Quando si lancia un nuovo prodotto , è necessario ritagliarsi uno spazio in un mercato che a volte è già saturo . In particolare, è necessario convertire i prospect per trasformarli in clienti duraturi . I risultati dipendono da come le persone rispondono ai tuoi annunci.
Per fare questo, devi prenderti il tempo per studiare la psicologia dei tuoi consumatori . Si tratta di comprendere la logica del loro ragionamento . Questa strategia ti aiuterà a realizzare le tue prime vendite. Se sai come pensa e pensa il cliente, sarai in grado di eseguire con successo la tua campagna di marketing.
Tuttavia, persuadere il tuo pubblico principale richiede un’attenta considerazione. Puoi trovare opportunità di marketing al crocevia di due rami: la psicologia umana e gli obiettivi organizzativi .
Attivare le decisioni di acquisto in modo più efficace
La psicologia del marketing, o psicologia del consumatore, è uno strumento sviluppato dalle aziende per anticipare il comportamento dei consumatori . Permette di comprendere le sensazioni delle persone riguardo a un prodotto o servizio offerto e il loro modo di ragionare. Utilizzandola nelle campagne, è possibile influenzare i pensieri e le emozioni dei target. In questo modo, gli esperti di marketing sono in grado di innescare decisioni di acquisto più efficaci .
Non appena comprendi i meccanismi della sua decisione , puoi adattare le tue offerte alle tue esigenze. La tua politica commerciale deve essere rivolta alla soddisfazione del cliente per rafforzare la tua vicinanza.
Usa la psicologia per influenzare i tuoi clienti
Non è necessario essere uno psicologo per riuscire a suscitare una risposta emotiva nei tuoi potenziali clienti. Chiunque può farlo con un po' di pratica. Devi solo capire il modo in cui le persone ragionano e quindi essere in grado di spiegare i loro diversi comportamenti. È necessario porsi domande pertinenti come:
– Quanto comprendi la psicologia dei tuoi potenziali clienti ?
– Quali sono le caratteristiche del tuo cliente ideale ?
– Quali sono le leve emotive che motivano le loro decisioni d’acquisto?
Le risposte a queste domande ti permetteranno di trasformare il tuo progetto di marketing in una campagna di marketing di successo .
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Alcune strategie in psicologia del marketing
Incoraggiare gli acquisti d'impulso
Ci siamo tutti pentiti delle commissioni che abbiamo fatto per capriccio. Tieni presente che questo acquisto dell'ultimo minuto non è frutto del caso, ma di una manipolazione psicologica . I venditori espongono i loro prodotti in modo da incoraggiare gli acquisti d'impulso .
Questo trucco secolare è ampiamente utilizzato. I negozi stuzzicano intenzionalmente i nostri desideri d'acquisto presentandoci offerte irresistibili . Poiché il nostro cervello è costantemente alla ricerca del modo migliore per soddisfare i nostri bisogni , ci caschiamo ogni volta.
Questo consiglio di psicologia del marketing è uno dei più formidabili che puoi usare. Inizia spiegando alla tua prospettiva di avere un problema da risolvere . Successivamente, dovresti convincerlo che il tuo prodotto è la soluzione migliore al suo problema. Mostragli che la tua offerta è eccezionale . Quindi insistono sull'urgenza per lui di approfittarne.
Lavora sulla tua immagine di marketing
Confucio aveva ragione nel dire che “un’immagine vale più di mille parole” . Il cervello umano è più sensibile al significato delle immagini che a quello delle parole. Interpretiamo una foto molto più velocemente del testo. Il motivo è semplice. Il nostro istinto di sopravvivenza ci costringe ad analizzare rapidamente ciò che ci circonda per anticipare i pericoli. Puoi sfruttare questo riflesso naturale durante le tue campagne di marketing .
Nella misura in cui mentre ci evolviamo in un mondo visivo , l'uso di immagini adeguate ti aiuterà a catturare l'attenzione delle tue potenziali clienti o a inviare loro un messaggio forte. Da un punto di vista del marketing, un'immagine è più coinvolgente e più interattiva di un testo grezzo . Una foto ben lavorata aumenterà il tuo tasso di conversione sui social network.
Per fare questo devi padroneggiare il potere dell'immagine . Puoi, ad esempio, pubblicare snack di contenuti. Si tratta di irresistibili , di rapida fruizione, basati su foto o video che trasmettono un messaggio forte . Prenditi il tempo necessario per scegliere attentamente le tue immagini per essere sicuro di avere successo nel tuo marketing fotografico .
Usa il potere dei colori
La psicologia del colore può essere sfruttata nel marketing digitale per stimolare l’interesse dei consumatori . Condizionano il modo in cui percepiamo il mondo che ci circonda. Ogni colore, infatti, simboleggia valori specifici nel nostro inconscio. Associamo alcuni colori alla fantasia, altri alla fiducia, all'amore e persino alla sensualità.
Ampiamente utilizzati nel del branding e del marketing , i colori influenzano le nostre reazioni e ci fanno provare emozioni. Alcuni ci danno energia mentre altri ci calmano. Definiscono la nostra identità visiva , danno consistenza alle nostre pubblicazioni e, in una certa misura, trasmettono i valori del nostro marchio .
Sfrutta il potere delle parole
Le parole ci aiutano a comunicare i nostri pensieri. Inoltre verbalizzano le nostre emozioni. I testi ben formulati possono aprirci le porte. Sono in grado di spostarci o farci reagire in un modo o nell'altro . Questa competenza, che si chiama " CopyWritng " , richiede tecniche specifiche e una certa dose di empatia.
Gli esperti di marketing comprendono il potere delle parole sulle nostre emozioni . Secondo loro esiste un gruppo di parole che hanno un forte impatto su di noi: si tratta di parole potenti . Una strategia di marketing chiamata “ elevator pitch” consiste nel sintetizzare un messaggio pubblicitario attraverso tre parole potenti per far reagire i potenziali clienti .
Il potere della parola “sì”
La parola “sì” è tra le parole più potenti. Non è solo piacevole da ascoltare, ma induce anche pensieri positivi e una sensazione di sintonia. Agisce come un via libera che diamo per affermare il nostro desiderio di aprire la porta a nuove opportunità. Ad esempio, nell'espressione “sì, ci proverò” , la parola “sì” si presenta come un'opzione senza necessariamente confermare la tua affermazione.
Far sì che le persone dicano “sì” alle piccole cose le incoraggia a lasciarsi andare e a superare i pregiudizi . Inneschi così un circolo virtuoso che aumenta le tue possibilità di convertirli con successo. Molte aziende utilizzano questa strategia per catturare il proprio pubblico sui social media, guadagnarne la fiducia e convertirlo .
Sfruttano il potere di sì sulla nostra psiche. Molte vendite sono all'interno dei tunnel di vendita , del processo di conversione volto a prospettiva fredda in un cliente attivo. Il Marquetter crea un viaggio segnato da una serie di piccoli accordi che aprono gradualmente la porta a una vendita.
Conclusioni
Il miglior consiglio che devi ricordare è rimanere umani contattando i tuoi clienti . Vedere oltre la tecnica è la base per il marketing di successo . La psicologia del marketing è uno degli strumenti che ti aiuteranno ad agire umanamente con i tuoi clienti .
Combinando le tue strategie di psicologia del marketing con altri rami del marketing massimizzerai le tue possibilità di successo . Ciò ti aiuterà ad adottare più angoli di attacco e a testare altri approcci.
