Was wäre, wenn Sie aufhören würden, Ihr nächstes Produkt oder Ihre nächste Dienstleistung zu bewerben und sich stattdessen auf wichtigere Themen konzentrieren würden? Umweltschutz, Bekämpfung von Kinderarbeit, Unterstützung lokaler Unternehmen und vieles mehr sind Werte, die Ihr Unternehmen vertreten kann. Ethisches Marketing umfasst Marketingmaßnahmen, die Anliegen oder moralische Werte aufgreifen, die Ihr Unternehmen unterstützt.
Auch wenn die finanzielle Nachhaltigkeit das Hauptziel Ihrer Marke ist, trägt sie auch soziale Verantwortung . Durch ethisches Marketing können Sie diese Verantwortung fördern. Es steht viel auf dem Spiel. Ihr Unternehmen positioniert sich als verantwortungsvoller Akteur in der Gesellschaft. Ihr Handeln hat das Potenzial, in einer Welt am Rande der Krise etwas zu bewegen . Und Sie können Ihre Zielgruppe auf Menschen ausweiten, die Ihre Werte teilen. Letztendlich profitieren alle. Doch was genau ist ethisches Marketing ? Sehen wir uns das genauer an
Die Geschichte des ethischen Marketings
Das Konzept des Marketings entstand vor etwas mehr als einem halben Jahrhundert. Bereits in den 1950er-Jahren kommunizierte die Marke Yves Rocher ihr Engagement für nachhaltige Entwicklung. Sie wirbt weiterhin für umweltverträgliche Kosmetikprodukte , die Teil ihres Engagements für den Schutz von Natur und Umwelt sind. Die Marke genießt daher ein positives Image, da der Umweltschutz für sie eine zentrale Rolle spielt.
Das Konzept des ethischen Marketings gewann ab 1983 an Bedeutung . Damals startete American Express eine Marketingkampagne , um die Restaurierung der Freiheitsstatue zu finanzieren . Für jeden Kauf oder jede Nutzung eines ihrer Produkte wurde ein Teil des Gewinns gespendet. American Express hatte damit ein Beispiel für ethisches Marketing geschaffen , das viele andere Marken inspirieren sollte.
Kommunikation über Anliegen, die der Marke am Herzen liegen
Eine Marketingkampagne für Ihr Unternehmen zu entwickeln bedeutet, Werte zu kommunizieren, die frei von jeglichen kommerziellen Interessen sind. Es geht darum, sich für ein Anliegen einzusetzen, das nicht nur für Ihr Unternehmen, sondern auch für die Gesellschaft als Ganzes wichtig ist. Anschließend ergreifen Sie Maßnahmen , um sicherzustellen, dass Ihr Handeln glaubwürdig und konsequent.
Nichtkommerzieller Natur
Ethisches Marketing kann entweder aus einer tiefen Überzeugung der Führungskräfte oder aus der Dringlichkeit der Situation entstehen. In beiden Fällen verleiht die nicht-kommerzielle Natur Ihres Handelns Ihrem ethischen Ansatz Legitimität . Wir sprechen auch von verantwortungsvollem oder nachhaltigem Marketing, sofern Sie sich für ein Anliegen einsetzen, das in der Öffentlichkeit Anklang findet. Ob Sie nun Regenwälder retten oder unabhängige Künstler und Kunsthandwerker unterstützen möchten – entscheidend ist die Freiwilligkeit Ihres Handelns.
Konsum, der Ihren Werten entspricht
Immer mehr Konsumenten wünschen sich einen verantwortungsvolleren Konsum , der ihren Werten entspricht. So würde beispielsweise ein Menschenrechtsaktivist keine Produkte von Marken kaufen, die Kinderarbeit einsetzen. Konsumenten können daher eine Marke boykottieren, die sie lange unterstützt haben, wenn deren Geschäftspraktiken nicht mehr ihren Prinzipien entsprechen. Durch ethisches Marketing können Sie eine neue Kundengruppe gewinnen , die sich mit Ihrer Marke und ihren Werten identifiziert .
Im Einklang mit den eigenen Werten zu handeln
Ethisches Marketing geht weit über bloße Aussagen zur Förderung bestimmter Verhaltensweisen hinaus und zielt darauf ab, dass Ihre Handlungen mit Ihren Werten übereinstimmen. Sobald Sie diesen Weg eingeschlagen haben, werden all Ihre Handlungen – und das zu Recht – von den Verbrauchern genau unter die Lupe genommen. Nehmen wir an, Ihr Unternehmen setzt sich für Geschlechtergleichstellung am Arbeitsplatz ein. Ihre Marke sollte dann eine Richtlinie verabschieden , die dieses Engagement widerspiegelt. Ein hoher Wert im Index für Geschlechtergleichstellung wäre ein idealer Indikator , um Ihren Bemühungen im Bereich ethisches Marketing Glaubwürdigkeit zu verleihen .
Eine Implikation mit unmittelbarer Wirkung
Letztendlich muss Ihr Engagement real sein , nicht nur theoretisch. Es reicht nicht, zu versprechen, für jeden Kauf benachteiligte Kinder zur Schule zu schicken, wenn in der Praxis nichts passiert. Sie müssen sich voll und ganz für die Sache einsetzen , die Sie unterstützen. Andernfalls betreiben Sie nur Imagepflege , und das kann Ihrem Markenimage tatsächlich schaden.
Beispiele für ethisches Marketing
Seit American Express haben zahlreiche Unternehmen auf ihre Weise zu verschiedenen Anliegen beigetragen.
Coca-Cola und seine verschiedenen Verpflichtungen
Schauen Sie sich zum Beispiel den Bereich „Unsere Verpflichtungen“ auf der offiziellen Coca-Cola -Website an . Dort sehen Sie, wie sehr sich die amerikanische Marke in verschiedenen Bereichen engagiert: unter anderem im Kampf gegen den Klimawandel, bei der Klimaneutralität und der Gleichstellung der Geschlechter.
Unternehmen, die gegen übermäßigen Konsum vorgehen
H&M bietet seinerseits Gutscheine für die Abgabe gebrauchter Kleidung an , um im Rahmen seiner Kampagne gegen übermäßigen Konsum für Nachhaltigkeit zu sorgen . Levi's setzt sich derweil schon seit Jahren für verantwortungsvollen Konsum ein
Ethisches Marketing und die digitale Welt
Im digitalen Bereich spenden Suchmaschinen wie Givewater und Ecosia einen Teil ihrer Einnahmen, um den Zugang zu sauberem Wasser zu verbessern und Bäume zu pflanzen . Lilo ermöglicht es Nutzern , beim Surfen im Internet soziale Projekte ihrer Wahl zu unterstützen . Kurz gesagt : Ethisches Marketing ist allgegenwärtig und kann viele Anliegen fördern.
Ethisches Marketing wird Ihnen bei allen wichtigen Themen, für die Sie sich einsetzen möchten, ein Verbündeter sein. Darüber hinaus stärkt die Zusammenarbeit mit Marken , die Ihre Werte teilen, Ihr Image und steigert langfristig unweigerlich Ihren Umsatz. Eine Win-win-Situation, finden Sie nicht?
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