A análise estatística é uma parte essencial do email marketing, assim como de todas as outras estratégias de marketing digital.
Graças às ferramentas de medição disponíveis, é possível acompanhar com precisão o desempenho das campanhas de email e compreender o comportamento do assinante. Ao dominar essas estatísticas, você poderá ajustar e melhorar suas campanhas futuras para obter melhores resultados.
Neste artigo, exploraremos as seis principais métricas que você precisa monitorar para otimizar suas campanhas de e-mail, além de dicas práticas para melhorar essas métricas e maximizar a eficácia de seus esforços de marketing por e-mail.
Número de e-mails enviados
O número total de emails enviados é a base da sua campanha . Mostra quantas mensagens foram entregues aos seus assinantes.
Esta estatística permite verificar se seus e-mails estão chegando ao seu público-alvo. Certifique-se de que esse número corresponda às expectativas da sua campanha, pois um número menor de entregas pode indicar problemas técnicos ou gerenciamento .
Taxa de abertura de e-mail
A taxa de abertura é um dos indicadores mais cruciais em uma estratégia de marketing por email. Ele mede a porcentagem de e -mails abertos em comparação com o total enviado.
Uma alta taxa de abertura indica que as linhas de assunto e pré-cabeçalhos de seu e-mail são envolventes e capturam o interesse de seus assinantes. Para melhorar essa métrica, concentre-se na criação de títulos de e-mail atraentes, personalizados e relevantes . Você também pode usar emojis para chamar a atenção na caixa de entrada.
Conselhos de SEO
Use palavras-chave relevantes em suas linhas de assunto para chamar a atenção do usuário e gerar melhor capacidade de entrega.
Taxa de rejeição
A taxa de recuperação mede a porcentagem de e -mails que não foram entregues devido a endereços incorretos ou não existentes. Os rebotes podem ser classificados em dois tipos:
Hard Bounce quando o endereço de e-mail não existe mais e a entrega é impossível.
Soft Bounce quando o endereço registra um erro temporário, como uma caixa de entrada cheia.
É essencial monitorar essa taxa para manter uma boa reputação como remetente e garantir a melhor entrega possível de seus e -mails.
Truque
Limpe sua lista de assinantes regularmente para remover endereços inválidos e reduzir as taxas de rejeição.
Taxa de cliques (CTR – Click Through Rate)
A taxa de cliques indica o número total de usuários que clicaram nos links , botões e call to action integrados ao seu e-mail. Essa métrica é essencial para medir a eficácia de suas frases de chamariz e mensagens promocionais.
Para maximizar sua taxa de cliques, use frases de chamariz claras e envolventes e coloque-as estrategicamente em seu e-mail. Não hesite em realizar testes A/B para descobrir qual formato ou posicionamento funciona melhor para o seu público.
Otimização SEO
Insira palavras-chave em seus links de call to action para reforçar o contexto e melhorar a visibilidade do mecanismo de pesquisa.
Taxa de resposta de e-mail
A taxa de capacidade de resposta ajuda você a saber qual porcentagem de seus assinantes ficou interessada no e-mail depois de lê-lo. Esta é uma métrica fundamental para avaliar a qualidade do conteúdo do seu e-mail . É calculado dividindo a porcentagem de cliques pela taxa de abertura.
Por exemplo, se de 25 e-mails enviados, 20 forem abertos e 15 forem clicados, você terá uma taxa de abertura de 80% e uma taxa de cliques de 60%, o que resulta em uma taxa de resposta de 75%. Uma alta taxa de resposta significa que seu conteúdo é relevante e captura a atenção dos seus assinantes.
NB: Magileads fornece todos os números essenciais para ajustar suas campanhas de email e obter melhores resultados.
Taxa de cancelamento de assinatura
A taxa de cancelamento de assinatura mede a porcentagem de usuários que decidiram não receber mais seus e-mails. Uma taxa de cancelamento alta pode indicar que seu conteúdo não é relevante , que a frequência de envio é muito alta ou que a segmentação de seu público não é adequada.
Para reduzir essa taxa, certifique-se de enviar conteúdo relevante, adaptar a frequência de envio às preferências dos assinantes e segmentar bem sua lista para direcionar melhor suas mensagens.
LEIA TAMBÉM: 4 passos simples para ter sucesso em suas campanhas de e-mail no Magileads
Dica de SEO
Sempre ofereça uma opção de cancelamento de assinatura fácil de encontrar para melhorar a confiança e a experiência do usuário.
Estatísticas adicionais para análise aprofundada
Para ir mais longe na análise de suas campanhas, você também pode monitorar estas estatísticas:
Geolocalização de aberturas
Permite conhecer o local de residência de cada utilizador e comparar esses dados com outras estatísticas. Você pode personalizar o design dos seus e-mails de acordo com as preferências geográficas dos seus assinantes.
Análise de software
Ajuda a identificar quais sistemas operacionais ou navegadores são usados para abrir seus e-mails. Isso permite que você adapte seus designs para melhor compatibilidade.
Cliente de e-mail
Ajuda você a entender qual cliente de e-mail seus assinantes estão usando. Como os clientes podem interpretar o código HTML de diferentes maneiras, adaptar o design do seu e-mail pode melhorar a legibilidade.
Por que as estatísticas de marketing por email são importantes?
Uma das grandes vantagens do marketing digital em comparação com o marketing tradicional é a capacidade de medir seus resultados quase instantaneamente. Ao monitorar de perto as estatísticas de suas campanhas de e -mail, você obtém visibilidade do comportamento de seus assinantes, o que permite ajustar rapidamente sua estratégia para melhorar seu desempenho.
Dicas para melhorar suas métricas de marketing por e-mail
Ofereça conteúdo útil e de qualidade
Certifique-se de que seus e-mails contenham informações relevantes que atendam às necessidades de seus leitores.
Segmente suas remessas
Use informações de geolocalização e análises de software para direcionar suas mensagens com mais precisão.
Cuide do design
Crie um design atraente e fácil de ler.
Configure frases de chamariz
Use links com frases de chamariz claras para informar aos assinantes qual ação você deseja que eles realizem.
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