Quais são as técnicas práticas para gerar leads qualificados em B2B?
A prospecção comercial B2B pode Além disso, a geração de leads é uma etapa fundamental no processo de vendas de uma empresa, no marketing digital .
Vários métodos podem ser usados por seus profissionais de marketing para gerar leads se você vender B2B. O fato é que você só precisa adotar as técnicas certas para garantir o desenvolvimento das suas vendas.
Como definir geração de leads?
No B2B, lead é uma empresa (que pode ser representada por uma pessoa) que demonstra um interesse particular nos serviços que você oferece. Em outras palavras, um lead consiste em um possível lead de vendas para o seu negócio.
A geração de leads , por sua vez, reúne todos os métodos e táticas usadas pelas empresas para capturar e despertar o interesse de contatos qualificados e clientes em potencial para desenvolver vendas.
O princípio de uma venda é baseado em três pilares principais de acordo com uma ordem prioritária, o compromisso de uma discussão, o estabelecimento de um relacionamento e a conversão. A geração de leads entra em jogo desde o primeiro passo. Idealmente, muitas informações sobre um lead devem ser obtidas para definir se será ou não uma boa faixa comercial a ser desenvolvida.
Defina sua buyer persona
Você deve definir o seu perfil típico de cliente, esta é a base do seu de prospecção comercial . Quanto mais você conhecer as características do seu público-alvo, mais aumentará suas chances de conversão. Você precisa ter o máximo de informações possível para estabelecer sua persona com mais precisão.
Para isso, busque informações essenciais para entender melhor as necessidades dos seus públicos. Você pode fazer a seguinte lista de perguntas para conseguir isso:
- Quem é seu cliente? (personalidade dela)
- Onde ele mora?
- Quais são os seus principais interesses? (o que ele gosta)
- Como é o estilo de vida dele?
- Quanto ele ganha? etc.
Determine os locais para atingir seus objetivos
Saber o perfil certo do cliente não o ajudará se você não souber onde se juntar a ele. Assim, você deve desenvolver um plano de marketing e uma estratégia de marketing de entrada para determinar melhor os principais canais digitais de leads que serão eficazes para o seu negócio. Esses canais podem ser redes sociais ( LinkedIn , Facebook, Instagram, etc.), e -mails ... vá para onde seus objetivos estão para ativar de maneira ideal as alavancas certas.
Crie um funil de chat para facilitar a jornada de compra
Uma abordagem bastante importante para fazer a montante é otimizar suas páginas de destino ou página de destino para gerar leads qualificados . Os visitantes não acordam em seu site, eles estão lá para um objetivo específico.
O objetivo dessa abordagem é coletar as informações de contato pessoais dos seus clientes em potencial, convertendo os visitantes do seu site em contatos. A maneira mais fácil de conseguir isso é oferecer aos seus visitantes conteúdo promocional e de alto valor para despertar o interesse deles. Para isso, você convidará os usuários a fornecerem suas informações de contato por meio de um formulário de inscrição integrado à sua newsletter ou de um voucher de desconto.
Segundo estudos, mais de 70% dos usuários da Internet iniciam uma pesquisa no Google quando desejam encontrar algo . A referência do seu site será então essencial para que a sua visibilidade seja óptima.
Opte por e-mail direcionado
O e-mail é uma de marketing sempre tópica Para encontrar clientes , o e-mail permanece entre os canais mais reativos e requer pouco investimento em comparação com a lucratividade resultante.
No B2B, uma campanha de e-mail permite segmentar suas de contatos . Isso permite produzir conteúdo personalizado que atenda às expectativas de cada tipo de lead. A campanha é implementada em menos tempo e pode ser monitorada em tempo real. Este último é acompanhado pelas estatísticas mais concretas.
Você também pode automatizar seu marketing por e-mail optando por uma ferramenta de CRM. Adquirir um banco de dados de e-mail de um provedor de serviços também é uma boa opção. Esse tipo de provedor de serviços pode fornecer um banco de dados B2B com cerca de 5 milhões de contatos. Isso aumentará ainda mais o número de alvos a serem convertidos.
As redes sociais são as plataformas mais usadas pelos usuários da Internet, além do email. A possibilidade de criar conversas com perspectivas é maior. Para interagir com seu público, você é obrigado a estar presente em todos os tipos de redes sociais disponíveis, como criando uma página do Facebook, uma conta do Twitter ou Pinterest, um perfil no LinkedIn etc. O objetivo será redirecionar seus clientes em potencial para sua jornada de compra para transformá -los em leads qualificados .
Implementar prospecção multicanal
Claro que as redes sociais e o mailing são os dois principais canais digitais a explorar, mas isso não significa que deva utilizar apenas estes dois meios. Simultaneamente, você deve utilizar vários canais de aquisição. Aumente seus pontos de contato usando diferentes meios de comunicação.
Determine os mais qualificados a partir da pontuação de leads
A pontuação de leads é um método de marketing que envolve atribuir pontuações aos seus contatos. Entre os contatos que você conquista, há aqueles que são potenciais clientes (hot prospects) e outros que são inativos (frios). Você deve distingui-los para aumentar suas chances de convertê-los em clientes e fechar vendas. Há muitos critérios a serem considerados para uma pontuação de leads eficaz, como informações sobre o cliente em potencial, bem como seu comportamento e comprometimento com a marca.
A geração de leads é uma abordagem de marketing essencial. Um bom banco de dados de marketing e a exploração dos canais digitais serão pontos essenciais para levar em consideração para adquirir leads qualificados .
