Os líderes empresariais e suas equipes enfrentam um dilema quando se trata de discernir a melhor solução para seus projetos. Seria melhor optar por um marketing focado no digital ou baseado em valores clássicos ?
Se o marketing tradicional tende a ir ao encontro do consumidor e a empurrar a oferta para a procura, o desafio do marketing digital consiste em atrair o consumidor e, portanto, atrair a procura para a oferta . Estas são, portanto, duas estratégias distintas em seus designs.
Dois conceitos para se qualificar
O que é marketing tradicional?
O marketing considerado “clássico” utiliza canais de comunicação tradicionais para transmitir mensagens e apresentar produtos ou serviços. Isso inclui outdoors, mídia impressa, mídia de transmissão, etc. O princípio básico é ir em direção ao consumidor. Essa técnica faz parte de uma abordagem de outbound marketing ou marketing de saída .
O que é marketing digital?
O marketing digital é uma nova forma de marketing, nascida com o advento da tecnologia digital. A comunicação se baseia em mídias digitais: redes sociais, blogs, sites, e-mails, etc. Consiste em atrair clientes com conteúdo relevante que aborde suas necessidades. Aplica o conceito de inbound marketing.
Quais são as diferenças entre os dois conceitos?
O apoio
Para entrar em contato com os clientes, o marketing tradicional usa todos os mídias offline : locais de televisão, anúncios de rádio, inserções e artigos de publicidade, edições, telefonemas , feiras, feiras e eventos. Eles têm um escopo poderoso com os consumidores porque tocam em todos, incluindo aqueles que não estão conectados.
Para atingir seu público-alvo, o marketing online utiliza mídias conectadas : marketing de conteúdo, banners online, e-mails marketing, redes sociais, referências naturais ou pagas, vídeos e podcasts, etc. Neste tipo de ferramenta não existe barreira geográfica, desde que haja conexão. Na verdade, as mensagens são acessíveis a todos os internautas.
Alvejando
No marketing tradicional , os anúncios são amplamente distribuídos . Todos os consumidores são expostos ao mesmo anúncio. Mas o impacto não é o mesmo para diferentes consumidores.
Por outro lado, no marketing online, o conteúdo publicitário é exibido a um utilizador que corresponde a um grupo-alvo específico. Esta abordagem facilita a personalização dos anúncios e contribui para a sua relevância.
O relacionamento com o cliente
A transmissão de mensagens é rápida, mas unidirecional no marketing tradicional . Na verdade, existem poucas oportunidades para estabelecer intercâmbios regulares com os consumidores. Além disso, uma vez lançado o anúncio, é impossível fazer alterações com base em eventos e avaliações atuais. Finalmente, é difícil medir o impacto das mensagens no público, porque o processo requer recursos significativos .
Na Internet, muitas ferramentas de análise e rastreamento estão disponíveis para indicar a eficácia de uma publicidade. Estimando seu impacto exato é possível avaliando a taxa de conversão , o número de compras, o número do número etc. Assim, os profissionais de marketing podem reagir muito rapidamente para reajustar anúncios de acordo com o contexto. A interação com os clientes também é facilitada por plataformas participativas redes sociais .
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Pontos fortes e fracos dos dois ramos
Pontos fortes e fracos do marketing tradicional
Com a popularização da Internet, o marketing tradicional é subvalorizado pelos players de marketing. Mas esta forma de marketing é um conceito que perdura há vários séculos, razão pela qual continua a ocupar um lugar importante na vida dos consumidores. Ajuda a moldar a imagem da marca por fazer parte do dia a dia do consumidor. O marketing tradicional continua sendo um trampolim inegável para a popularidade de uma marca.
As suas principais vantagens residem no facto de as mensagens transmitidas serem acessíveis a todos, fáceis de compreender, muitas vezes impactantes e divertidas. Por estarem em meio físico, os anúncios assumem uma forma mais permanente. Ao intervir no dia a dia dos consumidores, as propagandas refletem a emoção do momento e se tornam mais memoráveis.
A principal desvantagem é o custo. A maioria das empresas que estão apenas começando não consegue ter acesso a ele. Além disso, o marketing tradicional é marketing de saída.
Pontos fortes e fracos do marketing digital
O impacto do marketing tradicional é importante, mas não seria razoável ignorar o lugar do digital. Além disso, o marketing digital mobiliza todos os pontos de contato digitais entre uma empresa e seu público. Diante disso, 57 % da população mundial usaria a Internet e gastaria uma média de 6 h e 42 minutos on -line todos os dias, dependendo do Clickz . A Internet é, portanto, uma maneira essencial de alcançar um grande número de consumidores.
Receber em tempo real O retorno de sua de marketing é uma vantagem séria. Isso permite criar melhores opções de engajamento. Além disso, o custo da campanha é acessível e o retorno do investimento mensurável.
Por outro lado, as campanhas de marketing digital estão fugindo, porque os anúncios não são tangíveis e podem ser "ignorados" pelo público. Além disso, cada canal requer conhecimento especial, portanto, habilidades específicas.
A chave é encontrar o equilíbrio entre marketing digital e marketing tradicional em sua estratégia. Uma estratégia de marketing completa a integração desses dois ramos . Ao combiná -los, você fortalece sua eficiência e amplia seus horizontes.
O marketing tradicional, portanto, não está perdendo sua eficácia, mas está cada vez mais limitado diante das mudanças no comportamento do consumidor. No entanto, a escolha deve ser feita com base nos objetivos a serem alcançados. O mais importante é identificar suas necessidades específicas, em relação ao seu público-alvo e ao seu orçamento .
