Die Marketingwelt entwickelt sich ständig weiter. Zahlreiche Services beeinflussen unseren Alltag, insbesondere aber den von . Wettbewerbern VirtuelleDer neueste Trend ist das Marketingsystem (VMSzu personalisieren die Beziehungen zu Kunden und InteressentenWerbetreibende nutzen VMS. Es ist ein effektives Instrument, um zu kommunizieren mit Konsumenten unerwünschte Unterbrechungen zu vermeiden .
Was ist VMS?
VMS ) ( Der Voice Message Service ist eine Funktion der Telekommunikation, mit der eine vorab aufgezeichnete Sprachnachricht auf einem Anrufbeantworter hinterlassen werden kann. Ohne dass das Mobiltelefon des Empfängers klingelt, kann der Werbetreibende so direkt Informationen über seine Produkte oder Dienstleistungen übermitteln.
Neocom Multimedia entwickelt und patentiert, VMS Unternehmen die Personalisierung ihrer Kundenkommunikation Zeit um. Dieses Tool nutzt den Massenversand, um zu sparen.
eine Voicemail Hunderten potenziellen Kunden täglich , ohne sie einzeln anrufen zu müssen. Ihr Telefon klingelt nicht. Dennoch sehen sie die Nachricht zusammen mit ihren anderen Nachrichten. Dadurch wird der Prozess weniger störend.
Wie führe ich eine VMS-Einzahlung durch?
VMS hat ist sehr einfach einzurichten. Neocom Multimedia eine Online-Plattform (vms-online.fr) für Unternehmen die sie benötigen.
Zuerst müssen Sie sich an das Soundstudio . Anschließend importiert das Unternehmen Ihre Mobiltelefonkontakte Ihre Xinkang Multimedia stellt Ihnen eine Telefonnummer mit einem Code zur Verfügung, über die Sie Nachricht aufnehmen.
Die Plattform verarbeitet auch die Auftragsbestätigungsnachrichten . Technisch gesehen wird die Nachricht auf demselben Weg übermittelt. Anschließend sendet das Unternehmen die Voicemail an alle hinterlegten Mobilfunknummern (Nummern, die dem Empfang von Nachrichten im Voraus zugestimmt haben).
Die technischen Merkmale einer Sprachnachricht
Jede Sprachnachricht sollte folgende technische Merkmale aufweisen:
- Nachrichtenlänge: Die Nachricht darf maximal 59 Sekunden. Es empfiehlt sich jedoch, sie kürzer zu halten. Denn je kürzer die Nachricht, desto größer ist ihre Wirkung auf den Empfänger.
- Das Audioformat der Nachricht: Zulässige Formate sind WAVE, Microsoft PCM, 16 Bit und Mono 8000 Hz.
- Dateigröße: Die Dateigröße darf maximal 5 MB.
Um Aufnahmeprobleme mit Audioformat und Dateigröße zu vermeiden, stehen auch Online-Aufnahmelösungen zur Verfügung.
Vorteile eines VMS
Kundenbindung aufzubauen wird immer schwieriger. Unternehmen müssen sich in ihrer Kommunikation von der Masse abheben. Voicemail-Management-Systeme (VMS) sind die Lösung, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen. Anrufer, die ihre Voicemail abhören, genießen den Vorteil personalisierter Nachrichteneine Voicemail-Nachricht stets Neugierde. Nachrichten abgehört auf der Voicemail werden weckt und erzielen eine größere Wirkung.
Das VMS unterstützt alle Wirtschaftszweige, von Kleinstunternehmenund Bankenund Autohäusern großen Einzelhändlern. Alle können mit dem VMS kommunizieren.
Der Voicemail-Service ist eine innovative Lösung. Er ist mit allen Arten von Mobiltelefonen und allen Mobilfunkanbietern französischen
Dadurch lassen sich bis zu 50 % der Kosten pro Direktmailing-Kampagne einsparen. Dies reduziert die Anzahl der Marketingkampagnen mit Papierwerbung
Personalisierung Vorteil von Sprachnachrichten. Die gesprochene Sprache hat gegenüber der geschriebenen Sprache ihre Stärken. Tatsächlich ist es schwierig, in einer Textnachricht. Eine Sprachnachricht wirkt persönlicher und verstärkt dadurch ihre Wirkung.
VMS ist zudem eine kostengünstige Lösung. Es ist weniger aufdringlich als ein Anruf oder eine SMS, sodass Kunden nicht durch Anrufe belästigt werden. Sie fühlen sich nicht unter Druck gesetzt, da sie SMS-Nachrichten senden können, wann immer sie möchten. Sie sind konzentrierter und empfänglicher für die empfangene Nachricht, wenn sie sich entscheiden, zuzuhören.
Worin besteht der Unterschied zwischen VMS und SMS?
Sprachnachrichten , sind ansprechender als Textnachrichten. Die Stimme besitzt Überzeugungskraft, und genau das ist der Schlüssel zur Informationsvermittlung. Das Anhöreneiner sobald er Zeit hat.
Wenn ein Kunde eine SMS mit der Aufforderung zum Rückruf einer bestimmten Nummer erhält, vermutet er fast immer einen Betrugsversuch. Er könnte sich scheuen, die Nummer anzurufen, und das Unternehmen kann diesen potenziellen Kunden .
Die Leistungsfähigkeit von VMS geht jedoch weit darüber hinaus. VMS dient nicht einfach nur dazu, SMS-Nachrichten in Sprache umzuwandeln. Vielmehr soll es mehr Informationen als eine herkömmliche SMS vermitteln verarbeiten 120 Wörterbzw. 800 bis 1000 Zeichen 160 Zeichen.
lieben Marketingabteilungen Return Innovation und Originalität. Ihr Hauptziel ist es, sich von der Konkurrenz abzuheben und on Investment ihren Kunden. Aus diesem Grund Néocom Multimedia ihnen Technologie VMS-. Dieser Service hat in der Tat einen sehr positiven Effekt. Die Abhörraten können um bis zu % steigen, da jeder seine Nachrichten Voicemail- zu verwandeln Interessenten 100 in Kunden.
