Erfolgreiche Marken und Unternehmen erreichen dies durch fesselnde Geschichten, die ihre Zielgruppen ansprechen . Menschen hören von Natur aus gerne Erzählungen, die Empathie . Deshalb haben Marketingfachleute eine Strategie entwickelt, um Produkte und Dienstleistungen mithilfe von Storytelling zu vermarkten. Doch welche Bedeutung hat Storytelling im digitalen Marketing , und wie lässt es sich zur Überzeugung einsetzen?
Was ist Geschichtenerzählen?
Storytelling ist die Kunst, Geschichten zu erzählen, um eine bestimmte Botschaft zu vermitteln. Diese Geschichten drehen sich oft um Menschen und unterhaltsame Ereignisse drückt der Marketingfachmann das gewünschte Image seines Produkts aus. Um die Zielgruppe anzusprechen, muss die Geschichte die Werte und Emotionen , die sie hervorrufen möchte.
Daher muss die Geschichte fesselnd, inspirierend, berührend, nützlich und vor allem leicht verständlich . Außerdem muss sie mehrere Figuren, einen Protagonisten, eine Handlung, Hindernisse und eine Moral enthalten. Kurz gesagt: Gutes Storytelling muss die wesentlichen Elemente eines erzählenden Textes .
Wie wichtig ist Storytelling im digitalen Marketing?
Seit der Antike prägen Geschichten das Leben. Sind sie detailliert und emotional genug, entsteht beim Leser automatisch eine Verbindung . Marken nutzen Storytelling, um Menschen zu vermitteln, dass ihre Produkte ihr Leben bereichern .
Tatsächlich gibt es 5 Gründe, die die Bedeutung des Storytellings im Marketing verdeutlichen:
- stellt eine starke und tiefe Verbindung zur Öffentlichkeit her.
- Fügt dem Inhalt und damit auch der Marke eine menschliche Komponente hinzu.
- Es schafft Vertrauen bei den Verbrauchern. Tatsächlich bevorzugen 92 % der Verbraucher Werbung, die auf Geschichten basiert.
- Es vermittelt ein ansprechenderes Image der Marke und hilft somit, Konkurrenten auszustechen.
- Sie ermutigt Internetnutzer, die Marke durch Mundpropaganda zu bewerben, wenn sie mit der Geschichte zufrieden sind.
Das Herz des Kunden berühren
Viele Unternehmen nutzen heutzutage Online-Plattformen , um Botschaften an ihre Zielgruppen zu entwickeln und zu übermitteln. Storytelling im digitalen Marketing besteht aus Kommunikationsstrategien, die auf überzeugenden Verkaufsargumenten basieren .
Tatsächlich werden Internetnutzer mit Werbung überflutet, sobald sie eine Webseite öffnen. Sie meiden diese Art von Werbung , weil sie davon genervt sind. Ihr Gehirn hat sich daran gewöhnt, irrelevante Informationen auszublenden und sich auf interessante Geschichten , die ihre Aufmerksamkeit fesseln. Sie suchen gezielt nach Inhalten, die sie interessieren .
Um dies zu erreichen, müssen Marken versuchen, die Aufmerksamkeit der Konsumenten durch eine persönlichere Ansprache . In diesem Fall muss ein Unternehmen, das sein gewöhnliches Produkt in etwas Außergewöhnliches verwandeln möchte, es mithilfe von Storytelling vermarkten.
Marketingstrategie anzuwenden , ist es wichtig, die Grundprinzipien des Storytellings zu verstehen.
Die Grundprinzipien wirkungsvollen Marken-Storytellings
Nicht alle Unternehmen können Storytelling in ihrer Marketingstrategie . Es gibt jedoch einfache Methoden, Storytelling zu implementieren und die Kundenbindung .
Wähle eine passende Hauptfigur
Eine Geschichte braucht eine Hauptfigur, um vollständig zu sein. Das kann ein Held oder eine andere charismatische Figur sein, wichtig ist jedoch, dass sich der Leser mit ihr identifizieren kann . Der Protagonist muss interessant und fesselnd , um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen. Die gesamte Geschichte sollte sich um ihn drehen, damit die Leser ihn verstehen können. Darüber hinaus soll die Hauptfigur die Herzen der Leser gewinnen und im Mittelpunkt der Erzählung stehen.
Platziere die besten Elemente der Geschichte an den Anfang
Statt die spannendsten Momente bis zum Schluss aufzuheben, sollten sie an den Anfang der Geschichte gestellt werden. Denn man muss des Lesers von Anfang an fesseln und bis zum Schluss halten. Dann wird er die Geschichte automatisch weiterempfehlen. Daher muss die Marke all ihre Anstrengungen auf den Titel und die Einleitung .
Füge eine Handlung hinzu
Die Handlung ist das störende Element der Geschichte , also das Element, das den Protagonisten daran hindert, sein Ziel zu erreichen. Sie kann auch als „Konflikt “ bezeichnet werden. Sie ist notwendig, um den Leser zu fesseln und ihn zum Weiterlesen zu bewegen .
Um eine konfliktgeladene Situation zu schaffen, geben Sie der Hauptfigur einfach ein Ziel. Dann ein unvorhergesehenes Ereignis ein, das die Erreichung dieses Ziels erschwert. So identifiziert sich der Leser mit dem Helden, der Schwierigkeiten überwinden oder ein Ziel erreichen möchte. Die Geschichte sollte zeigen, wie der Protagonist zunächst Rückschläge erleidet, dank des beworbenen Produkts überwindet .
Die Konsistenz der Geschichte wahren
Die Erzählung muss konsistent , um das Vertrauen der Leser zu erhalten. Die Marke muss potenziellen Kunden ein positives Image . Ändert sich die Geschichte, wird der Verbraucher dies als irreführende Werbung wahrnehmen, die ihn zum Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung verleiten soll.
Schaffen Sie eine emotionale Verbindung zum Leser
Leser sind oft emotional, und genau dieser Aspekt bewegt sie zum Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung. Die Geschichte muss daher eine Botschaft vermitteln, die den Kunden durch aussagekräftige und überzeugende Inhalte . So entsteht ganz natürlich eine enge Verbindung zwischen Leser und Marke. Der Konsument wird das Produkt sofort kaufen wollen. Marketinganalysten bezeichnen dies als „unbewussten Kaufwunsch .
Storytelling ist ein wirkungsvolles Instrument im Marketing . Ziel ist es, die Geschichte zu finden, die ihr Produkt oder ihre Dienstleistung am besten widerspiegelt und potenzielle Kunden anspricht . Storytelling vermittelt dem Leser stets eine Botschaft. Das Ziel ist, ihn zu einer bestimmten Handlung zu bewegen und sein Interesse in einen Kauf umzuwandeln. Um die Zielgruppe zum Kauf zu animieren, muss die Geschichte daher gut durchdacht, überzeugend und fesselnd . Die Marke kann das Medium frei wählen, mit dem sie ihre Geschichte erzählt (Video, Text oder Bilder).