conto che il servizio principale offerto da Sendinblue per il tuo sito web rimane questo. Si concentra sull'e-mail marketing e sull'e-mail transazionale. Secondo le recensioni fareste quindi bene a non sperare nella creazione di un email marketing freddo sui cosiddetti indirizzi email non opt-in con Sendinblue. Una volta creato il tuo account, viene controllato e convalidato dal team della soluzione che ha anche il pieno diritto di rifiutarlo. L'ideale sarebbe allora rispettare scrupolosamente alcuni criteri essenziali per evitare qualsiasi sospensione dell'account. È :

  • Un tasso di apertura minimo che varia tra il 10 e il 12%;
  • Un tasso massimo di disdetta compreso tra l'1 e il 2%;
  • Un tasso di reclami pari allo 0,2% 
  • Una frequenza di hard rimbalzo compresa tra il 2 e il 3%.

Sendinblue è un supporto che dispone di diversi modelli messi a disposizione dell'utente che può scoprire se necessario. Questo supporto è molto facile da usare secondo la maggior parte delle recensioni e include un sistema di trascinamento della selezione che ti consente di modificare rapidamente le tue e-mail, cosa che non sempre avviene con altri software.

Invio di SMS

Questa è la seconda funzionalità da scoprire offerta dal supporto Sendinblue sin dal suo lancio nel 2012 per la creazione efficace di campagne e-mail. Come puoi immaginare, gli SMS sono senza dubbio il servizio complementare ideale per supportare la creazione di email di marketing digitale. Sendinblue offre quindi l'invio di SMS transazionali o promozionali e va notato che inviare SMS dal software è facile come inviare un'e-mail secondo le recensioni.

Gatto

Ecco una caratteristica da scoprire, che secondo noi è altrettanto essenziale per accompagnare il software, ma che mantiene piuttosto un basso profilo nella considerazione dei veterani del settore. Anche questa è una funzionalità molto semplice da scoprire con questo supporto e da utilizzare, dandoti la possibilità di effettuare impostazioni, personalizzazioni e amministrare la chat per usarla con facilità.

CRM

Il CRM, invece, è una funzionalità che rientra tra quelle non ancora sufficientemente sviluppate a livello software. È infatti molto più simile ad un contact manager che ad un vero e proprio CRM. Ecco perché molto spesso Sendinblue è associato a software di creazione dedicati al CRM. È comunque una funzionalità che l'utente può scoprire e utilizzare con facilità, come sottolineano la maggior parte delle recensioni, in particolare coloro che optano per la creazione di attività o VSE.

Automazione del marketing

Il terzo grande pilastro da scoprire di questo software è l'automazione del marketing, che è molto importante se consideriamo il numero di opinioni favorevoli che genera nel settore. Il concetto di automazione rende la soluzione molto intuitiva. Diventa molto semplice e soprattutto molto flessibile configurare le automazioni con il supporto utilizzato. L'automazione del marketing viene utilizzata, tra le altre cose, per:

  • Crea un modulo sul tuo sito web;
  • Modifica una pagina di destinazione;
  • Pubblica un invito all'azione sul tuo sito web;
  • Creare e inviare un'e-mail o un SMS;
  • Creare modelli di email, un flusso di lavoro;
  • Crea una segmentazione.

Prezzo del software

Per quanto riguarda i prezzi, Sendinblue mira ad essere molto attraente nel commercio. In realtà offre prezzi in base al numero di e-mail inviate al mese. Ci sono quindi diversi livelli di prezzo offerti. Il software ti offre la creazione di 9.000 email gratuitamente, ma ti addebita 19 € al mese a partire da 10.000 email.

Lingue configurate

Le lingue configurate nel software sono francese, inglese, spagnolo, italiano, portoghese e tedesco.

Software Sarbacane

La soluzione da scoprire qui in questo confronto è un progetto dell'azienda Sarbacane con sede nel nord della Francia precisamente a Hem. Ha progettato il suo software nel 2001 ed ha saputo perfezionarlo negli anni fino a portarlo nella classifica dei migliori software che troverete sul mercato e tra le migliori recensioni. Come il precedente, offre diverse funzioni. Innanzitutto, l'emailing costituisce il cuore dei servizi da scoprire e offrire Sarbacane che si concentra sul marketing e sull'emailing transazionale. Si basa principalmente sulla creazione di e-mail, sui modelli disponibili e sul supporto del routing per una migliore consegna. Questo è sufficiente per raccogliere molte recensioni positive.

Successivamente, dovrai scoprire la funzione di invio di SMS che integra idealmente queste e-mail di marketing. Il miglioramento di questo modulo consente a Sarbacane di compiere un significativo passo avanti tecnologico.

La chat è anche l'altra funzionalità da scoprire che è impossibile non menzionare tra le tante funzionalità che questo software di creazione di campagne offre per il tuo sito web. Come nel caso dei software precedenti, la funzione chat, seppur molto utile a nostro avviso, resta indietro rispetto agli specialisti del settore già presenti in commercio. È un servizio attraverso il quale puoi beneficiare del chatbot, delle notifiche di marketing, dei sondaggi sulla soddisfazione, ecc.

Il CRM è una delle funzionalità che puoi scoprire all'interno dei software meno sofisticati fino ad oggi ed è molto più simile ad un gestore di contatti che ad un vero e proprio CRM.

Il modulo di automazione del marketing viene fornito anche con il software di creazione di e-mail Sarbacane e consente di configurare l'automazione dell'invio di e-mail per migliorarne l'efficienza. Secondo noi e secondo molti, l’automazione offre un reale risparmio di tempo. Questo software nel nostro confronto ha diverse funzionalità da scoprire, come flusso di lavoro, trigger, segmentazione, reporting, pagina di destinazione e aggiunta di tag. Il suo vero interesse risiede nella creazione di una personalizzazione automatica dei messaggi che tenga conto dell'interesse o dell'opinione del potenziale cliente, o anche del comportamento del cliente sul tuo sito web.

Venendo al prezzo, il software Sarbacane in questo confronto fa parte del software per la creazione di campagne che operano secondo il principio dell'abbonamento. Avrai così diritto ogni mese a dei crediti email, che verranno riportati al mese successivo in caso di mancato utilizzo. Sarbacane propone quindi diversi prezzi da scoprire con ovviamente un periodo di prova per chi volesse testare, a nostro avviso molto vantaggioso. Tieni presente che il prezzo minimo è di € 59 al mese.

Le lingue disponibili in questo software sono francese, inglese, spagnolo, tedesco, portoghese e olandese.

Software MailJet

Il software MailJet è anche uno dei software essenziali di cui avrà bisogno un sito Web, il che segna la sua presenza in questo confronto. È piuttosto speciale poiché si concentra eccezionalmente sull'e-mail. Il motivo di questa affermazione è infatti che offre solo funzionalità direttamente legate all'emailing. In altre parole, a differenza degli altri software in questo confronto, MailJet non offre chat web, generatore di pagine di destinazione o CRM, alcune limitazioni se consideriamo la domanda attuale. È molto noto per l'invio di newsletter e per essere utilizzato da diversi account importanti per l'invio di massa di e-mail.

Per saperne di più, sappi che MailJet offre servizi come la modifica delle email con drag and drop, una serie di modelli, la possibilità di personalizzare le email, lavorare con più persone sulla stessa email, progettare moduli di registrazione sul tuo sito web, l'organizzazione del tuo sito, la segmentazione e l'ordinamento delle liste, senza dimenticare l'A/B testing e il reporting, sufficienti per ottenere moltissimi pareri favorevoli.

Oltre all'e-mail, con MailJet puoi scoprire un servizio per creare e inviare messaggi SMS transazionali o promozionali. Anche l'automazione del marketing fa parte dei servizi che questo software offre per il tuo sito web. Grazie ad esso sono disponibili tutte le funzioni dei classici software che offrono automazione, compresa la segmentazione, il flusso di lavoro, il tagging e la gestione delle liste. Va notato che si tratta di una funzionalità perfettamente padroneggiata dal software MailJet, grazie alla quale l'utente risparmia notevolmente tempo e ottimizza la qualità delle proprie comunicazioni.

Parlando del prezzo, MailJet offre diverse tariffe di abbonamento al mese. Tuttavia, offre 6.000 e-mail al mese gratuitamente con un limite di 200 e-mail al giorno. Diventa pagabile a 7,95€ al mese quando superi il limite di 6.000 email e rimani entro il limite massimo di 30.000 email.

Infine, questo software nel nostro confronto è disponibile in quattro lingue da scoprire: francese, inglese, spagnolo e tedesco.

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Un'altra soluzione oltre a quelle proposte sopra?

A questa domanda è ovvio rispondere affermativamente. I software precedentemente menzionati nel nostro primo confronto sono proprio quelli maggiormente utilizzati. Esiste quindi non uno, ma diversi altri software offerti sul web da scoprire per ottenere di più dai click effettuati sul proprio sito. Quindi eccone alcuni a cui riteniamo valga la pena prestare attenzione.

Hubspot: software potente, ma piuttosto costoso in termini di marketing automation

Ti portiamo ora alla scoperta di Hubspot. È una piattaforma di posta elettronica che ha ricevuto molte recensioni positive sulla sua resa e che offre diverse funzionalità con al centro l'email marketing e la creazione di newsletter. Anche se meno popolare in Francia come Sendinblue, Sarbacane o MailJet, diversi clienti e recensioni concordano sul fatto che Hubspot è un'ottima alternativa per chi cerca uno strumento di email marketing di qualità per il proprio sito. Il fattore fastidioso per la maggior parte delle opinioni resta la sua inaccessibilità a budget ridotti nonostante la potenza delle funzionalità che offre.

Tuttavia, le recensioni rimangono meno lusinghiere a causa del costo della soluzione di posta elettronica Hubspot. Diventa ancora più costoso nel momento in cui utilizzi le funzionalità di automazione del marketing. Offre anche una potente pagina di destinazione e una documentazione completa. È importante notare che questo supporto web è disponibile principalmente in francese. Solo il supporto mobile è in inglese.

Le prime 2.000 email del mese sono gratuite senza funzionalità avanzate e il piano base costa 46 euro al mese per 1.000 contatti.

Sendgrid: software di posta elettronica con costi di fatturazione aggiuntivi

Questo è un altro software in questo confronto che è riuscito a trovare un posto nell'elenco dei potenti strumenti di email marketing. Tuttavia, va notato che Sendgrid è limitato quando si tratta di e-mail transazionali. Con questo strumento puoi creare facilmente email reattive e progettare semplici campagne di newsletter. Tuttavia, è importante notare che paghi di più (pacchetto API) dal momento in cui lo utilizzi per inviare e-mail transazionali come una conferma di acquisto, ad esempio dopo un'azione sul tuo sito.

I costi delle email transazionali inviate tramite il relè SMTP sono invece già compresi nel pacchetto base. Sendgrid offre una piattaforma di pubblicazione intuitiva, un pacchetto di risorse completo e una buona consegna. Tieni presente che la piattaforma di questa soluzione è disponibile solo in inglese. Anche i supporti, sia web che mobile, sono disponibili solo in inglese, per nulla vantaggiosi a nostro avviso.

Infine, per quanto riguarda i prezzi, gli utenti possono utilizzare gratuitamente le prime 6.000 email del mese con un obiettivo di 2.000 contatti. Successivamente il prezzo dipenderà dal numero di e-mail inviate e dal numero di contatti del destinatario.

WordPress: uno strumento essenziale nel mondo dell'emailing

Diversi pareri sono a favore del fatto che WordPress stia assumendo sempre più il ruolo di uno strumento il cui utilizzo si rivela molto vantaggioso nel mondo dell'email marketing e soprattutto nella gestione dei siti web. È importante specificare che WordPress non fa parte dei suddetti software. Corrisponde infatti ad uno strumento che offre diversi vantaggi, alcuni dei quali riguardano l'invio di email. WordPress è molto più importante nella progettazione di siti Web. 1 sito su 4 è progettato utilizzando il CMS WordPress, il che significa che è ricco di molte risorse. In effetti, questo strumento include applicazioni chiamate estensioni o plug-in in inglese e ce ne sono più di 50.000 nel database di WordPress. Quest'ultimo con tutti questi vantaggi consente molte cose come la creazione e l'invio di newsletter, connessioni CRM, la creazione di campagne di emailing grazie al server SMTP per il tuo sito web, ecc. Nel complesso, a nostro avviso, una vera risorsa per il tuo sito.

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Qual è la base per determinare il prezzo del software di posta elettronica?

Sulla base di tutte le informazioni di cui sopra, ci rendiamo conto che il prezzo di una soluzione di posta elettronica dipende da diversi criteri. Questi includono il numero di e-mail inviate, il numero di contatti dei destinatari disponibili nel database, funzionalità aggiuntive e supporto. Alcuni offrono fino a 10.000 email al mese. A nostro avviso, sarebbe giusto preventivare una media di 50-100 euro al mese se speri di ottenere un software con un pacchetto completo.

Come fare una scelta di successo tra questi software di posta elettronica?

Come in un supermercato, la scelta del tuo software deve tenere conto delle tue esigenze e degli obiettivi della tua strategia di marketing digitale. È del tutto logico che ti chiedi come procedere per fare la scelta migliore tra questi software di posta elettronica . È consigliabile informarsi e poi decidere tra le funzionalità come l'automazione che consideri prioritarie e quelle che metti in secondo piano per il tuo sito web. Se ne hai l'opportunità, informati o approfitta della prova gratuita offerta per esaminare il software e i suoi vantaggi per il tuo sito.

Possiamo individuare tra questi software uno in particolare come il migliore di tutti?

La risposta a questa domanda è del tutto relativa, perché non esiste un software di email marketing convenzionalmente migliore. Le opinioni divergono. Devi solo scegliere quello che si adatta perfettamente alle tue esigenze, al tuo sito web e al tuo profilo, che si tratti di e-mail, e-mail a freddo o e-mail transazionali. Tra l'importanza del prezzo, la necessità di automatizzare gli eventi dal tuo sito e la chat, il miglior software di posta elettronica per te sarà quello che soddisferà le tue aspettative.

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L'automazione del marketing secondo Magileads

La soluzione di automazione MagiLeads ti consente di creare molto facilmente scenari automatizzati per inviare messaggi personalizzati ai tuoi contatti.

Con l'automazione, sai esattamente come i potenziali clienti interagiscono con i tuoi contenuti. Raccogli informazioni sul loro comportamento. In questo modo potrai qualificare meglio i tuoi contatti.

Infine, con la funzionalità lead scoring, puoi automatizzare la trasmissione degli hot lead ai team di vendita per avviare un primo contatto commerciale al momento giusto.

L’email marketing è ancora un canale di scelta nella prospezione commerciale. Ma, per rimanere efficienti, dobbiamo ora acquisire finezza nella creazione di sequenze, nel contenuto dei messaggi e nell'analisi dei risultati. Adottare una soluzione di automazione della posta elettronica come quella di Magileads ti aiuterà a ottimizzare le tue campagne.

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