Marchi e aziende che hanno successo sono grazie a storie che incidono sui loro obiettivi . In effetti, agli umani piace ascoltare storie che suscitano la loro empatia . Questo è il motivo per cui gli specialisti del marketing hanno sviluppato una strategia per commercializzare prodotti e servizi utilizzando una storia. Questo è narrazione . Quindi, concretamente, qual è l'importanza della narrazione nel marketing digitale e come usarla per convincere?
Cos'è la narrazione?
La narrazione l' arte di raccontare storie per trasmettere un messaggio specifico. Queste storie spesso si riferiscono a intrattenere persone e fatti . Il marketer esprime quindi l'immagine che vuole trasmettere dal suo prodotto attraverso la storia. Per attirare il suo obiettivo, la storia deve comprendere i valori e le emozioni che desidera provocare.
Pertanto, la storia deve essere contagiosa, stimolante, sensibile, utile e soprattutto facile da comprendere . Inoltre, deve contenere diversi personaggi con un protagonista, una trama, ostacoli e una morale. Insomma, un buon storytelling deve comprendere gli elementi costitutivi di un testo narrativo .
Qual è l’importanza dello storytelling nel marketing digitale?
Fin dall'antichità, le storie hanno sempre segnato la vita. Se contengono abbastanza dettagli ed emozioni, il lettore si connetterà automaticamente con loro . I brand utilizzano quindi lo storytelling per far capire alle persone che i loro prodotti possono aggiungere valore alla loro vita .
Possiamo infatti citare 5 ragioni che attestano l’importanza dello storytelling nel marketing:
- stabilisce una connessione forte e profonda con il pubblico.
- aggiunge un elemento umano al contenuto, e quindi anche al brand.
- genera fiducia nei consumatori. In questo caso, il 92% dei consumatori preferisce la pubblicità sotto forma di storie.
- mostra una visione più gradevole del brand e quindi aiuta a superare i concorrenti.
- incoraggia gli utenti di Internet a promuovere il marchio se sono soddisfatti della storia, grazie al passaparola.
Per toccare il cliente nel cuore
Attualmente, molte aziende utilizzano piattaforme online per sviluppare e trasmettere messaggi ai loro obiettivi. La narrazione nel marketing digitale è composta da strategie di comunicazione formate da argomenti di vendita persuasivi .
In effetti, gli utenti di Internet sono invasi dalle pubblicità di marketing non appena aprono un sito Web. Tuttavia, tendono a evitare questo tipo di vendita perché ne hanno abbastanza. Il loro cervello è ora usato per rifiutare le informazioni banali e mantiene storie creative che attirano la loro attenzione. Cercano pubblicazioni che abbiano i migliori interessi nelle loro menti .
A tal fine, i marchi devono cercare di attirare l’attenzione del consumatore connettendosi con lui in modo più intimo . In questo caso un’azienda che vuole trasformare il suo prodotto ordinario in qualcosa di straordinario deve commercializzarlo utilizzando lo storytelling.
Per applicare la narrazione in una strategia di marketing , è importante comprendere i principi di base della narrazione.
I principi di base di uno storytelling di marca di grande impatto
Non tutte le aziende sono in grado di utilizzare la narrazione nella loro strategia di marketing . Tuttavia, ci sono semplici metodi per impostare la narrazione e migliorare la sua connessione con il cliente .
Scegli un personaggio principale rilevante
Una storia deve contenere un personaggio principale per essere completa. Può essere un eroe o un'altra figura dotata di un certo carisma, ma l'importante è che il lettore si identifichi con lui . Il protagonista dovrebbe essere interessante e attraente da poter lasciare un'impressione nella mente del pubblico. Tutta la storia deve ruotare attorno a lui per permettere alla gente di capirlo. Inoltre, il ruolo principale ha lo scopo di conquistare il cuore dei lettori per rimanere in prima linea.
Metti gli elementi migliori della storia all'inizio
Invece di tenere gli elementi migliori per ultimi, inseriscili all’inizio della storia. Il punto è che devi attirare il lettore fin dall’inizio per mantenerne l’attenzione fino alla fine. Quindi condividerà automaticamente la storia con gli altri. Quindi il brand deve mettere tutto nel titolo e nell’introduzione della storia .
Aggiungi una trama
La trama è l' elemento dirompente della storia , cioè un elemento che impedisce al protagonista di raggiungere il suo obiettivo. Può anche essere chiamato “conflitto” . È necessario incoraggiare il lettore a continuare a leggere .
Per creare un contesto conflittuale, imposta semplicemente un obiettivo per il personaggio principale. Quindi, un evento imprevisto che costituisce un ostacolo al raggiungimento del tuo obiettivo. Pertanto, il lettore si identificherà con l'eroe che incontra difficoltà che desidera risolvere o un obiettivo che vuole raggiungere. La storia deve esprimere il protagonista è costretto a fallire , ma poi finisce per superare le insidie grazie al prodotto del marchio da promuovere .
Mantieni la storia coerente
La storia non dovrebbe cambiare, ma rimanere coerente fino alla fine per non perdere la fiducia del lettore. In effetti, il marchio deve mantenere e trasmettere una buona immagine al potenziale cliente . Se la storia cambia, il consumatore considererà una falsa pubblicità per attirarli per acquistare un prodotto o un servizio.
Creare una connessione emotiva con il lettore
I lettori sono spesso emotivi ed è questo aspetto che li spinge ad acquistare un prodotto o un servizio. La storia deve quindi inviare un messaggio che colpisce il cliente utilizzando contenuti potenti e persuasivi . Un collegamento intimo nascerà naturalmente tra il lettore e il marchio. Il consumatore vorrà immediatamente acquistare il prodotto. Gli analisti di marketing lo chiamano "desiderio di acquisto inconscio" .
Storytelling è un'arma potente nell'approccio di marketing a un marchio o un'azienda. La missione di quest'ultimo è determinare quale storia riflette il loro prodotto o servizio per attirare prospettive . In effetti, la narrazione trasmette sempre un messaggio al lettore. L'idea è di convincerlo ad agire in un certo modo, in modo che il suo interesse sia convertito in acquisto. Quindi, per incoraggiare il consumatore target ad acquistare, la storia deve essere ben pensata, persuasiva e commovente . Il marchio può scegliere il supporto che desidera utilizzare per dirlo (un video, un testo o immagini).
