Durante la del coronavirus, muchos negocios cerraron sus puertas. Más del 50 % de la actividad económica se vio afectada y los eventos se cancelaron o pospusieron. El marketing de eventos no fue una excepción. Sin embargo, a pesar de la pandemia, los clientes siguen esperando ser atendidos y la competencia no desaprovechará la oportunidad de superarnos.
Era necesario encontrar la manera de adaptarse y mejorar constantemente. Precisamente durante las distintas oleadas de confinamientos , los eventos virtuales adquirieron un nuevo significado. E incluso ahora, en la era post-Covid-19, los eventos virtuales siguen ganando terreno. Este año, un promedio del 49 % de las empresas B2B han organizado eventos virtuales. Dados estos datos, ¿qué hace que esta estrategia sea tan atractiva? Aquí presentamos algunas razones convincentes para organizar un evento virtual, junto con algunos ejemplos.
¿Por qué un evento virtual?
En primer lugar, un evento virtual no requiere mucho tiempo de preparación. No es buscar un lugar Hexafair, Meetyo, Hopin, MeltingSpot, entre otras. Lo más importante es que estas plataformas ofrecen soporte durante todo el proceso de preparación del evento. De esta forma, el organizador puede dedicar más tiempo a su estrategia de comunicacióny a la creación de una sólida campaña promocional.
En segundo lugar, el costo es significativamente menor que el de un evento presencial, tanto para los invitados como para el organizador. La comodidad del hogar reemplaza los gastos de viaje para los anfitriones. Además, las barreras geográficas . ¡Se puede acceder al evento desde cualquier parte del mundo! Y todos los aspectos logísticos de la organización se reducen a cero.
Finalmente, los eventos virtuales permiten un análisis fiable del impacto y el comportamiento del público objetivo. En cambio, los eventos presenciales no pueden proporcionar el mismo tipo de datos, como cifras de asistencia en tiempo real, zonas visitadas por los asistentes, etc.,. El análisis online es, sin duda, la forma más fiable de desarrollar una estrategia sólida para el próximo evento.
Juegos y concursos en redes sociales en eventos virtuales
Los juegos y concursos en línea son la mejor manera de generar la máxima interacción en las redes sociales. Son ideales para lanzar un nuevo producto o para promocionar un presencial de la empresa.
Por ejemplo, considere realizar concursos juegos de predicción durante los partidos de fútbol más importantes y desafíos en vídeo. Y, por supuesto, los premios deben ser atractivos para el público. Si se trata de un restaurante, por ejemplo, ofrezca al ganador comidas gratis o una selección de productos nuevos. De lo contrario, deje los premios en manos de sus patrocinadores.
Vídeo directo o transmisión en vivo
Una transmisión en vivo, o simplemente retransmisión en directo, es una sesión de vídeo que retransmite un evento directamente en línea. Una transmisión en vivo también puede ser independiente de otro evento. Podría tratarse de una de entrenamiento, una de meditación, un debate sobre un tema específico o reseña de un producto. En cualquier momento del vídeo, la audiencia puede interactuar dejando comentarioso uniéndose al chat en directo.
La primera y más importante tarea al organizar una transmisión en vivo es definir un objetivo. Luego, elige un tema y, finalmente, promociona el evento. Nunca olvides que la audiencia solo busca contenido que le interese. Sin embargo, puede que les interese cualquier cosa que sea divertida o esté de moda.
La elección de la plataforma depende, ante todo, del público objetivo. ¿En qué plataforma tiene mayor presencia o actividad? ¿Cuál es la más accesible? ¿Cuál se ajusta mejor a su posicionamiento y actividad?
Tenemos, por ejemplo, plataformas como Zoom, Google Meety todas las demás redes sociales.
Ferias comerciales virtuales o stands
Actualmente, las ferias virtuales gozan de una popularidad creciente, reuniendo a numerosos proveedores o institucionesespecializadas en un campo específico. Un ejemplo son de estudios en el extranjero, con la participación de muchas universidades y escuelas de todo el mundo. Estas ferias ofrecen al público la oportunidad de visitar stands virtuales, interactuar directamente con los expositores y asistir sus presentaciones a .
Aquí tienes una lista de las 3 plataformas principales que reúnen al mayor número de usuarios de internet:
- GRT: diseñado para la creación de redes profesionales
- Hexafair: interacción basada en avatar, intercambio de tarjetas de presentación e integración de comercio electrónico;
- vFairs: especializada en ferias comerciales virtuales con personalizables.
Durante una feria virtual, los visitantes pueden recorrer los stands a través de páginas web . Estas páginas reúnen todos los medios de comunicación posibles con el organizador: folleto, tarjeta de visita, chat, videoconferencia, enlaces útiles, etc.
Generalmente, el público está compuesto por todos los . suscriptores de los sitios web de los expositoresPor lo tanto, se les invita automáticamente. Sin embargo, esto no excluye a los usuarios de internet que no tienen ninguna relación con estas empresas. De hecho, las iniciativas de difusión , por ejemplo, han tenido éxitogracias al marketing por correo electrónico y a todas las demás técnicas de comunicación empleadas.
Existen muchos otros ejemplos deeventos virtuales. Sin embargo, es importante destacar que esto no se limita necesariamente a la relación empresa-cliente. Una empresa también puede organizar un evento virtual para su personal de forma interna. Si bien esto no está directamente relacionado con el marketing digital, puede formar parte del proceso de planificación.
Organizar un evento virtual puede ser muy sencillo, pero también bastante complejo. Depende en gran medida del dominio de las herramientas digitales, lo que afecta tanto a la empresa como a los asistentes. Los fallos técnicos pueden interrumpir el evento: problemas con el micrófono, la conexión, la visualización incorrecta de documentos, etc. Sin embargo, ya sea un evento virtual, híbrido o presencial, nadie está exento de imprevistos. Por lo tanto, nada supera una preparación minuciosay un plan de contingencia para cualquier problema.
🗣 Opiniones de usuarios sobre eventos virtuales
Claire D., gerente de comunicaciones de un editor de SaaS
Organizamos un seminario web sobre productos con 300 participantes registrados. Es decir, diez veces más que en nuestros eventos presenciales, por un coste mucho menor
Julien V., director ejecutivo de una agencia de marketing de crecimiento
“Los eventos virtuales se han convertido en nuestra mejor herramienta de prospección: en una hora de transmisión en vivo interactiva, generamos tres veces más leads calificados que con una campaña de correo electrónico tradicional”
Farah B., gerente de recursos humanos en una empresa de consultoría
Utilizamos eventos virtuales para impulsar nuestra marca empleadora. El formato es muy popular entre los candidatos jóvenes y crea una conexión genuina
Stéphane L., consultor independiente de TI
Organicé una conferencia virtual en colaboración con una startup: esto me permitió ser reconocido como experto y firmar dos nuevos contratos en las semanas siguientes
🎓 Experiencias y citas de expertos
Seth Godin, experto en marketing
"Un evento virtual no es una versión reducida de un evento presencial; es una experiencia completa en sí misma que permite conectar con un público al que de otro modo sería inaccesible"
Brian Solis, analista digital de Salesforce
Los eventos virtuales bien diseñados son la evolución natural del marketing de contenidos: inmersivos, medibles e interactivos. Crean valor incluso antes de la venta
Estudio Bizzabo (2023)
"El 80% de los profesionales del marketing cree que los eventos virtuales ofrecen un mejor retorno de la inversión que las ferias comerciales físicas"
Caroline Jurado, creadora de contenidos y formadora
Mi evento en línea duplicó mi lista de correo electrónico en una sola noche. Las repeticiones, el chat en vivo, los regalos al final: es contenido que vive, conecta y convierte
