Como diretor de vendas, seu objetivo é aumentar a taxa de conversão e, claro, aumentar a receita da sua empresa ano após ano.
Às vezes, espera-se que você melhore o desempenho sem que lhe seja alocado um orçamento para recrutamento. Essa situação pode ser delicada e estressante.
Essa restrição, no entanto, tem uma vantagem: ela te força a otimizar seus recursos existentes. Cabe a você adotar as ferramentas certas para automatizar o máximo de tarefas possível e facilitar o trabalho da sua equipe de vendas.
Então, como você pode melhorar seu desempenho de vendas sem um orçamento para recrutamento?
O que é o desempenho comercial de uma empresa?
O desempenho comercial de uma empresa é sua capacidade de gerar receita por meio da venda de seus produtos ou serviços . Esse desempenho está diretamente ligado ao que se chama de eficácia de vendas, que é: a capacidade de uma empresa de implementar uma organização eficiente para aumentar seu volume de vendas, valor médio do pedido ou número de clientes conquistados.
Como melhorar o desempenho de vendas?
Como você provavelmente já percebeu, para uma empresa, melhorar seu desempenho de vendas significa implementar todos os meios possíveis para alcançar melhores resultados . Isso envolve encontrar e aplicar as melhores estratégias para vender melhor e mais, utilizando as melhores ferramentas para atingir esse objetivo e buscando a melhoria contínua ao longo do tempo.
Tudo começa com a implementação de uma estratégia cuidadosamente planejada
Para impulsionar seu desempenho de vendas, comece definindo a melhor estratégia para o seu negócio . Estabeleça metas, desenvolva um plano de ação e, por fim, defina claramente os recursos que você utilizará para atingir seus objetivos.
Importante! Ao desenvolver sua estratégia, sempre defina objetivos razoáveis para os quais você tenha orçamento suficiente. Em outras palavras, objetivos específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com prazo definido ( SMART) . Além disso, indicadores de desempenho corretos para que você possa medir seu progresso posteriormente.
Nesta etapa, você precisará criar um bom painel de vendas . Este painel, juntamente com os indicadores-chave de desempenho (KPIs) que ele coleta, permitirá que você gerencie seu plano de ação com mais eficácia. Também facilitará a avaliação do seu desempenho .
Ao desenvolver sua estratégia de negócios , considere realizar uma análise SWOT . Isso permitirá que você identifique seus pontos fortes e fracos, não apenas em relação às oportunidades, mas também às ameaças do seu setor. Isso possibilitará a otimização da sua estratégia.
Lembre-se de que, se você deseja avaliar e melhorar seu desempenho de vendas, ao mesmo tempo que aumenta a satisfação do cliente , os KPIs qualitativos serão seus melhores aliados. Estes incluem, em particular, os motivos por trás do fracasso de seus esforços de marketing, a qualidade de sua lista de potenciais clientes e seu de satisfação do cliente .
Se objetivo é o volume de vendas e a receita KPIs quantitativos (previsões de vendas, receita real, número de leads, novos clientes ou agendamentos realizados, etc.). Em ambos os casos, esses indicadores fornecerão uma visão clara do seu desempenho de vendas.
Definição de alvos: uma etapa que não deve ser negligenciada de forma alguma
Lembre-se de que, para aumentar as vendas, você deve se esforçar para converter o máximo possível de potenciais clientes em clientes reais prospecção de vendas depende da qualidade dela . Antes de passar para esta fase e iniciar qualquer ação, sempre realize uma segmentação completa . Isso ajudará você a atrair e converter potenciais clientes de alta qualidade , fidelizar mais clientes e aprimorar suas ofertas com mais facilidade .
Para alcançar uma segmentação eficaz, considere usar ferramentas como as oferecidas atualmente na Magileads . Com essas ferramentas, selecione seus contatos com base em critérios de sua escolha (setor, cargo, gênero etc.), envie mensagens personalizadas adaptadas ao comportamento e nível de engajamento deles e maximize suas chances de convertê-los em clientes .
Melhorar o desempenho de vendas também envolve o uso das ferramentas certas
Saiba que, atualmente, diversas ferramentas digitais podem ajudá-lo a melhorar seu desempenho em vendas . Isso é particularmente verdadeiro para as plataformas de automação de vendas. Elas são projetadas para permitir que você economize tempo e aumente a eficiência.
Como lembrete, uma de automação de marketing permite automatizar algumas das suas tarefas mais demoradas . Você também pode otimizar muitas das suas atividades de marketing.
Deseja ferramentas de automação que lhe permitam trabalhar com mais rapidez e eficiência ? Visite a Magileads .
Caso ainda não conheça, trata-se de uma plataforma SaaS francesa omnichannel para aquisição e retenção de clientes campanhas omnichannel . A ferramenta também auxilia no engajamento com clientes potenciais , clientes atuais e parceiros. Para isso, oferece um vasto banco de dados com 20 milhões de contatos B2B nomeados . Atualizado diariamente, esse banco de dados pode facilitar significativamente as estratégias de segmentação das empresas .
A Magileads também oferece diversas ferramentas de automação . É possível agendar o envio automático de mensagens (e-mail, SMS, VMS, LinkedIn) cenários ou fluxos de trabalho de marketing. Nessa plataforma, você pode, portanto, enviar e-mails automaticamente para seus contatos. Por exemplo, depois que eles visualizarem uma de suas páginas de produto ou se inscreverem em sua newsletter. Após o lançamento de suas campanhas, você também pode avaliar seus resultados usando várias outras ferramentas desenvolvidas especificamente para esse fim.
Claro, essas são apenas algumas das maneiras pelas quais uma plataforma de automação como a Magileads pode ajudar a melhorar seu desempenho. Para descobrir todos os benefícios que você pode obter ao usá-la, sinta-se à vontade para experimentá-la.
