När det gäller B2B-marknadsföring är det viktigt att hålla sig uppdaterad om trender för att lyckas på lång sikt. När 2023 närmar sig sitt slut är det viktigt att utvärdera dina strategier för att säkerställa att de är i linje med de utmaningar och möjligheter som ligger framför oss under 2025.
I den här artikeln kommer vi att utforska i detalj sex viktiga områden som B2B-marknadsförare bör fokusera på för att proaktivt kickstarta 2024.
1 – Realism i förväntningarna högst upp i tratten
Traditionellt fokuserat på varumärkeskännedom är toppen av tratten en avgörande del av B2B-marknadsföringsprocessen. Enligt en undersökning utförd av Bain och Google har upp till 90 % av köparna redan en lista med leverantörer i åtanke innan de ens påbörjar sin research. Och 90 % av dem kommer att välja en leverantör från denna initiala lista.
Det blir allt tydligare att för att vinna kunder är det viktigt att vara känd för köpare redan innan de går in på marknaden. Att spåra i toppen av tratten och B2B kan dock vara utmanande. För att hantera detta erbjuder många medieplattformar studier om varumärkeskännedom.
Du kan också gå vidare med avancerade analyser som halopåverkansstudier eller stegvisa tester för att bättre förstå lyfteffekten.
2 – En central plats för marknadsföringsinnehåll högst upp i tratten
I tidiga skeden av kundresan kan kvalitetsinnehåll alltid göra skillnad. En strategisk strategi för innehåll innebär att skapa och distribuera material som erbjuder ett verkligt mervärde för potentiella kunder .
Innehållets format spelar också en viktig roll. Från informativa blogginlägg till engagerande videor, från pedagogiska webbseminarier till interaktiva upplevelser, måste varje format målgrupps behov .
Förutom innehållet webbplatsens estetik och funktionalitet viktiga. Verktyg som Microsoft Clarity kan hjälpa till att identifiera möjligheter till förbättring genom värmekartor och användarbeteendeanalys.
3 – Investera i köpare utanför marknaden
En intressant statistik från LinkedIn tyder på att 95 % av B2B-köpare inte aktivt är på marknaden vid någon given tidpunkt. Detta understryker vikten av att inte begränsa sig till köpare som är "redo att prata med säljare ". Att investera i denna bredare kategori är nyckeln till att generera varumärkesherinnande . Det betyder att ditt varumärke kommer att bli ihågkommet utan några uppmaningar.
För att uppnå detta är det viktigt att skapa din målgrupps behov
Studier visar att kreativitet är den viktigaste faktorn för marknadsföringsframgång , med en rankning på 47 %, följt av media med 38 %, vilket omfattar räckvidd, målgruppsinriktning, aktuellhet och kontext, enligt Nielsen . Mycket B2B-innehåll saknar dock inspiration. Exempel som Intuit Mailchimps "Turn Clustomers Into Cupendastomers" "No One Knows What You Do" visar hur ett inspirerande budskap kan resonera med en publik.
4 – Personalisering för en optimerad kundupplevelse
Att förbättra kundupplevelsen bör vara en högsta prioritet för B2B-marknadsförare år 2025. Studier visar att långsamma laddningstider är den största källan till frustration och påverkar 18 % av B2B-besökarnas sessioner , vilket framgår av en Contentsquare- .
Detta understryker vikten av optimerad webbplatsprestanda och användarvänlig design för att förbättra kundnöjdheten. Varje kundinteraktion, oavsett om det är på en dator eller mobil enhet, är avgörande. En positiv och konsekvent upplevelse måste levereras vid varje kontaktpunkt.
Genom att göra mobila interaktioner trevliga kan du locka fler B2B-kunder och skapa minnesvärda upplevelser på andra enheter än stationära datorer.
LÄS OCKSÅ: 5 e-postmarknadsföringstips för SaaS-företag
5 – Värdebaserad budgivning för optimal effektivitet
En viktig utveckling inom annonslandskapet är införandet av värdebaserad budgivning (VBB) i Google Ads. Denna metod gör det möjligt för marknadsförare att tala om för Google vilka kunder som är mest värdefulla för deras verksamhet, vilket gör det möjligt för algoritmen att justera bud därefter .
Användningen av taggar eller onlinekonverteringar gör det möjligt för Google att få information om kunder som utför specifika åtgärder, till exempel att skicka in formulär, begära demonstrationer eller göra köp.
Även om många B2B-transaktioner fortfarande sker offline via representanter för affärsutveckling, förenklar Google processen genom att erbjuda direkt integration med CRM-system som Salesforce eller HubSpot.
Resultaten talar för sig själva, vilket framgår av en fallstudie från Tinuiti
- Konverteringsfrekvensen ökade med +38 % .
- +48 % ökning av kvalificeringsgraden för möjligheter.
- -23 % minskning av kostnaden per kvalificerad affärsmöjlighet.
6 – Undvik fällan med hyperspecifik marknadsföringsinriktning
målgruppsstrategier , såsom kontobaserad marknadsföring (ABM), är populära inom B2B. De är dock inte utan nackdelar. Ett starkt argument mot hyperspecifik målgruppsstrategi är dess ekonomiska inverkan: ju mer exakt målgruppen är, desto högre blir de tillhörande kostnaderna .
Denna precisionsnivå kan belasta marknadsföringsbudgetarna, och i vissa fall avkastningen på investeringen inte motiverar de extra kostnaderna. Även om inget slöseri tillskrivs hyperspecifik målgruppsinriktning, förblir kostnaden per förvärv högre än att välja bredare målgruppsinriktning.
Hyperspecifik målgruppsinriktning förbiser också viktiga blinda fläckar. Om man antar att en snäv definition av en målgrupp garanterar noggrannhet, ignorerar den det faktum att mer än 40 % av individerna förväntas byta jobb , bransch eller titel inom de kommande fyra åren.
Denna ständiga utveckling introducerar oförutsägbarhet, vilket gör hyperspecifik inriktning mindre effektiv, eftersom den inte anpassar sig till dessa dynamiska förändringar.
Inför dessa utmaningar finns det ett växande intresse för en flexibel strategi som erkänner karriärvägars föränderliga natur och begränsningarna med tredjepartsdata.
Att anta en bredare målgruppsstrategi med viss flexibilitet gör det möjligt för B2B- att anpassa sig till ett föränderligt landskap. Målet är att hitta en bättre balans mellan precision och anpassningsförmåga för mer hållbara och lönsamma resultat .
Slutsats: Tänk, förbered och planera
När vi blickar framåt mot 2024 är det tydligt att B2B- är moget för betydande förändring. Från att optimera toppen av tratten till att förbättra personalisering och ändra målgruppsstrategier , kan vi utveckla våra metoder för ökad effektivitet och hållbarhet.
Genom att ta dig tid att reflektera över dessa viktiga trender och deras konsekvenser för din verksamhet kan du fatta välgrundade beslut för att starta det nya året på ett optimerat sätt.
Det är dags att ompröva konventioner och överväga nya bästa praxis för att uppnå meningsfulla resultat samtidigt som man ligger steget före marknaden.
Kom ihåg att reflektion, förberedelse och planering är nycklarna till fortsatt framgång i den dynamiska världen av B2B -marknadsföring
Varje torsdag klockan 18.00 erbjuder vi oss att svara på alla dina frågor om modern prospektering och visa hur Magileads radikalt kan förändra dina marknadsförings- och försäljningsresultat.
Vill du veta mer? Kontakta oss >>
