Quer aumentar suas conversões e reduzir o abandono de carrinho? De acordo com o Baymard Institute, mais de 7 em cada 10 clientes e o remarketing permitem que você relembre sua marca aos clientes, aumente o reconhecimento da marca e melhore o ROI, direcionando anúncios para visitantes que já demonstraram interesse.
Você sabia que 97% dos usuários da internet abandonam um site na primeira visita sem fazer uma compra ou preencher um formulário? Sem uma estratégia de retargeting (ou remarketing ), esses clientes em potencial provavelmente se perdem para sempre.
O retargeting não é apenas uma técnica de publicidade; é a rede de segurança do seu funil de conversão.
Opinião de especialista: Por que o retargeting e o remarketing se tornaram essenciais
No ecossistema digital saturado de 2026, a atenção tornou-se a moeda mais rara. O retargeting deixou de ser uma opção técnica e tornou-se uma resposta psicológica à evolução radical da jornada do cliente.
O que os líderes de opinião estão dizendo
Para estabelecer a credibilidade da sua estratégia, você precisa examinar as análises dos principais estrategistas do mundo:
“O marketing moderno não se trata mais de 'encontrar' clientes, mas de estar presente durante todo o processo de tomada de decisão deles. O remarketing é o fio condutor que guia o potencial cliente pelo labirinto da sua própria indecisão.” — Ann Handley , Diretora de Conteúdo da MarketingProfs.
Por sua vez, Rand Fishkin , fundador da SparkToro, destaca uma mudança de paradigma: “A era da conversão com um clique acabou. Hoje, uma marca precisa de 7 a 12 pontos de contato para se tornar uma opção confiável na mente do consumidor.”
Mudanças no comportamento do consumidor: a era das "compras fragmentadas"
As tendências de compras online passaram por uma transformação profunda. De acordo com um estudo da Gartner (2025) , o consumidor B2B médio agora consulta mais de 10 fontes de informação diferentes antes de entrar em contato com um vendedor.
Sobrecarga de informação: Diante de um excesso de informação, o cérebro humano utiliza o "viés de familiaridade". Tendemos a confiar naquilo que já vimos.
Multidispositivos: Um usuário inicia sua busca no celular pela manhã, compara opções no computador ao meio-dia e toma sua decisão à noite em seu tablet. O retargeting é a única tecnologia capaz de conectar esses momentos da vida do usuário para oferecer uma experiência integrada.
Dados e tendências de mercado para 2026 sobre retargeting e remarketing
Uma análise recente da Forrester Research indica que as empresas que utilizam retargeting personalizado com base na intenção (e não apenas na visita) veem sua taxa de retenção de clientes aumentar em 33% .
Tendência do consumidor | Impacto no retargeting |
Busque por provas sociais | O remarketing deve incluir depoimentos de clientes para tranquilizá-los. |
Sensibilidade ao preço | O retargeting dinâmico permite a exibição de ofertas comparativas em tempo real. |
Requisito de relevância | 74% dos compradores se sentem frustrados com anúncios que não correspondem à sua etapa no ciclo de compra. |
Especialização da Magilead: Retargeting, remarketing preditivo
as soluções de automação de marketing da Magileads , você não está apenas rastreando seus visitantes. Você está analisando o comportamento deles para direcionar anúncios apenas para aqueles com uma alta "pontuação de intenção". É o fim do desperdício de publicidade e o início de resultados cirurgicamente precisos.
Estatísticas e Evidências Científicas (Confiança e Especialização)
O retargeting e o remarketing baseiam-se em mecanismos psicológicos comprovados, como o efeito da mera exposição . Quanto mais um indivíduo é exposto a uma marca, mais ele desenvolve uma preferência por ela.
Taxa de cliques (CTR): De acordo com um estudo da Connectio , a CTR dos anúncios de retargeting é, em média, 10 vezes maior do que a dos anúncios gráficos clássicos ( 0,70% contra 0,07% ).
ROI: Pesquisas acadêmicas publicadas no Journal of Marketing Research demonstram que o retargeting personalizado aumenta a receita por usuário em uma média de 15% , reduzindo o atrito cognitivo.
Memória da marca: O retargeting melhora o reconhecimento da marca em 50% desde as primeiras interações.
Estudo de Caso: A História de Sucesso da Empresa “EcoDrive”
O problema: taxa de abandono de carrinho de 85% . Os usuários comparavam preços e nunca mais retornavam.
A solução: Eles configuraram uma de retargeting dinâmica no LinkedIn e no Facebook por meio da Magileads, oferecendo não um desconto, mas um guia gratuito: “5 dicas para otimizar suas viagens elétricas” .
Os resultados:
Recuperação de reservas abandonadas: 22% dos usuários que receberam o guia retornaram para finalizar a reserva.
Custo por aquisição (CPA): Reduzido em 40% graças à segmentação ultraprecisa de públicos "quentes".
Os 5 erros mais comuns de retargeting/remarketing a evitar (Valor Agregado)
Para serem bem-sucedidos, o retargeting e o remarketing precisam ser sutis. Aqui está o que você absolutamente não deve fazer:
Publicidade "Assédio" (Frequência excessiva): Não defina um limite de repetição muito alto. Acima de 3 exposições por dia, a sensação de intrusão supera qualquer interesse.
A ausência de um "pixel de burn-in": Este é o erro mais irritante. Não continue exibindo um anúncio de um produto que o usuário já comprou .
Criação exclusiva: Não mostre o mesmo banner por 3 meses. Varie os elementos visuais para evitar a "fadiga de anúncios".
Ignorando o GDPR: Em 2026, a confiança é fundamental. Garanta que seus pixels de rastreamento só sejam ativados após consentimento explícito.
Uma mensagem muito genérica: O potencial cliente viu um produto específico? Mostre a ele esse produto, não a página inicial do seu site.
Retargeting, remarketing e prospecção B2B: A contribuição da Magileads
Em uma estratégia de vendas complexa, o remarketing não se limita a banners. Com a Magileads , você pode praticar o "Remarketing Multicanal" .
Cenário: Um potencial cliente clica em um link no seu e-mail de prospecção, mas não responde.
Ação da Magilead: O software detecta essa interação e aciona automaticamente um convite personalizado no LinkedIn ou um anúncio específico exibido no feed de notícias do usuário.
Benefício: Você permanece na mente do tomador de decisões sem ser intrusivo, utilizando recursos de automação de marketing para manter uma presença consistente.
Conclusão: Retargeting e remarketing, o motor do seu crescimento
Integrar o retargeting significa aceitar que a jornada do comprador não é linear. Ao oferecer aos seus visitantes uma segunda chance, você otimiza cada euro investido na aquisição de tráfego.
Pontos-chave sobre retargeting e remarketing
O retargeting e o remarketing ajudam a relembrar aos visitantes o que eles gostaram, aumentando assim as chances de conversão.
Essa estratégia reduz o abandono de carrinhos de compras, incentivando os clientes a finalizarem suas compras com publicidade direcionada.
Utilizar ferramentas como a Magileads pode melhorar os resultados da sua campanha, garantindo a conformidade com o RGPD e otimizando a segmentação.
Retargeting e remarketing: definições e diferenças
Como funciona o remarketing de anúncios
O retargeting e o remarketing dependem de uma tecnologia simples, porém poderosa. Quando você visita um site, um pequeno arquivo chamado cookie é salvo no seu dispositivo. Esse cookie permite que o site rastreie seu comportamento de navegação. Veja como funciona:
Um pixel de conversão inserido no site aciona o registro de um cookie assim que você acessa uma página.
Os dados coletados são enviados para redes de publicidade.
Você então verá anúncios direcionados em outros sites ou aplicativos, mesmo que não esteja mais no site original.
O objetivo é lembrá-lo da oferta ou do produto que você visualizou e incentivá-lo a retornar para concluir sua compra.
Por exemplo, se você adicionou uma jaqueta ao seu carrinho , mas não concluiu a compra, poderá ver um banner publicitário da mesma jaqueta em outro site. Às vezes, uma oferta como frete grátis aparece para incentivá-lo a voltar.
Diferenças entre retargeting e remarketing
Existem diferenças importantes entre retargeting e remarketing. Você pode se lembrar delas assim:
A publicidade de retargeting tem como alvo usuários que visitaram um site ou visualizaram um produto, exibindo anúncios em sites parceiros ou redes sociais.
O remarketing utiliza principalmente o e-mail para reconquistar pessoas que já interagiram com a marca, como após um carrinho de compras abandonado.
O retargeting visa um amplo impacto visual, enquanto o remarketing oferece uma mensagem mais personalizada.
Tipo | Canal principal | Objetivo | Exemplo de uso |
|---|---|---|---|
Retargeting | Exibir, redes sociais | Relembrar uma oferta visualizada | Banner em um site parceiro |
Remarketing | Reiniciar uma ação | E-mail de carrinho abandonado |
O retargeting e o remarketing permitem, portanto, que você adapte sua estratégia de acordo com o comportamento de seus visitantes e o canal mais eficaz.
Vantagens e limitações do retargeting/remarketing
Por que integrar o retargeting/remarketing à sua estratégia de marketing?
Você quer que seus visitantes se lembrem da sua marca e realizem uma ação? O retargeting e o remarketing ajudam a transformar interesse em conversão. Você relembra aos seus visitantes o que eles gostaram no seu site. Você reduz o abandono de carrinho e incentiva compras repetidas. Veja por que você deve implementar essa estratégia:
Você aumenta o reconhecimento da sua marca. Os usuários veem seu logotipo e seus produtos várias vezes.
Você transforma o interesse em compra. Visitantes hesitantes têm maior probabilidade de retornar.
Você reduz o abandono de carrinho. Os lembretes incentivam os clientes a concluir seus pedidos.
Você incentiva a fidelização. Após uma compra, você sugere produtos complementares.
Um estudo demonstra que a taxa de cliques em anúncios de remarketing é 10 vezes maior do que a de anúncios tradicionais. Isso comprova que você obtém um melhor retorno sobre o investimento.
Benefícios concretos do retargeting/remarketing para empresas
Ao utilizar o retargeting/remarketing, você obtém resultados rápidos e mensuráveis. As empresas geralmente observam:
Um aumento na taxa de conversão.
Uma melhoria no retorno do investimento em marketing.
Maior fidelização de clientes.
Segmentação mais precisa dos usuários da internet.
Nove em cada dez gerentes usam o retargeting dinâmico para impulsionar as vendas. Ao aprimorar suas campanhas, você pode aumentar seu ROI em 10%. O retargeting mantém sua marca na mente dos usuários, relembrando-os do interesse em seus produtos. Após uma compra, você pode sugerir itens complementares para fortalecer a fidelidade.
Vantagem | Impacto nos seus negócios |
|---|---|
Reputação garantida | Sua marca permanece visível |
Aumento da conversão | Mais visitantes se tornam clientes |
Redução do abandono de carrinhos de compras | Menos vendas perdidas |
Maior fidelização de clientes | Os clientes retornam com mais frequência |
Limitações e pontos de atenção no retargeting/remarketing
Embora o retargeting/remarketing ofereça muitas vantagens, é preciso estar atento a certos riscos.
A fadiga publicitária pode surgir se você exibir o mesmo anúncio com muita frequência. Os usuários podem se sentir sobrecarregados.
O respeito pela privacidade é essencial. O RGPD impõe regras rigorosas. As multas podem chegar a 20 milhões de euros ou 4% do volume de negócios global.
Uma auditoria pode interromper suas campanhas e prejudicar sua receita.
O público-alvo continua limitado a pessoas que já interagiram com a sua marca.
Segue abaixo uma tabela que mostra o efeito da veiculação repetida de anúncios :
Número de visualizações | Efeito percebido | Impacto na compra |
|---|---|---|
1 a 3 | Incentivo | Probabilidade de compra multiplicada por 4 |
5 | Envergonhado | Publicidade considerada intrusiva |
10 | Rejeição | Raiva e imagem de marca prejudicada |
Para minimizar esses inconvenientes, você pode:
Para evitar a saturação, diminua ou espaçe o envio de e-mails.
Segmente seu público-alvo para entregar mensagens úteis e relevantes.
Utilize ferramentas que controlem a frequência dos anúncios e respeitem a pressão comercial.
Dica: Monitore sempre a frequência de suas campanhas e adapte suas mensagens com base no comportamento dos seus visitantes. Isso protegerá sua reputação e respeitará a privacidade dos seus clientes.
Implementar uma estratégia eficaz de retargeting/remarketing
Etapas principais e melhores práticas
Para ter sucesso com sua estratégia de remarketing, você precisa seguir alguns passos essenciais. Comece definindo seus objetivos: você quer aumentar as conversões ou reduzir o abandono de carrinho? Em seguida, escolha as plataformas adequadas, como o Google Ads ou as redes sociais, para alcançar os clientes em potencial interessados. Segmente seu público de acordo com critérios específicos:
Áreas de interesse
hábitos de navegação
Idade e sexo
Localização geográfica
Comportamento de compra
Você personaliza suas mensagens para cada segmento. Seleciona os canais mais eficazes: display, e-mail e redes sociais. Analisa o desempenho da sua campanha para ajustar sua estratégia. Especialistas recomendam o uso de remarketing dinâmico no Facebook e no Google Ads para direcionar ofertas relevantes aos visitantes.
Dica: Segmentação precisa e personalização de mensagens aumentam as taxas de conversão e a fidelização.
Ferramentas recomendadas e cabos Magilead
Na França, ferramentas como Criteo , Google Ads Smart Bidding e Adloop são amplamente utilizadas. A Magileads se destaca por sua capacidade de rastrear leads e automatizar a prospecção multicanal. Você pode importar contatos do LinkedIn ou do Google Maps e lançar campanhas por e-mail, SMS ou LinkedIn. Usuários relatam um aumento de 60% nas conversões e uma redução de 40% no ciclo de vendas. A Magileads garante a conformidade com o GDPR: você obtém o consentimento explícito, assegura a rastreabilidade e oferece conteúdo valioso.
Ferramenta | Função principal | Resultado obtido |
|---|---|---|
Magileades | Prospecção automatizada | +60% de conversões |
Criteo | Retargeting de exibição | Grande público |
Anúncios do Google | Licitação Inteligente | Otimização do ROI |
Para descobrir como a Magileads se encaixa na sua estratégia, visite o site da Magileads . Você se beneficia de uma solução completa, em conformidade com o RGPD, que otimiza o impacto da publicidade e maximiza seus resultados.
Você descobre que o retargeting e o remarketing estão se tornando essenciais para uma estratégia de marketing bem-sucedida.
Você aumenta as conversões por meio de anúncios personalizados.
Você constrói a fidelidade do cliente.
Utilize o Magileads para maximizar seus resultados e se adaptar às novas expectativas do consumidor.
Perguntas frequentes sobre retargeting e remarketing
Como posso saber se o retargeting/remarketing está funcionando para o meu site?
Você pode acompanhar as taxas de conversão, o custo por aquisição e o retorno sobre o investimento. Use o Google Analytics ou os relatórios da sua plataforma de publicidade.
O retargeting/remarketing respeita a privacidade do usuário?
Sim, desde que esteja em conformidade com o RGPD. Você deve informar os visitantes, obter o consentimento deles e permitir que gerenciem suas preferências de cookies.
Por quanto tempo devo manter minhas campanhas de retargeting/remarketing?
Você pode testar diferentes durações. Geralmente, uma campanha eficaz dura entre 7 e 30 dias após a primeira visita.
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