E se você parasse de tentar promover seu próximo produto ou serviço e, em vez disso, se concentrasse em questões mais importantes? Proteção ambiental, combate ao trabalho infantil, apoio a empresas locais e muitos outros são valores que sua empresa pode promover. O marketing ético envolve ações de marketing que abordam causas ou valores morais que sua empresa apoia.
Mesmo que o objetivo principal da sua marca seja a sustentabilidade financeira, ela também tem responsabilidades sociais . E, por meio do marketing ético, você pode promover essas responsabilidades. O que está em jogo é muito importante. Sua empresa se estabelece como uma participante responsável dentro da comunidade. Suas ações têm o potencial de ser uma força transformadora em um mundo à beira da crise. E você pode expandir seu público-alvo para aqueles que compartilham seus valores. No fim das contas, todos saem ganhando. Mas marketing ético
A história do marketing ético
O conceito de marketing surgiu há pouco mais de meio século. Historicamente, já na década de 1950, a marca Yves Rocher comunicava seu compromisso com o desenvolvimento sustentável. Ela continua a promover produtos de beleza eco-responsáveis , que fazem parte de seu compromisso com a proteção da natureza e do meio ambiente. A marca, portanto, goza de uma imagem positiva, já que a ecologia é central em suas preocupações.
marketing começou a ganhar força em 1983. a American Express lançou uma campanha de marketing para ajudar a financiar a restauração da Estátua da Liberdade . Para cada compra ou uso de seus produtos, uma parte dos lucros era doada para essa causa. A American Express havia acabado de implementar um exemplo de marketing que inspiraria muitas outras marcas.
Comunicar causas importantes para a marca
Criar uma campanha de marketing para sua empresa significa comunicar valores livres de qualquer interesse comercial . Trata-se de defender uma causa importante não apenas para sua empresa, mas também para a sociedade como um todo. Em seguida, você tomará medidas para garantir que suas ações sejam confiáveis e consistentes .
De natureza não comercial
O marketing ético pode surgir tanto de uma convicção profunda entre os líderes quanto da urgência da situação. Em ambos os casos, a natureza não comercial das ações confere legitimidade à abordagem ética. Também falamos de marketing responsável sustentável quando se busca defender uma causa que ressoe com a opinião pública. Mas, seja para salvar florestas tropicais ou apoiar artistas e artesãos independentes, o elemento crucial é o caráter voluntário das ações.
Consumo que esteja alinhado com seus valores
Cada vez mais consumidores buscam uma consumo mais responsável , alinhada aos seus valores. Por exemplo, um defensor dos direitos humanos não compraria nada de uma marca que utilizasse trabalho infantil. Os consumidores podem, portanto, boicotar uma marca que apoiam há muito tempo se as práticas dela deixarem de refletir seus princípios. Por meio do marketing ético, você pode atrair uma nova base de clientes que se conectará com a sua marca e se identificará com seus valores .
Ser coerente com os próprios valores
Mais do que simplesmente fazer declarações para incentivar certos comportamentos, o marketing ético se concentra em garantir que suas ações estejam alinhadas com seus valores. De fato, uma vez que você embarca nessa jornada, todas as suas ações serão analisadas, e com razão, pelos consumidores. Vamos supor que sua empresa defenda a igualdade de gênero no ambiente de trabalho. Sua marca deve, então, adotar uma política que reflita esse compromisso. Uma pontuação alta no índice de igualdade de gênero indicador para conferir credibilidade aos seus esforços de marketing ético .
Uma implicação com efeito imediato
Por fim, seu envolvimento precisa ser real , não apenas teórico. Não basta dizer que você vai enviar crianças carentes para a escola a cada compra, se nada disso realmente acontece. Você precisa estar totalmente comprometido com a causa que está apoiando. Caso contrário, é apenas uma " lavagem" , o que pode prejudicar sua imagem.
Exemplos de marketing ético
Desde a American Express, um grande número de empresas tem contribuído, cada uma à sua maneira, para diversas causas.
Coca-Cola e seus diversos compromissos
, por exemplo, a aba "Nossos Compromissos" no site da Coca-Cola . Veja como a marca americana está comprometida com diversas áreas: combate às mudanças climáticas, neutralidade de carbono e igualdade de gênero, entre outras.
Empresas que tomam medidas contra o consumo excessivo
A H&M, por sua vez, oferece vouchers para quem doa roupas usadas como parte de sua campanha para evitar o consumo excessivo . A Levi's, enquanto isso, defende o consumo responsável há vários anos.
Marketing Ético e o Mundo Digital
No mundo digital, mecanismos de busca de sua receita para fornecer acesso à água potável e plantar árvores , por sua vez, permite que você financie projetos sociais de sua escolha enquanto navega na internet . Em resumo , o marketing ético está em toda parte e pode apoiar diversas causas.
O marketing ético será seu aliado em todas as causas importantes que você deseja defender. Além disso, colaborar com marcas que compartilham seus valores fortalecerá sua imagem e, inevitavelmente, aumentará sua receita ao longo do tempo. Uma situação vantajosa para todos, não é mesmo?
Se você não tem certeza de qual causa apoiar, pode optar por ferramentas como a Magileads . Assim, você terá acesso a uma ampla gama de informações e ferramentas de automação de marketing . Você impulsionará seus negócios enquanto realiza ações que realmente fazem a diferença .
