A diferencia de los sitios de comercio electrónico, los blogs son espacios virtuales de venta . Más bien, son plataformas que permiten diseñar contenidos en torno a una temática concreta . Estos pueden tomar la forma de noticias o artículos personales .
En definitiva, el objetivo del blog es mejorar el capital de simpatía de una empresa o una persona con sus clientes. Para ello, se suele incluir en una sección de un sitio web. A primera vista, puede parecer fácil sostener una plataforma de este tipo. Sin embargo, se requiere una gran disciplina para ser lo más eficaz posible.
Contrate a un gerente comprometido
Bloguear requiere mucho tiempo. Así, si el directivo principal no es un conocedor y un entusiasta (los dos criterios suelen ir de la mano), será imposible destacar en un mercado de por sí competitivo. Para ello, hay que prestar atención al reclutamiento . Es imprescindible entrevistar a la persona sobre el tema que será tratado. Para una empresa que vende teléfonos inteligentes, por ejemplo, el candidato debe ser un experto en tecnología que esté atento a las últimas novedades en el campo. Por lo tanto, puede producir fácilmente artículos ricos y profundos , no artículos demasiado genéricos.
Establezca un calendario de lanzamiento estricto
Dado que el blog atrae a una comunidad de entusiastas , será necesario publicar contenido de calidad con regularidad. Eso sí, no es imprescindible ponerlos online todos los días. Sin embargo, los lectores no deben quedarse con hambre por mucho tiempo, ya que pueden irse a otra parte más tarde. Lo mejor es establecer un cronograma de publicación formal e informar a los editores al respecto. Además de la publicación propiamente dicha, también será necesario dejar tiempo para la investigación.
Optimizar la visibilidad del blog
Como toda plataforma digital nueva, no es posible conquistar lectores en muy poco tiempo, si nos basamos únicamente en el SEO (“optimización de motores de búsqueda”). Para ello, no dudes en patrocinar el blog , o incluso la web completa. Esto promoverá la plataforma entre el público interesado en su tema. Sin embargo, no debemos apresurarnos demasiado. De hecho, lo más importante es primero llenar el contenido del blog, para poder ofrecer un producto ya consistente a los clientes. En concreto, el administrador deberá publicar primero en línea una docena de artículos antes de patrocinar el blog.
Tener preguntas frecuentes animadas
Una de las características de un blog es ofrecer preguntas frecuentes (FAQ) a sus lectores. Gracias a ello podrán los comentarios puntos que les parezcan vagos . Por su parte, el responsable del blog tendrá que dedicar tiempo a responder a las distintas preguntas . Para ello no debería pasar mucho tiempo antes de dar respuesta a los interesados. Por supuesto, lo mejor es responder en un minuto o en unas horas . Lo principal es no reaccionar una semana después, por ejemplo, mientras el blog trata novedades.
Produzca contenido incomparable
A la hora de proponer un blog, tenga en cuenta que los lectores confían en sus ventajas competitivas . De hecho, ¿por qué un usuario confiaría en un nuevo blog, cuando ya existen otros que tratan el mismo tema? En primer lugar, es necesario evitar el plagio de contenidos ya existentes, sobre todo porque es jurídicamente reprobable. La empresa tampoco debería dudar en recurrir a escritores experimentados para completar el contenido de su blog. Esto no sólo enriquece la forma de los artículos publicados, sino que también aporta un nuevo punto de vista . ¡Sí! No todos los escritores escriben de la misma manera. Si un tema candente requiere análisis, por ejemplo, tener un enfoque diferente al de otro blog sólo puede ser beneficioso.
Mantener un tema específico
Cuando empieces a escribir en un blog, no cometas el error de querer escribir sobre varios temas . Al hacer esto, la empresa ya no tendrá identidad propia. Por ejemplo, si la oferta es de servicios financieros, los escritores no deberían aventurarse a escribir sobre marketing o recursos humanos. Es necesario respetar el ámbito de actividad para conseguir un público leal y comprometido.
Montar un blog con un diseño llamativo
Las publicaciones de blog no son el único contenido al que los lectores prestan atención. En realidad, es necesario cuidar la presentación general de la plataforma. Para ello, la empresa debe elegir una carta gráfica que debe respetarse en todas las circunstancias. El objetivo no es resaltar una gran cantidad de colores. En cambio, una combinación de dos o tres colores es más que suficiente para mantener la atención de los lectores. Si el director editorial no tiene las habilidades necesarias para cuidar el diseño del blog, la intervención de diseñadores gráficos externos sigue siendo una solución interesante. Por un lado, ponen a disposición su experiencia en el campo. Por otro lado, la presencia de estos proveedores ahorra un tiempo valioso.
Los blogs , a pesar de su aire de plataformas fáciles de gestionar, ofrecen un gran desafío a sus responsables. De hecho, no basta con saber crear contenidos correctos para ser competitivos en el mercado. En primer lugar es necesario comprometerse a respetar un calendario de publicación preciso para mantener la atención de los lectores . El intervalo entre cada publicación debe ser relativamente corto (unas pocas horas o unos días) para dar un valor añadido real a la plataforma. Además, cuando los internautas hagan preguntas en las preguntas frecuentes, será necesario ser receptivos . El objetivo es siempre mostrar a los consumidores de contenido que ellos están en el centro de las prioridades. Y por supuesto, no descuides la de diseño del blog que, además de los artículos, ayuda a embellecer el contenido general.