No marketing digital, um website é uma ferramenta eficaz para gerar leads . No entanto, se for mal gerido, as suas hipóteses de gerar potenciais clientes ou fechar vendas são reduzidas, ou, no pior dos casos, pode até prejudicar a reputação da sua marca. Então, o que pode fazer? Todas as equipas que gerem o seu site ( equipa de marketing e de desenvolvimento) precisam de adotar uma abordagem mais estratégica e eficaz, que iremos descrever neste artigo.
Estabelecer uma avaliação inicial
Você não pode mudar sua estratégia se não souber onde estão os pontos fracos da sua abordagem atual. Portanto, você precisa realizar uma avaliação para entender melhor a situação e lidar com ela. Para medir o impacto e o sucesso da sua estratégia atual, use ferramentas desenvolvidas para avaliar as diversas fontes que você utiliza para gerar leads. Analise o número de cliques, downloads, visitas e outros do seu site .
Outra maneira simples de fazer isso é comparar páginas do seu site , mas não quaisquer páginas. Em vez disso, selecione duas categorias distintas de suas landing pages. Uma deve ser uma página com uma de conversão em leads taxa de conversão . Por exemplo, sua página A recebeu 500 visitas, e 5 delas preencheram o formulário e, portanto, se tornaram leads. Essa página tem, então, uma taxa de conversão de 1%. Sua página B, por outro lado, também teve 500 visitas, e 25 delas preencheram o formulário, resultando em uma taxa de conversão de 5%, melhor do que a da página A.
Agora que você tem as estatísticas, analise as diferenças entre as duas páginas. Em seguida, modifique e aprimore a página A de acordo com as diferenças.
Analise minuciosamente todas as etapas do seu funil de conversão
Um visitante comum ainda não é considerado um lead qualificado. Esse visitante precisa passar por várias etapas antes de se tornar um lead. Geralmente, o caminho da conversão de visitante em lead no seu site consiste em três etapas.
Chamadas para ação (CTA)
Em um site, os CTAs, ou botões de chamada para ação, desempenham um papel fundamental no de leads , bem como na conversão de leads em clientes. Para otimizar seus CTAs para conversão, você precisa surpreender positivamente o visitante.
O uso de efeitos contrastantes costuma ser eficaz, como escolher uma cor que contraste com a usada no seu site. Você também pode usar imagens atraentes para capturar a atenção do visitante e incentivá-lo a continuar navegando.
Ofereça a cada potencial cliente uma experiência única, fornecendo conteúdo personalizado, dinâmico e envolvente . Seus CTAs (chamadas para ação) devem se destacar dos CTAs padrão para capturar mais atenção e alcançar uma taxa de conversão mais alta. Um estudo revelou que CTAs personalizados geram uma taxa de conversão 42% maior em comparação com CTAs padrão.
A página inicial
Assim que um visitante é atraído pela sua chamada para ação, ele é direcionado para a sua landing page. É aqui que você coletará mais informações sobre ele. Ele se torna um lead ao preencher o seu formulário. É recomendável ter várias landing pages. Uma empresa com 30 landing pages converte mais visitantes (até sete vezes mais) do que uma com apenas cinco.
A página de agradecimento
Após o preenchimento do formulário, o visitante, agora um lead, deverá ser direcionado para outra página: a página de agradecimento. Esta página é crucial e não deve ser negligenciada, pois contém um elemento igualmente importante do processo. Além da mensagem de agradecimento, você pode adicionar um link para sua oferta ou botões de compartilhamento em redes sociais.
E-mails de acompanhamento
Entre as informações coletadas no formulário, está o endereço de e-mail do potencial cliente. Envie um e-mail de acompanhamento para incentivá-lo a interagir mais com a sua marca.
Cultive seus leads
Agora que o visitante se tornou um lead, pode levar muito tempo até que ele se torne um cliente. Desenvolva uma estratégia eficaz de nutrição de leads para acelerar o processo de conversão.
Melhore o posicionamento do seu site nos mecanismos de busca
Todas as ações anteriores serão em vão se seus potenciais visitantes não conseguirem encontrar o conteúdo do seu site nos resultados de busca . Visibilidade é fundamental . Para alcançá-la, o SEO é uma das principais estratégias.
Escolha as palavras-chave apropriadas
Escolher as palavras-chave certas é essencial para o seu SEO. Use as palavras que seus clientes em potencial digitam nos mecanismos de busca. Você precisa se colocar no lugar deles.
Tente integrar suas palavras-chave em suas tags
Seu conteúdo possui diversos pontos estratégicos onde suas palavras-chave devem aparecer. Você precisa inseri-las na URL da página, bem como em todas as tags (título, meta descrição, Hn ) do seu conteúdo para otimizar sua visibilidade.
Adapte seu site para dispositivos móveis
Seus clientes em potencial navegam na internet usando diversos dispositivos. Para melhorar sua visibilidade e a acessibilidade do seu site, você precisa otimizá-lo para que seja compatível com dispositivos móveis sem causar problemas aos visitantes.
processo de conversão de visitantes em leads é apenas uma etapa do seu ciclo de vendas. Seja estratégico! Seu site precisa evoluir continuamente para atrair novos leads. Com as técnicas certas, transforme-o em sua maior de leads .
Seu website é o ativo mais valioso da sua empresa, pois é a melhor ferramenta para gerar leads . No entanto, uma abordagem estratégica sólida é essencial para garantir que o processo ocorra sem problemas e resulte em uma taxa de conversão mais alta.
