Ende 2015 übertraf der mobile Webverkehr bereits die Internetnutzung über Desktop-Computer, und diese Situation hat sich seither nicht verändert. Eine Studie von Statista aus dem Jahr 2018 bestätigt, dass Smartphones 52,2 % des weltweiten Online-Verkehrs . Es ist daher nachvollziehbar, dass Mobile Marketing rasant wächst und mobile Geräte die Kommunikation dominieren .
Was ist M-Marketing?
Dieses Konzept umfasst alle Techniken, die ein Unternehmen einsetzt, um seine Marke oder sein Produkt mithilfe aller verfügbaren Ressourcen mobiler Geräte zu bewerben. Es beinhaltet die optimierte über Smartphones und andere mobile Endgeräte .
Als Marketingstrategie ermöglicht Mobile Marketing einem Unternehmen, ein breiteres Publikum zu erreichen. Die alleinige Fokussierung auf Nutzer digitaler Bürogeräte kann ein einschränkender Faktor sein.
Warum ist diese Art von Marketing wichtig?
Es gibt sechs wesentliche Punkte, die mobiles Marketing auszeichnen.
- Nutzer verbringen 89 % ihrer Zeit mit mobilen Anwendungen .
- Da mobile Geräte kleiner und leichter als Computer , können Benutzer sie problemlos überallhin mitnehmen und jederzeit Einkäufe tätigen.
- Mobile Geräte beschleunigen den Kaufprozess um 20 %.
- Im Vergleich zum Vorjahr 50 % Smartphone- Nutzer , direkt mit ihrem Gerät etwas zu kaufen.
- 91% Smartphone-Nutzer planen ihre Einkäufe oder kaufen einzelne Artikel, nachdem sie entsprechende Werbung gesehen haben.
- 40 % aller Online-Transaktionen werden über mobile Geräte abgewickelt.
Welche Optionen sollten wir wählen?
Es gibt eine Vielzahl von -Marketing- ausprobieren können. Faktoren wie Budget , Branche und Kundensegment bestimmen den Erfolg der Strategie. Hier sind einige Mobile-Marketing-Optionen:
Mobile-App-Marketing
Mobile Apps ermöglichen es Unternehmen in bestimmte mobile Anwendungen einzubinden Facebook liefert hierfür hervorragende Beispiele.
In-Game-Ankündigungen
Dieser Ansatz bezieht sich auf alle Werbeanzeigen auf Mobilgeräten, die beim Öffnen oder Spielen bestimmter Spiele . Diese Werbeanzeigen können in Form eines Bildes , eines Pop-up-Banners oder einer Videoanzeige , die auf Ladebildschirmen .
Schnellantwort-Barcodes (QR-Codes)
Die Kamera eines Mobiltelefons kann zum Scannen dieser Barcodes . Anschließend werden die Kunden weitergeleitet , wo sie weitere Informationen über eine bestimmte Marke erhalten können.
Mobile Werbebanner
Diese Banner sind fast identisch mit den Desktop-Bannern. Sie sind jedoch klein genug , um auf mobile Bildschirme zu passen.
Proximity Marketing oder Bluetooth
Bei diesem Ansatz erhalten die Verbraucher dank der Bluetooth ihrer Geräte standortbezogene Werbung
Sprachmarketing
Dies bezieht sich auf die Nutzung von Computerprodukten, insbesondere automatisierten Anrufsystemen , durch Unternehmen zur Bewerbung ihrer Produkte oder Dienstleistungen. Es liegt im Ermessen des Kunden, ob er auflegt oder den Anruf anhört.
SMS-Marketing
Marketingmethode ist mit Abstand die gängigste . Marketingfachleute nutzen sie, um Kunden Angebote und andere relevante Informationen über ihre Mobilgeräte zu senden.
Einige konkrete Beispiele für mobile Marketingstrategien
Im Laufe der Jahre haben viele Marken und Organisationen in mobile Marketingstrategien investiert, Marketingbudget optimal zu nutzen . Beispiele hierfür sind:
National Geographic
National Geographic ging einen mutigen Schritt und entwickelte eine mobile Marketingkampagne, die sich ausschließlich an Tablet-Nutzer mit WLAN-Zugang zu Hause . Die Kampagne versorgte sie mit relevanten Informationen auf ihren Tablets und ermöglichte so ein gemeinsames Fernseherlebnis, während eine Sendung auf ihrem Fernseher ausgestrahlt wurde.
Ford
der Markteinführung der neuen Modelle Taurus und Escape setzte Ford eine Marketingstrategie . Diese kombinierte mobile Anzeigefunktionen mit SMS-Marketing. Interessierte konnten für jedes Fahrzeug eine kurze SMS mit nur einem Wort an eine Kurzwahlnummer senden . Nach Eingang der SMS wurde Interessent , erhielt relevante Informationen und wurde nach Name und Postleitzahl gefragt. Diese Daten wurden dann an den nächstgelegenen Händler weitergeleitet , wo sich ein Verkaufsberater mit dem Interessenten in Verbindung setzte .
Die Schritte eines mobilen Marketingansatzes
Recherchieren Sie Ihre Zielkunden
Ein Marketingfachmann muss die Gewohnheiten seiner Konsumenten eingehend erforschen. Diese Informationen ermöglichen es ihm, personalisierte Werbung .
Nutzen Sie die Möglichkeiten in den sozialen Medien
Um eine Marke effektiv zu bewerben, müssen Marketingfachleute hervorragende Anzeigen erstellen, die eine große Anzahl von Social-Media-Nutzern ansprechen.
Ziele setzen
Durch das Setzen von Zielen können Sie die Ergebnisse und den Fortschritt Ihrer mobilen Marketingstrategie
Erstellen Sie mobilfreundliche Kampagnen
Ziel ist es, eine Marke über mobile Geräte zu bewerben. Dazu müssen Inhalte, Anwendungen oder Websites erstellt werden, die für die mobile Nutzung optimiert sind.
Führen Sie standortbezogenes Marketing durch
Dies ist eine der effektivsten Methoden, um der Zielgruppe relevante Werbung .
Berücksichtigen Sie die besonderen Eigenschaften mobiler Geräte
Man kann beispielsweise Anzeigen erstellen, die durch die unterschiedlichen Eigenschaften mobiler Geräte manipuliert werden können.
Bieten Sie Belohnungen an
Durch das Anbieten von Belohnungen oder Sonderangeboten animieren Sie Kunden zum Handeln.
Mobile Marketing im Vergleich zu anderen Marketingformen mehrere entscheidende Vorteile. Darüber hinaus ist die Technik einfach , relativ kostengünstig und ermöglicht eine Klickrate ). Mobile Marketing ist ein unbestreitbarer Hebel zur Steigerung der Markenbekanntheit , zur Verbesserung des Kundenerlebnisses und zur Umsatzgenerierung .
