Una de las etapas del marketing es la prospección. La prospección consiste en buscar clientes y animarlos a comprar sus productos o servicios. Tradicionalmente, son los anuncios y vendedores quienes se encargan de esta parte. Sólo que el tiempo cambia y las perspectivas también evolucionan. La tecnología ha tomado un lugar muy importante en la vida cotidiana. Precisamente aquí es donde entra en juego la prospección digital. Utiliza sitios web y nuevas tecnologías para lograr sus objetivos finales. De hecho, es una forma de atraer lectores para que se conviertan en clientes. Entonces, ¿cuáles son las herramientas para lograrlo?
Construye tu propio sitio web de forma adecuada
Antes de la existencia de cualquier otra plataforma, mandaban los sitios web. Todavía existen. De hecho, es una herramienta nada despreciable para dar a conocer su empresa.
Estructura adecuadamente tu sitio web
Un sitio web es ante todo un escaparate digital de su marca. Además, debe dar una bonita imagen de tu empresa. Debes presentar tus actividades y habilidades. Es necesario despertar el interés de su cliente potencial para que le compre a través de su sitio. Por ello, este último debe ser agradable de ver y fácil de navegar. La legibilidad y el atractivo son sus principales objetivos a la hora de diseñarlo. Asegúrese de captar la atención de sus clientes. Ilustra con imágenes y vídeos. Incluso cree foros para una mayor interacción entre usted y los clientes. Por lo tanto, opte por un software fácil de usar para diseñarlo como WordPress, Jomla, Drupal, etc. En caso contrario, no dude en recurrir a profesionales para obtener un resultado óptimo y personalizado.
Elige SEO
Sin embargo, para que su sitio sea lo más visible posible, debe estar orientado a SEO. Concretamente, se trata de posicionar tu página entre los primeros resultados en los buscadores. Los internautas prefieren lo que les llama la atención. La salida fácil y la razón del menor esfuerzo son los principales comportamientos de los consumidores. Esta técnica se basa en factores relacionados con su propio sitio. Además, se trata de la estructura y calidad de su plataforma. Las palabras clave incluidas en tus textos y tus contenidos son las responsables directas.
Insertar un blog en su sitio
La presencia de un blog aumenta su visibilidad en la búsqueda. También le permite hacer valer su profesionalismo y popularidad. El blog puede tener fines informativos o promocionales. También puede vincular noticias a sus productos y necesidades de los clientes. Atraiga siempre a sus lectores a sus servicios. Los correos electrónicos y las redes sociales pueden ayudarte a publicar tu blog. Sin embargo, necesita artículos que sean atractivos y fáciles de leer. Los términos deben ser simples y fáciles de entender, no demasiado técnicos. Su objetivo debe querer acceder al contenido a toda costa.
Ser visible en las redes sociales
Desde su existencia, medio planeta ha estado conectado a todo tipo de redes sociales. Hay que ir donde está el cliente. Es el principal coto de caza en la actualidad.
Informar a los clientes potenciales sobre sus productos
En estas plataformas puedes tener tu cuenta personal o tu cuenta de empresa. Haz lo que quieras. A través de estos perfiles, muestra la imagen de tu empresa, preséntala de forma eficaz. Anima a la gente a seguirte en todas las redes. Destaca tus productos. No basta con publicar una sola publicación. Hay que empezar de nuevo con la misma frecuencia, pero siempre de diferentes maneras. Así, para dar a conocer tu producto cosmético por ejemplo, escribe un texto informativo con la imagen de tu producto. Luego haz un vídeo demostrativo. Verás que te interesará muy rápidamente.
Comunicarse e interactuar con sus prospectos
Saber es bueno, pero discutirlo es aún mejor. De hecho, los seguidores querrán hacer preguntas, bromear o aprender más. Para ello se han creado mensajes y comentarios. Responda siempre todas las preguntas, serias o no, de manera profesional. Es a través de tu forma de reaccionar que el cliente será conquistado. Si logra convencerlo, podrá dirigirlo a su sitio o directamente a comprar. Las tiendas online deben diseñarse para facilitar la compra.
Organizar juegos y promociones.
Lo que más atrae al internauta es recibir productos gratis. Sí, a la gente le gusta lo que es gratis. Para ello y aumentar su visibilidad, organice acciones compartidas de su oferta. Además, mencione a otras personas en este recurso compartido. Su cuenta o página será impulsada y visitada por muchas audiencias. Es una forma de dar a conocer sus productos y servicios. Al hacer un pequeño obsequio, recibirás a cambio innumerables nuevos consumidores. Asegúrese siempre de que su perfil y sus publicaciones sean públicos.
No olvides enviar un correo electrónico
Es cierto que muchos están en la red, pero otras personas aún han optado por mantenerse al margen. En cambio, prefieren el correo electrónico. Es más discreto, pero igual de eficaz.
Esto implica enviar correos electrónicos a personas o empresas que querrán beneficiarse de sus servicios. Estos mensajes pueden ser informativos, promocionales o relacionales. Para las 2 primeras categorías, hablas de tu empresa y tus ofertas. Al igual que ocurre con los sitios web y las redes sociales, es necesario que sea breve y atractivo. Debe ser profesional y accesible para los lectores. Luego te responderán o no según su interés. Para el tercer tipo, vuelves para pedirle su opinión sobre los servicios ofrecidos. A partir de ahí podrás conocer la continuidad de tu colaboración.
Hay que decir que la tecnología está impulsando el avance de las pequeñas y medianas empresas. El cliente es cada vez más accesible gracias a los avances tecnológicos. Se abandona la prospección tradicional en favor de la prospección digital. Esto es más fácil y rentable. De hecho, ya no tienes que moverte. Sin embargo, su alcance es máximo, incluso global.
