Was genau sind Marketing-Personas und Buyer-Personas? Im Grunde bezeichnen beide Begriffe dasselbe Konzept. Im Marketing handelt es sich dabei um eine möglichst realistische Darstellung des Profils Ihres idealen Kunden. Es gibt kein Patentrezept für die Entwicklung dieses Profils. Sie benötigen konkrete Daten, wie beispielsweise Studien und Interviews. Nach dieser eingehenden Recherche werden Sie die Motivationen und Kaufgewohnheiten Ihrer Kunden besser verstehen. Doch wie funktioniert das in der Praxis im B2B-Bereich? Bleiben Sie dran, um es herauszufinden, und stellen Sie sich die richtigen Fragen!
1. Wer braucht Ihr Produkt eigentlich?
Um eine B2B-Zielgruppe zu erreichen, die Ihre Produkte und Dienstleistungen tatsächlich konsumiert, entwickeln Sie Ihre Angebote sorgfältig! Es wäre nämlich ein Fehler, ein Produkt einfach so anzubieten und darauf zu hoffen, dass die Kunden von selbst auf Sie zukommen. Sicher, einige Neugierige werden es vielleicht ausprobieren . Langfristig ist dies jedoch keine tragfähige Strategie. Was sollten Sie stattdessen tun? Machen Sie sich genau klar, was Sie anbieten und wie es Ihren Kunden bei der Lösung ihrer Probleme hilft
In der Praxis sollten Sie folgendermaßen vorgehen: Beginnen Sie mit einer Auflistung der Hauptmerkmale Ihres Produkts. Heben Sie anschließend die Vorteile jedes einzelnen Merkmals hervor. Ein Anbieter von Analysesoftware bietet beispielsweise automatisierte. Die Vorteile? Erstens senken Sie Ihre Betriebskosten. Zweitens sparen Sie wertvolle Zeit für Ihr Kerngeschäft. Und schließlich sichert die Umstellung auf automatisierte Dienste eine gute Kapitalrendite.
Sobald Sie diese Liste erstellt haben, ermitteln Sie, wer profitiert . In unserem Beispiel unten wären das vielbeschäftigte Unternehmen, die keine Zeit für eine aufwendige Datensuche haben. Wenn Sie sofort Kunden gewinnen möchten, bietet Magileads bereits eine Datenbank für diesen Zweck.
2. Kennen Sie Ihre aktuellen Kunden gut?
Am besten beginnen Sie mit Informationen, die Ihnen bereits bekannt sind. Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihre bestehenden Kunden! Wer sind die Personen, die bereits bei Ihnen kaufen? Haben sie Gemeinsamkeiten?
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Ihre Kunden kennenzulernen . Durch Gespräche und Umfragen können Sie mehr Informationen über sie sammeln. Allerdings können die gesammelten Informationen verzerrt sein. Um dies auszugleichen, sollten Sie stattdessen Ihre Verkaufsdaten, CRM- Daten usw. heranziehen.
Aber was bringt das Ganze? Im Wesentlichen geht es darum, Gemeinsamkeiten wie ähnliche Eigenschaften und Interessen zu finden. Außerdem sollten Sie prüfen, ob die Aktivitäten der Kunden in irgendeiner Weise miteinander verbunden sind. Sobald Sie eine Liste mit Gemeinsamkeiten erstellt haben, wissen Sie, welche Kunden am profitabelsten sind.
3. Wer sind Ihre Konkurrenten?
Sobald Sie Ihre Hauptkunden kennen, schauen Sie sich Ihre Konkurrenten an! Identifizieren Sie insbesondere 3 bis 5 der größten Marken in Ihrer Branche und bestimmen Sie deren Marketing-Persona.
Wenn Sie beispielsweise eine Marke für Analysesoftware sind, zielen Ihre Konkurrenten dann auf kleine Unternehmen im Finanzsektor ab? Oder auf lokale Dienstleister wie Floristen und Friseure?
Indem Sie Ihre Zielgruppe identifizieren, können Sie einen anderen Markt erschließen. Ganz genau! Ihre Erfolgschancen steigen deutlich, wenn Sie nicht dieselben Unternehmen ansprechen.
4. Was ist Ihrer potenziellen Zielgruppe am wichtigsten?
Glauben Sie nach all diesen Schritten, dass Sie genügend Informationen haben, um Ihre B2B- ? Vorsicht! Selbst wenn dies einen Überblick über einen potenziellen Markt bietet, sind Sie noch lange nicht am Ziel.
Jetzt benötigen Sie die psychografischen Daten Ihrer Kunden. Vereinfacht gesagt, bezieht sich dies auf die persönlichen Merkmale Ihrer Zielgruppe. Es geht über einfache demografische Informationen hinaus und umfasst Werte und Unternehmenskultur. Nur so können Sie Ihren Umsatz steigern.
Anschließend können Sie feststellen, wie sich Ihr Produkt auf das Geschäft oder die Branche Ihrer Kunden auswirkt.
Konnten Sie all diese Informationen zusammentragen? Hervorragend! Jetzt können Sie Ihre Marketing- Persona erstellen. Falls Ihre Datenbank jedoch veraltet ist, können Sie auf unsere Magileads-Plattform zurückgreifen. Mit Experten für Kundengewinnung und -bindung in Frankreich bieten wir Ihnen bereits eine Datenbank mit 20 Millionen B2B-Kunden. Jetzt sind Sie an der Reihe!
