Scrivere un'email di prospecting è come camminare sulle uova. Ogni dettaglio conta quando si tratta di catturare l'attenzione del potenziale cliente. Il minimo errore di comunicazione può danneggiare permanentemente la sua percezione di te. Se il tuo messaggio è troppo generico, rischi anche di non raggiungere mai i tuoi obiettivi.
Quindi, come si scrive una buona email di prospecting? Il primo passo è evitare a tutti i costi queste 7 frasi.
Mi chiamo (nome), ricopro (posizione) presso (azienda)
Con questa frase iniziale, il tuo potenziale cliente identifica immediatamente il tuo approccio come orientato alle vendite . Pertanto, evita questa frase, soprattutto perché questa informazione è già presente nella tua firma.
Per introdurre i tuoi messaggi, rivolgiti subito al tuo potenziale cliente . Puoi, ad esempio, congratularti con lui per un'azione che ha intrapreso o commentare un recente sviluppo nelle notizie della sua azienda .
Spero che tu stia bene
Essere educati e voler dimostrare interesse per i potenziali clienti è positivo. Tieni presente, tuttavia, che la maggior parte di loro non presta attenzione alle tue frasi cortesi .
Arriva al punto mantenendo un tono cortese breve e precisa sarà email di prospecting , più probabilità avrai di far arrivare il tuo messaggio.
Vorrei... Vorrei... Avrei bisogno...
Il potenziale cliente e i suoi problemi dovrebbero essere al centro del tuo messaggio. Quindi, non parlare costantemente di te stesso (usando "io") o di ciò che vorresti ottenere. Concentrati invece sulla persona dietro lo schermo e sui vari problemi che potrebbero spingerla a interessarsi alle tue offerte.
L'obiettivo del tuo messaggio è che il tuo potenziale cliente pensi: "Questa persona mi capisce perfettamente. Può esprimere a parole il mio problema e ha una soluzione per risolverlo".
Sei tu a prendere le decisioni? Dimmi se non sei la persona giusta.
Potresti pensare che ponendo questa domanda nelle tue email aumenti le probabilità di ottenere una risposta. In realtà, questo approccio non produce alcun risultato. Le tue email vengono raramente inoltrate .
È meglio dedicare più tempo a migliorare l'accuratezza del targeting in anticipo . In questo modo, potrai instaurare una conversazione pertinente con ciascuno dei tuoi potenziali clienti. Il tuo approccio sarà anche percepito come molto più professionale .
Vorrei fissare un appuntamento con te
Ricorda che nelle tue email di prospecting , devi presentarti come un esperto che viene in soccorso del tuo potenziale cliente . Non vorrai che il tuo potenziale cliente pensi, leggendo i tuoi messaggi, che il tuo unico obiettivo sia vendergli i tuoi prodotti o servizi.
Il tuo potenziale cliente deve vedere il valore aggiunto che può ottenere da questo contatto iniziale. Puoi offrirgli una breve chiacchierata per discutere delle sue sfide . Quando possibile, sfrutta le tue offerte freemium per costruire una relazione: offri un periodo di prova, un pre-audit, una dimostrazione del prodotto, ecc.
Sarebbe possibile discuterne con te….
Scrivere questa frase nelle tue email ti mette direttamente nei panni di chi fa la richiesta. Tuttavia, il tuo potenziale cliente deve percepire di essere lui ad avere qualcosa da guadagnare . Pertanto, privilegia frasi come "Propongo" o "Hai la possibilità di".
Per rendere la tua offerta ancora più allettante, puoi anche suggerire di selezionare personalmente le persone da richiamare. Se offri un pre-audit, ad esempio, puoi menzionare i requisiti di idoneità.
Quali sono le prossime date disponibili?
Quando poni questa domanda, stai chiedendo al tuo potenziale cliente di:
- controlla il suo calendario,
- considerare il momento opportuno per organizzare uno scambio nel mezzo delle proprie settimane frenetiche,
- memorizzare possibili fasce orarie,
- Tornerò alla tua email per risponderti.
Inutile dire che, nella ricerca di potenziali clienti , non puoi permetterti questo lusso. I tuoi potenziali clienti hanno troppo poco tempo da dedicarti .
Può essere efficace formulare la tua call to action (CTA) come una domanda . Tuttavia, assicurati di chiedere qualcosa di molto esplicito. Opta per una domanda chiusa e un'azione specifica .
