När det gäller prospektering, även om e-post är snabbt och billigt, visade studien med titeln "Email Marketing Attitude BtoB 2016 by the SNCD" att i genomsnitt 43 e-postmeddelanden anländer till en yrkespersons inkorg, varav 10 är reklam. Det verkar därför svårt att fånga deras uppmärksamhet med tanke på den stora mängden meddelanden. Idag inbjuder vi dig att upptäcka tekniker för att skriva ett övertygande e-postmeddelande som din mottagare kommer att tycka om att läsa.
Ett slående föremål
Det är viktigt att ha välskrivet innehåll, men det räcker inte, eftersom någon på mindre än fyra sekunder bestämmer sig för om de ska läsa ditt e-postmeddelande, ignorera det eller helt enkelt radera det. Ditt primära mål är därför att potentiella läsares intresse -postmeddelandets ämnesrad måste fånga uppmärksamheten. För att uppmuntra till öppnande bör ämnesraden ställa en fråga, framkalla en känsla, antyda en känsla av brådska och så vidare.
Observera att varje e-postmeddelande måste ha en ämnesrad som korrekt återspeglar innehållet. Insatserna är inte desamma för till exempel ett uppföljningsmejl och ett första kontaktmejl.
Att skriva ämnesraden i ett första kontaktmejl ämnesrad i form av en fråga , särskilt en med en touch av personalisering .
Exempel :
- Daniel, behöver du en ny familjebil?
- Fortfarande ingen julklapp?
- Benoît, letar du efter kompetenta grafiska formgivare?
En ämnesrad med en rekommendation ökar trovärdigheten i ditt meddelande. Att nämna en gemensam kontakt ökar sannolikheten för att ditt e-postmeddelande blir läst. Att skapa en mystisk kan också väcka läsarens nyfikenhet.
För ett uppföljningsmejl är målet att föra den potentiella kunden i köpprocessen . Den potentiella kunden är redan intresserad, men behöver fortfarande en liten knuff. Ämnesraden bör vara lättsam , vänlig och ta upp ett ämne som diskuterats i tidigare utbyten.
Användningen av GDPR
Tack vare digitaliseringen är det möjligt att samla in och registrera data om dina kunder. Hanteringen av dessa uppgifter regleras dock av överstatlig lag (lag som överskrider nationella gränser och inte är föremål för omröstning av statschefer), antagen i april 2016 och som trädde i kraft den 25 maj 2018. Den syftar till att stärka individuella rättigheter gällande insamling och användning av personuppgifter. Detta är den allmänna dataskyddsförordningen (eller GDPR) . Användningen av dessa uppgifter möjliggör personanpassning av erbjudanden för att säkerställa att de läses och uppmanar till ett svar. Faktum är att någon som har samtyckt till att ta emot dina meddelanden är mer benägen att svara på dina förfrågningar.
Strukturen i e- postmeddelandet
- Introduktionen : Ge en kort introduktion så att den potentiella kunden vet vem de har att göra med. Den bör huvudsakligen innehålla ditt för- och efternamn, samt namnet på ditt företag (och eventuellt vilken typ av verksamhet det bedriver) .
- Inledningen : anspelar på dina potentiella kunders problem. Den måste ha en effekt. I praktiken kan den ta formen av en fråga.
- Förslaget : att lösa din potentiella kunds problem .
- Uppmaningen till handling : detta är det konkreta steget i din strategi. Den kan initiera en dialog eller leda till registrering. För att göra detta kan du lägga till länkar i ditt e-postmeddelande.
- Din signatur : den ska få folk att vilja interagera med dig. Påminn dem om ditt uppdrag i en mening. Ange alltid flera kontaktalternativ (telefon, e-post, sociala medier etc.).
Innehållet i e-postmeddelandet
Den måste vara kort, ha bra mellanrum och vara lättläst på alla enheter (PC, smartphone, etc.)
- Ett enda mål: mejlet måste innehålla en enda, koncis ämnesrad för att undvika att läsaren tappar intresset. Det slutgiltiga målet är att uppmana till handling : schemalägga ett möte, anmäla sig till ett evenemang, skriva på ett kontrakt, etc.
- En kunddatabasbaserad metod, även känd som CRM , låter dig komma åt dina kontakters personuppgifter och därmed skräddarsy dina meddelanden efter deras behov. En preliminär analys av dina potentiella kunder rekommenderas därför. Denna personalisering säkerställer relevansen i ditt e-postmeddelande. Kom ihåg att segmentera din målgrupp i förväg.
- Engagerande innehåll: Innan du driver försäljning och marknadsför produkter, fokusera på att förstå den potentiella kundens problem, mål och projekt. Erbjud en gratis tjänst för att lösa ett av deras problem. Målet är att tillhandahålla lösningar som är relevanta för ditt företag. Innehållet bör inte heller begränsas till text. Visuella element kommer också att vara användbara och engagerande.
E-postautomatisering
Automatisering förbättrar produktivitet , särskilt för uppföljnings- eller inledande kontaktmejl. Men även om innehållet i stort sett är detsamma, kom alltid ihåg att lägga till en personlig touch.
Det finns programvara som beräknar dina öppnings-, svars- och engagemangsfrekvenser. Detta gör att du kan förstå resultatet av ett e-postmeddelande och eventuellt göra justeringar.
.↗️ Upptäck i den här videon hur Magileads kan ta din byrå till nästa nivå
Den planerade återhämtningen
Uppföljning är nödvändig efter att du gett din kontaktperson tid att svara på ditt e-postmeddelande. En period på sju dagar är rimlig för detta. En andra uppföljning kan övervägas. Efter flera uppföljningar utan svar kan du skicka ett uppsägningsmejl (en sista chans). Syftet med detta mejl är att förstå varför den potentiella kunden inte längre svarar. Om de svarar kommer det att hjälpa dig att förbättra ditt tillvägagångssätt.
Målet med att skicka ett prospekteringsmejl är att säkra ett möte , driva säljprocessen framåt eller avsluta en affär . Men i samtliga fall är det avgörande att undvika att uppfattas som spam. För att ett prospekteringsmejl ska vara effektivt måste dess innehåll vara relevant. Personalisering är nyckeln till att engagera mottagaren. Fortsätt dock att skicka nya mejl för att identifiera de mest effektiva för din potentiella kund.
—————————
Magileads är en programvara för automatisering av prospektering som låter dig enkelt hantera alla komplexa aspekter av dina marknadsföringsprocesser.
Prova Magileads gratis i 14 dagar. Klicka här .
Eller boka en demo för att se hur det fungerar. Klicka här .
