Mobiltekniken utvecklas , konsumenternas behov ökar och smartphones används mer och mer. För att företag är det därför viktigt att utveckla en bra mobil marknadsföringsstrategi . Det finns faktiskt flera metoder för att attrahera potentiella kunder , och det är vad vi ska utforska i den här artikeln.
Mobil marknadsföringsstrategi: vilka punkter bör du tänka på?
Identifiera personan och målet
Personan är den typ av kund . Att förstå hur denna persona ser ut är avgörande för att bestämma den bästa kommunikationsstrategin . Det är viktigt att definiera deras ålder, kön och de sociala medieplattformar de ofta använder – kort sagt, en profil av den potentiella kunden .
Att definiera ditt mål är också nödvändigt i en marknadsföringsåtgärd . Du måste identifiera vad du letar efter, oavsett om det är att generera trafik till en webbplats, förbättra dess rykte eller bygga kundlojalitet .
Användning av den "responsiva" versionen av webbplatsen
Målet är att anpassa webbplatsen till ett smartphoneformat för optimal visningskvalitet. Skärmstorlek och laddningstid är viktiga faktorer att beakta. För att uppnå detta har Google utvecklat ett nytt verktyg som heter " Mobile-First Indexing ", vilket prioriterar mobilversionen av sidor.
Anpassa SEO för mobil
SEO verkligen anpassas till skärmstorleken på en smartphone. Följaktligen är det ovärderligt att prioritera korta sökord. I det här fallet, när en användare gör en sökning, kommer du att visas på första resultatsidan.
Aktivera geolokalisering
Geolokalisering avgörande , särskilt för hotell och stormarknader. När någon ansluter till ett Wi-Fi-nätverk spårar Google dem på sina servrar och skickar dem ett meddelande där de frågar efter deras åsikt om en webbplats i närheten.
Skicka marknadsförings-SMS-meddelanden
SMS- marknadsföring är ett mycket effektivt sätt att övertyga en potentiell kund. Över 90 % av smarttelefonanvändare är registrerade i SMS-baserade affiliate- och lojalitetsprogram. Företag kan kommunicera enklare med sin målgrupp genom kommersiella SMS-meddelanden. Med bara 160 tecken måste de använda det mest effektiva budskapet.
Utveckling av en anpassad mobilapplikation och aktivering av push-notiser
Mobilappar hjälper företag att engagera potentiella kunder och bygga kundlojalitet. Faktum är att 80 % av tiden som spenderas på en mobil enhet ägnas åt appar, enligt en ComScore-rapport från 2018. Att ha en egen app är därför viktigt, särskilt när det gäller att aktivera push-notiser. Dessutom uppmuntrar reklamnotiser användare att göra ett köp, särskilt sent på eftermiddagen. De är användbara för att hålla kunder och potentiella kunder informerade om nya erbjudanden och kampanjer.
Optimera e-postmarknadsföringsstrategi
För att övertyga en potentiell kund e-post fortfarande en av de bästa strategierna . Enligt en studie från SNCD (Franska unionen för direktmarknadsföring) gör 76 % av mobilanvändarna köp efter att ha fått ett e-postmeddelande från ett företag. Därför kan det öka försäljningstakten att skicka e-postmeddelanden för att tillkännage kampanjer eller nya produkter.
Att dra nytta av sociala nätverk
För att utöka din publik att utveckla en reklamkampanj på sociala medier . I Messenger kan du dela videor, foton eller text i användarnas "chattar". På Snapchat, Instagram och Facebook kan företag publicera kampanjer och nya produkter i sina Stories, som är tillgängliga för alla deras följare. YouTube tillåter också att reklammeddelanden visas medan videor spelas upp. Dessutom låter sponsrade inlägg på sociala medier dig nå användare som redan har visat intresse för en liknande produkt eller tjänst. Webbplatser kommer därför att få fler besök, och appar kommer att installeras efter en reklamkampanj på sociala medier.
Videopublicering
Enligt en rapport publicerad av Wyzowl tittar nästan 90 % av internetanvändarna på videor på sina smartphones. För att uppmuntra mobilanvändare att besöka en webbplats är det därför fördelaktigt att publicera ett stort antal videor. Genom att lägga till uppmaningar till handling kan försäljningen öka ytterligare.
Införande av Bluetooth-marknadsföring
Genom att aktivera Bluetooth-marknadsföring kan aviseringar skickas till smarttelefonanvändare i närheten. Detta är en mycket effektiv teknik runt försäljningsställen eller under specifika evenemang. Denna strategi är dock endast giltig om personen har sin Bluetooth aktiverad.
Hur analyserar man resultaten av en mobilstrategi?
många verktyg för att analysera resultaten av en mobilstrategi. För att använda dem effektivt är det nödvändigt att välja nyckeltal (KPI:er) i relation till företagets mål.
För det första Google Analytics och Google Search Console alla webbplatsadministratörer analysera sin publik . Hur? Genom att regelbundet övervaka marknadsföringskampanjer och mäta resultaten för varje, inklusive sidrankningsprestanda för fördefinierade sökord. De låter dig också spåra antalet besök på en webbplats.
För det andra finns det verktyg som Localytics och Flurry som mäter aktivitet i mobilappar . Dessa verktyg låter dig förstå användarprofiler och mäta användarengagemang och kundlojalitet. De gör detta genom att räkna antalet konverteringar under en vald period.
I slutändan Amplitude en plattform inriktad på användarbeteendedata både framsteg genom konverteringstratten .
Sammanfattningsvis kräver en bra mobil marknadsföringsstrategi avsevärda ansträngningar, inklusive att skapa mobilundersökningar för att identifiera potentiella kunder, utveckla din publik på sociala medier och skapa en webbapp för varje marknadsföringskampanj. Med dessa metoder kommer du att se en ökning av både din leadkonverteringsfrekvens och kundengagemang.